从新版本更新后“猜你喜欢”的位置变化就能发现“猜你喜欢”变得更加重要了，大家应该都知道在app的左下角那个圆形的淘宝图标就是“猜你喜欢”。这样的改变明显是淘宝主推“猜你喜欢”的结果。淘宝主推这个功能预料之中的事，很多朋友和我分享，“猜你喜欢”比淘宝搜索来的更加有意思。 第一：“猜你喜欢”能帮我们找到自己喜欢的商品之后，我们在逛淘宝的时候看某件产品基本都会产生是不是还有更优质？更便宜？评价更好的商品？这样的疑问，通过手淘搜索可能找不到，但是“猜你喜欢”能告诉你。很多人已经习惯了在搜索浏览逛完淘宝后，再看一看“猜你喜欢”。 第二：“猜你喜欢”能帮我们找到可能需要的产品，什么叫可能需要的产品呢？其实就是淘宝会根据你的行为标签和购买能力标签来找到和你类似的人，这些人在满足了你这些行为标签之后还去看了，买了，收藏了什么产品？那么“猜你喜欢”就有可能会把这个产品推荐给你。 有可能你也需要这个东西，比如说你买了一张床，但是和你有类似标签的人，他们在买完床之后可能还买了梳妆台，那么这个时候淘宝就可能在“猜你喜欢”里把和你标签类似的人买的最多的梳妆台推荐出来。这个就是帮你找到你可能需要的潜在商品。 新版本更新之后，“猜你喜欢”这个板块我们需要引起重视。因为这么一个变动，在底部的导航栏这么显眼的位置的图标。毫无疑问“猜你喜欢”是继搜索之后淘宝的第二大流量渠道，而且是精准标签化的流量渠道。它本身所具有的千人千面要比搜索来的更加厉害。 和大家分享三个内容：“猜你喜欢”的展现原理。二.如何玩“猜你喜欢”。三.如何维持“猜你喜欢”？ 一．首先讲一讲“猜你喜欢”的展现原理。一般来讲就两点： 1.你关注过的商品。 2.你可能关注的商品 什么叫你关注过的商品呢？-----就是你对它产生过某种标签的商品。 商家能去优化的“标签”主要分为两类。一类是行为标签，一类是购买力标签。那么“猜你喜欢”如何判定是你关注过的商品？主要就是根据你的行为标签和购买力标签。 那么行为标签有哪些? 比如说你的搜索，点击浏览，收藏加购，你的购买和复购...等等这些都是行为标签，但是每一种行为标签是不一样的。如果你仅仅搜索了，那么你对这个关键词的标签就比较轻，“猜你喜欢”推荐的商品就比较少。如果你点击浏览了这个类目的商品之后，那么“猜你喜欢”就会发现你的行为标签又重了一次。当你收藏加购了，那么标签就会认为你的意向会更加强烈。推荐的商品就会更多。但当你产生购买行为之后，这个标签虽然说会固定化你可能喜欢这类产品，但是它推荐的产品可能会比较少，因为它知道你的消费力已经释放过了，应该给你推荐更重的产品，这个就是“猜你喜欢”上的标签和搜索的区别。 因为对搜索而言你购买过，购买了这个关键，这个点的标签反而是最重的，为什么呢？ 你购买了，你再搜索就可能复购。因为如果你现在已经满足了购买需求，就不会再来搜索了。 你再来搜索可能还是想继续购买，那么你买过的当然是你首推了，所以在搜索已经购买过的行为标签是非常重的。但是“猜你喜欢”就不一样了。因为你已经购买过，你的购买力已经释放了，这个时候“猜你喜欢”在你购买过的产品的品类和行为标签会释放掉，会推荐比较少的产品给你，或者其他的产品给你。 那什么是购买力标签呢？ “猜你喜欢”知道你喜欢这类产品，他会推荐更便宜的给你，不推荐这个品类的奢侈品给你。因为消费能力是曝光价值的一个重要因素。影响转化率一个很重要的因素就是消费能力。因为什么阶层的人会买什么价格的产品基本是固定的。低端人群不会购买奢侈品，高端用户不会购买地摊货。“猜你喜欢”会根据你的购买力标签对你推送最适合你价位的商品。 那么基于我们的行为标签和购买力标签，“猜你喜欢”给你推荐的产品就是帮助我们找到更优质的商品，这个就是关注过的商品这种情况下的一个展现的原理。 可能关注的商品。 是什么意思呢？就是和你有同类标签的人，可能是具有同样的购买力和标签。但是我们这里要注意的一点是这个标签不是整体的，可能很多人理解这个标签就是我买过母婴，汽车...等产品，淘宝最后给你打标：你是一个白领人士。不是这样的标签。我说的标签是指你去买了一个汽车脚垫或者说一个汽车头枕。你搜索的是什么关键词，点击了什么样的产品，加购了什么样的产品。那么相对这个品类淘宝会给你一个标签。又因为你平时的购买力，淘宝会给你一个购买力标签。那么同时满足这两种标签的人可能还有很多很多。他们喜欢什么样的商品，可能你买了一个头枕还需要脚垫，因为是新车需要装修。所以在这个时候淘宝的“猜你喜欢”就可能给你推荐这个汽车脚垫。也许这个东西我之前没有搜索过或者加购过。但是淘宝发现和你具有同样标签的人，很多人都买了这个脚垫，那么我就顺便推荐一下这个产品给你，说不定你就有需要。什么叫猜你喜欢？就是猜你喜欢什么东西。也是我所说的可能关注的商品。所以说以后很多逛淘宝的人不是从搜索这个入口来的，可能通过猜你喜欢。尤其针对女性用户。因为女性用户对于淘宝的使用和男生不一样。他们不一定是为了购买才去逛淘宝。而是为了逛淘宝而逛淘宝。这点很重要。 这个就是猜你喜欢的展现原理很简单，但正是因为简单，往往想要做好反而不是那么容易。 知道了原理，肯定要针对这个原理做一些定向的优化。做淘宝的都知道，你不做定向优化，只是跟风随大流，该怎么样就怎么样，很可能就做不好店铺。因为有很多的人在做定向优化。其实sd，黑车黑搜说白了都属于定向优化的一种。如何玩“猜你喜欢”可定是很多人迫切想要知道的。其实淘宝既然主推“猜你喜欢”就是想要你摸不到套路。为什么？因为淘宝希望的是千人千面，把用户喜欢的和适合用户的产品推荐到他面前。而作为商家而言，是希望我的产品出现在所有的人面前的，不管你喜不喜欢，我都要出现在你面前，曝一次光。所以淘宝做“猜你喜欢”，就是不希望你摸到套路。如果说让你就这么定向优化了，那么最后又会变成搜索结果页了，都是这种商家优化过的产品展现给消费者。那么这种情况下我们是在和淘宝对着干的。 具体怎么玩，和大家简单的提两点，有能力操作的可以去试试。没能力操作的就当看官，了解了解。 二．如何玩“猜你喜欢”？ 大家应该知道钻展其实就是做定向狙击作用的。这里面就有套路可言。这个套路主要针对两类 第一类针对我们的竞争对手产品，就是我们所说的竞品。 首先找到我们的竞争对手的目标店铺，然后制作出高点击的图片，我们要用钻展来定向打击，再测试完点击率之后就针对这个店铺大范围的投放了这些高点击的图片。那么这个好处是什么呢？只要你测点击率高，这一类的用户对你就会有一个点击的行为标签。当有了一个点击行为标签的时候，你的产品就很容易出现在这个用户的“猜你喜欢”里，如果说你在引导的方面做的比较好，引导他收藏了，那么出现在这类人的“猜你喜欢”里面的排名就会更高，同时因为你定向打击了这个店铺，这个店铺的消费者，潜在用户很多人都点了你的产品，那么这个时候就会出现另一种效果，我们的商品会出现在“猜你喜欢”里。因为你竞争对手的店铺有同类标签的用户有很多，他卖的好就说明喜欢的人多，这个时候标签等同的人就很多，所以说定向这种店铺的时候很容易就能出现在“猜你喜欢”的展示列表里。我们要知道“猜你喜欢”想要爆发的话，有一个最大的特点，就是你的这个产品的标签一定要有足够的消费者群体，有一定量的标签才可以。比如说，虽然你的标签打的很精准，但是有这个标签的或者这个价位的人或是产生行为标签的用户只有一丢丢。你想爆发也爆发不了。但是如果说有一百万的用户有差不多同样的行为标签，那这个时候你把这个标签打的好，就有很多人在“猜你喜欢”里面看到你的产品。当你测试完一个店铺之后，OK，我们继续拓展竞争对手。这个时候你的商品就会展示的越来越多。 第二类针对类似客群店铺。有时候我们做了很多的产品，会发现搜索可能跟不上。因为这个产品还没有被推广开来，那么这个时候我们就可以通过钻展去找类似客群的店铺，比如说我们做的是一个汽车用品，这个汽车用品是刚推出来的新产品，可能很多人还不知道，所以不可能产生搜索行为。但是买过脚垫的人一定是需要这个东西，或者说买过汽车某钟配件的人一定需要这个东西，那么这类店铺找出来，定向狙击。操作方法和之前的方法是一样的。但是我们在操作的时候一定要分析清楚你的产品是不是和这类的我们定向打击的店铺它的产品客户群类似，一定要分析清楚。 举个例子： 你去找卖电脑的店铺，而你本身是卖鼠标的，这个还是比较靠谱的，因为买了电脑一般还是需要鼠标的，但是你去找一个卖鼠标的店铺而你自己是要卖电脑，这个好像不太靠谱吧？因为换电脑毕竟是一个很低频的事件，所以一定要找准目标，找准我们要去定位的品类和店铺是什么，千万不要搞混了。 直通车主要是利用直通车的人群划分，这里请不要问我人群划分是什么？如果你还不知道的话，那么就去学学直通车，这里只针对直通车玩的比较好的商家。 首先我们要分析定向人群的喜好，我们首先要找准一个定向的人群，我们是希望给这个人群打标签的。直通车是很容易能看到这个人群有多少人的。这个时候。你知道这个人群有多少人之后，大概就能估算出来，“猜你喜欢”做出来是不是就会有很多人就会爆发。比如说你的定向人群圈起来就三万人，那你能有多少的流量爆发？如果定向人群圈起来有300万，那最后“猜你喜欢”爆发的流量也是很大的。 我们要根据定向人群的喜好是什么，针对他们的喜好来制作图片，。如果他们是喜欢低价的，那么我们就做促销的。喜欢高大上的，我们就做高大上的图片，然后不断刷点击。如果是很大的词，你觉得花钱多，你可以圈定几个区域来做点击就可以了。地区圈一下，就做点击，测试就OK了。当我们测试点击率完成之后呢，我们就要定向的投放这些主关键词了，因为我们要给这些用户打标签，如果能吸引他们收藏加购物车那是最好的，吸引不了，至少能让人让产生点击。当然了直通车这个点击费用可是不小的，个人觉得不太适合新人来玩，因为你不见得有这么多的广告预算，可以支撑到你来获取“猜你喜欢”的位置，那什么样的产品更适合用直通车来玩呢？ 第一种：高客单的。 第二种：高复购的。 第三种：个性化的。 三．如何维持“猜你喜欢”？ 有时候我们可能会发现这样的问题：我的产品能出现在猜你喜欢，但是可能很快就没有了，不展现了。我们有什么办法能维护好呢？ 在这里讲一点--曝光价值。 曝光价值=点击率*转化率*客单价。我之前的文章就提到过曝光价值，有兴趣的朋友可以去看看，这里我就不多说了。这里的曝光价值是针对这个标签下的用户，他们能产生多高的曝光价值。怎么去理解呢？对高端的人群和对低端的人群，曝光价值的估值肯定是不一样的。 不是说我在整个类目下来判定哪个曝光价值高来展现哪一个，他是在同类的标签下，判定那类的产品曝光价值高，就展现展现哪一个。如果你的曝光价值跟不上，那不好意思换下一个曝光价值高的产品来展现。如果说你能一直维持很高的曝光价值，你就能一直维持在“猜你喜欢”的列表里面。我见过最高的曝光价值，在”猜你喜欢“的流量应该是维持了45天左右，这个是我朋友圈里面我见过最高的。当然应该还有更高的。只是我不知道而已。 举个例子：如果你想卖低端的手机配件，针对喜欢这类产品的用户你可能只需要做低价，点击率和转化率就不会差。做买二送一，但是你要拍下来三件。那么这样的话虽然我价格低，但是我客单价就高了呀。因为我买了两件吗，买二送一，我的客单价也不会差，点击率和客单价都不会差，曝光价值就不不可能会差。这是一种产品的玩法，别的类型的产品又有别的玩法，尽可能去分析出，你所在的类目所潜在的客户群，他们到底喜欢什么？这个很关键。 ( N8 t$ V" t& I7 K% D" L. X
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