直通车质量得分快速爬升技巧笔记

一、质量分的重要性

淘宝的直通车要是没有质量分，只能玩出价。玩出价的代价是不断的烧钱。在淘宝店铺里，有技术的车手就玩质量分，通过质量分来降低点击单价，而没有技术的就只能玩出价（像百度一样烧钱）。

直通车竞价排名核算：

质量分X 出价= 竞价排名

举例：百度和淘宝的区别

百度因为没有质量分，所以在百度做推广，一个点击正常的都是需要45-50元，纯靠拼出价。而淘宝有质量分，阿里就能越做越大，通过提高质量分，做推广时点击单价就能降低。

二、质量分4要素

1、基础分

在2年前，直通车质量分是4行5列，在目前的直通车后台，对应的是3行5列的格子状，已经缺了1行，缺失的这行就是基础分。

4行5列质量分体系：基础分、创意效果、相关性、买家体验

3行5列直通车质量分：创意质量、相关性、买家体验

从2016年开始，基础分已经在直通车后台不展示，它虽然消失了，但是对店铺的质量分仍然起到很大的作用。所以说基础分才是直通车质量分真正的老大。

在淘宝做直通车质量分，真正的牛逼不是把质量分从8分养到10分，而是在账户随便加什么宝贝，质量分都是10分。因为店铺的质量分跟词是没有关系的，而是跟你的账户权重有关，也就是店铺的基础分。

· 基础分虽然已消失，但是仍然起作用

· 它才是质量分的老大，是车手该努力的方向

· 基础分是词的干爹，靠努力不如靠干爹

所以关于你的店铺账户账户养分不是在于点击率，而在于有没有一个非常强的店铺基础权重。店铺基础分有很多的特点，最主要的特点就是全账户综合的分数，这个分数意味着基础分会考虑整个账户多个计划、多个宝贝、多个创意和关键词。

提高基础分的方法与步骤

最简单的基础分优化逻辑：账户大扫除

①：对暂停类计划、宝贝、关键词大扫除

②：对打酱油计划、宝贝、关键词大扫除

卖家提高店铺基础分的步奏：

（1） 查看账户里属于“暂停”或“打酱油”的计划、宝贝、关键词

如果有这些内容出现，那么这些“暂停、打酱油”的计划、宝贝、关键词，是会导致直通车的基础分下跌的，对整个账户的基础分是起到坏的影响。所以建议卖家和车手们，一定不能因为懒而忽略这些内容对账户基础分不好的影响。

（2）清理暂停或打酱油的计划、宝贝和关键词

当你不用一个计划或宝贝的时，一定要尽快把它删光，大道至简！这是真正提高基础分的工作，你把账户里面没有用的东西删光，账户变轻了，直通车跑起来就更快了。

基础分优化的工作就是长期坚持大扫除，清掉暂停和打酱油的词和计划，直通车手要把账户弄得干净、整洁，质量分至少要8分起步。

如果店铺有一个非常强的基础权重，车手根本不需要努力，店铺就可以很容易拿到一个质量高分。在直通车后台账户牛逼，让随便一个词都能随便10分，才是卖家或者车手是努力的方向！

2、买家体验分

买家体验分指的是买家在详情页里的体验，买家体验虽然影响质量分的高低，但是和直通车无关。

满足554原则，就够了

创意质量分：满格5分    相关性：满格5分买家体验：4分

店铺的质量分是10分，但是买家体验分只有4分，也就是说在店铺里，直通车质量分是影响不了买家体验分的。如果买家是通过直通车搜索点击进入详情页，买家的一系列收藏、加购、看评价的行为对直通车的质量分都是没有影响。

所以当你对某个商品的关键词已经努力很久，但买家体验分一直都是4分，这个时候车手或者卖家根本不需介意能不能达到5分满分。直通车车手真正努力的方向不应该在直通车质量分上，车手如果看直通车后台分数的话，当看到554的情况，其实表示你的直通车已经很OK了。

需要注意质量分的2个原则

原则一：PC质量分已经不重要了

车手应该学会无视PC端的质量分，因为移动端流量占了80%以上。PC端已经很少流量了，店铺的主要流量都是集中在无线端，再去关注PC的质量分，是没有任何意义。

原则二：外行看10分，内行看格子

质量分10分不一定满格，满格不一定10分，二者毫无关系，质量分的基础主要是看格子

举例说明：

现实中很多车手或者卖家喜欢看店铺质量分有没有满10分，其实质量分做到10分，本身并没有多大的现实意义，因为店铺真正用来扣费、首屏预估价和排名的都不是用这10分来实现的。我们把质量分做到10分，即使格子不满，也依然有提升的空间。

作为一个专业的直通车车手，不要只关注店铺质量分是不是10分。我们的词不以分数为论，正确的衡量是以哪个词获得的点击率最多来计算。直通车车手应该重点关注点击率，按点击率来排列，而不是看10分。其次是应该看格子情况，有的格子不一定是554，有的时候也可能是454，车手对这种情况不要太在意，要把注意力放在该关注的点击率上。

3、相关性分

类目相关性、属性相关性、文本相关性

类目相关性判断方法

比如在标题里添加“云鹤”的关键词，直通车质量分一定是如图显示：

其中相关性只有1分，原因是“云鹤”这个词是错的，关于它的类目相关性也是错的。所以当相关性分出现4格以下时，证明该词的不符合该商品类目，此时这个关键词一定不能用。

属性相关性判断方法

如果加进去“云鹤宝宝马甲”这个词，质量分总分7分，分别显示4分、4分、4分。

这个结果显示该类目对了，但是质量分仍然显示不满格。是因为“云鹤”是一个莫需有的词，不是一个正确的属性，所以“云鹤”的存在影响了词的属性相关性问题，导致质量分缺了1格。而输入“宝宝马甲”质量分显示是5格满格，证明该词是符合质量分的属性相关性的。

文本相关性的判断方法

通过添加文本到标题来判断相关性，把该商品词作为一个正常的词加进去标题，当该词出现在标题性相关性里面，格子显示不满，从而可以判断该词相关性。

正确的属性词包括品牌词、规格词、型号词、如天下秋冬、男童、女童等。在没有特别理由的情况下，相关性必须做到满格。这样才不会对质量分有影响。

在没有特别理由的前提下，相关性必须做到满格，如果这个词相关性不满，则意味着天生残疾

4、创意质量分

每个创意的点击率都不一样，直观来讲点击率最弱的，质量分也最弱。任何直通车的每一个词同时有多个质量分，轮播和优选决定的是多个质量分加权的算法，是决定使用方式。

轮播和优选，通常用优选

任何时候，每个词都有多个质量分

轮播和优选只决定使用方式

轮播是均值，优选是最大值

——云鹤

如果使用轮播方式的话，质量分就会被拖后腿。而用优选的话，就使用点击率最高的创意质量分就可以了。轮播和优选决定我们到底使用那个创意，质量分受创意点击率和使用方式共同决定。我们真正要考虑的是这些创意的点击率是使用轮播的均值，还是优选的最大值。

淘宝店铺养分只需要一个创意就够了，因为店铺质量分用的是最大值的优选，再多几个创意也没有用。

真正的养分，是点击量够用，点击率够高

提高直通车质量分，创意的点击率是关键，并不是点击量越多，质量分就越高，也并不是花钱越多就能提高质量分。

举例：

针对店铺某个创意，如果以4元/次的点击单价来算，那么50个点击量，那么每天的花费是

4元/个  * 50个  = 200 元

200元/天 * 3天 = 600元

即每天只需花费200元就足够用来养质量分了。连续3天，只需花600元就可以把宝贝的质量分养到10分。其实并不需要去花更多的钱去提高质量分，当质量分达到10分时，建议卖家不要再白花钱去养分了。

三、质量分的4个层级

第一层级：6分及以下

第二层级：7—9分

第三层级：9—10分

第四层级：10分里的10分

大家千万不要觉得店铺质量分是10分了，就代表能在第4个层级。就算你的店铺质量分是全10分，你的点击单价也要相应的低才行，比如0.5元/次点击单价，这才是在第4层级里全10分的10分。如果只是单纯的10分，你还是只在第3个层级。

学员店铺层级案例

①家具类质量分全10分，点击单价2元/次，在第3层级；

②男装类质量分全10分，点击单价3.5元/次，在第3层级；

③餐饮类质量分全10分，点击单价0.2—0.3元/次，证明你店铺在第4层级，属于比较高的

④针织衫质量分全10分，点击单价0.5元/次，表示在第4层级。

那么，店铺质量分如何从层层提高呢？下面给大家介绍质量分提高层级的方法

四、质量分优化逻辑

上面提到店铺质量分的4个层级，针对每个层级，都有它的优化方法。

第一层级 → 第二层级

当质量分在这个层级，需要店铺清空账户，并暂停。店铺质量分已经低于6分，证明直通车已经开烂了，这个时候需要赶紧停车保养，而不是使劲砸钱，店铺这时候要等待，一般需要15天-30天来养车，就可以恢复了。

第二层级  →  第三层级

这个阶段是标准的养分工作，即从7分或者8分，养到10分，此事核心的工作是牺牲流量来提高产品的点击率，方法是可以在10个按钮上做减法。

如何在10个按钮上做减法：

日限额：降低不需要太多

投放设备：保留移动站内关键词推广

分时折扣：只投放1天中最高点击率2-3个小时

投放地域：精选高点击率的地区5-10个

创意：上作图的话侧重点击率，无视转化率

关键词：养分阶段选择5-10个精准短词

出价：卡首屏，只需要50个

匹配方式：要精确

如果发现在10个按钮上做减法过于厉害，导致流量变少，那么你可以适当放松某些限制条件，把流量砍掉，保证店铺的流量是有点击率。

第三层级 → 第四层级：

此阶段就是从店铺满分到满分，这个过程并不是在涨分，而是降低你店铺的PPC。降低PPC分方法就是一边推广一边慢慢降价，就是用创意点击率进行。

举例：

当我们有ABCD这4个产品创意的时候，每天的优化方法是：

A创意正常推广

即一天24小时里面一直都推广A，A是负责拿流量

B创意负责养分

B就是用来PC端和移动端来切换流量，拿2个小时就去养分，赚取点击率

CD创意就暂停

即用一个创意A来去大规模来拿流量，用创意B来不断的养分，提高直通车质量分。这样的话店铺直通车就能不断的涨分，PPC不断下降，流量也能不断提升。如果全部都去拿流量，那就守不住店铺的质量分，我们一定要有一个创意拿流量，另外一个创意继续坚持养分，最终会形成一个非常漂亮的点击率增加曲线

小结

提高直通车质量分的重要性对做好店铺的重要性不言而喻，往往60%以上的卖家店铺质量分都在第3层级， 如果你的店铺是在第2层级以下，证明店铺基础权重太弱了。而能够把质量分继续做到第4层级，就是可以降低PPC了。

所以，学会如何提高店铺质量分，并且降低PPC，是决定你的直通车开的快与否的基础，只有学会正确的方法，才能开快车！