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问下  客户收货10天了，鞋子自己穿了脱胶，现在申请维修...

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1#
wah 发表于 2018-4-22 14:18:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

! s( B. s+ S" }9 b3 O# t7 ]& j! x$ g1 h& b2 v1 K8 t
问下, 客户, 收货, 10天

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2#
小辣椒aaa 发表于 2018-4-24 21:29:48 | 只看该作者
这个得具体问题具体分析了。首先你当然是要维护自己的利益跟客户长篇大论，尽量把矛头指向顾客，协商的来给他点补胶费用，实在难缠的就只能同意维修申请给他换双（如果对方已经给了差评叫删除评论了才换）. F2 B3 q" Z8 _% c# w$ W6 @
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