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[运营] 淘宝营销战略战术篇

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47105237 发表于 2018-5-7 22:43:49 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
今年重庆洪崖洞着实是火了一把,各地人马不远万里纷纷跑来发打卡发抖音,一则短短15秒的视频便随便可以获得上万个赞,有的人说抖音让重庆变成了网红城市。这话在现在看来并没什么毛病,其实个人感觉抖音与重庆在互相取暖,共享热点。为什么这么说呢?
早在《疯狂的石头》就让重庆火得不要不要的,长江索道由交通工具变成旅游景点,随时可以看见一长队等着坐索道的人,随后黄桷湾立交的网红语,下错道开启重庆一日游,一个让导航失灵的城市,这样的宣传让大部分生活在平原城市的人们对这个8d魔幻城市产生了好奇感。
而抖音通过赞助当时火热的《中国有嘻哈》让自己的用户数量直线上升,变得异常火爆,市场价值也是一飞升天,而后抖音通过一些牛叉的操作、搞笑的段子满足了现在年轻人感官的需要,短视频也符合现在快节奏的今天。
其实不难看出,不论是抖音也好还是李子坝轻轨站也好,他们火的根本原因就是满足了人们的需求,特别是年轻人。
我们再来看两个失败的例子
例子一、诺基亚曾是手机世界的老大,直到苹果的触屏手机与ios系统,三星也凭借安卓系统攻城虐池,最重诺基亚手机行业可以说是在一夜之间轰然倒塌。
例子二、卡西欧以前以卡片机为主打,因为其美颜功能备受消费者青睐,而智能手机的出现,也不得不让卡西欧或者是整个卡片机退出市场。
竞争对手或者其他隐藏杀手能更好的满足这个时代人们的需求的时候,也就是我们被淘汰的时候。
在这个迅速迭代的时代,商业就是十面埋伏、四面楚歌,我们如履薄冰,我们也永远不知道我们的敌人在什么时候从什么方向冒出来把我们干掉。
时代变化很快,快到我们不能用过多时间做出反应,如果我们不跟上时代的脚步很快就会被碾压在时代的车轱辘下,但是这也是我们的机会,如果能快速的跟上脚步就是我们逆袭的机遇。思路决定出路,不断的对自己进行革故鼎新,接收新观念才能把握更多的机会。
我们做淘宝如何在能在这瞬息万变的时代中抓住机遇呢?总结一句话:不断满足人们的需求。
说上去很简单,但要真正做起来确实很难。烟客今天就从战略战术上浅析一下,我们该如何立足这个弱肉强食的商业战场。
战略篇
我们在做淘宝的时候一定要有一个长期的规划,不要只看见市场上什么好卖就跟着卖什么,这样亦步亦趋跟着别人的脚步始终不能够强大自己。烟客将这种规划定位大致分为三步:满足谁的需求,满足目标人群的什么需求,如何满足他们的需求,也是我们常说的wwh。
一、满足谁的需求
任何一个店铺都不可能满足所有人的需求,对目标人群的细分,我们需要结合自身的优势,比如说货源、自身对某一行的深入理解、固有的人群资源等,来最终确定自己的目标市场。格局大并不是什么都卖,而是在某一具体行业中做到精益求精,成为这一行业的佼佼者。
二、满足什么样的需求
顾客在购买某种商品时,是为了获得这种商品的某种价值,不同的顾客有着不同的价值需求,这就需要我们的产品能够与客户的需求点重合,就像有的人买手机是为了屏大、有的为了美观、有的为了便宜等等,如果我们在满足这种需求点的基础上,将其他特点作为一种免费的增值服务,我们就掌握了竞争的优势。所以这也要求我们尽肯能的找到客户最大需求点。
牛逼就先吹到这里,其实大家都会吹,最主要的是我们该如何去操作,好了,接下来烟客就讲一讲我们的战术篇
战术篇
既然是讲的淘宝,那么我们就结合淘宝去分析,我们该运用什么样的战术,才能在每一场战役中获胜。
一、打铁还需自身硬
我想这句话就不用解释了吧,如果我们有一个比较长远的计划,我们在商业的硝烟战场中,必须有过硬的武器,而商品就是我们最重要的武器,首先我们的商品必须得有一定的市场,没有市场就没有利益。有了市场我们还得有质量,没有质量的商品就是无基之屋,即便你想尽一切办法做得再高也只是海市蜃楼。古人的一句话始终还是有道理:有道无术术尚可求有术无道止于术。
二、做好产品预热
预热是一个店铺必不可少的程序,如果我们在旺季来临之际才上架产品,你就发现周围的竞争品销量都相当不错,如果我们想挽回局面那就得下不小的功夫了。所以我们的换季产品在旺季前两个月就开始预热自己的产品,也相当于检测自己的产品,对于表现不好的,可以直接打折处理。
三、充分发挥直通车的作用
直通车的作用主要有一下几点
1、测试、我们在上架一款新商品的时候,由于销量等原因,这一款宝贝的展现量是很少的,转化率也是相对较低,我们也不能拿更多时间来慢慢等这一款商品起来,所以最直接的办法就是通过直通车排名靠前,才能更好的获得测试机会。
当然除了测款之外,直通车的另一个重要测试作用就是测图,其实淘宝就是一个文案营销,谁的主图做的好,谁的获胜机会就更大。所以这就要求我们的主图做到差异化与卖点突出,道理很简单,如果我们的主图都是千篇一律顾客凭什么点击我们的主图?如果我们连自己商品的卖点都没对外宣传,我们有如何做到扬长避短?所以在这里烟客也建议大家多做一些车图,工欲善其事必先利其器,然后将这些图片用于直通车轮播,找到点击率最高的几张车图。
2、精准流量突破、现在不管是淘宝也好还是其他什么也好,都在追求精准二字。我们的店铺如果引来的不是精准流量,那就是浪费。对于淘宝来说也是浪费一个展示位。那么就要求我们在关键词投放的时候,选择精准长尾关键词以及精准的时间地域投放。
为了流量的大量突破,我们最好卡前3位,如果竞争价格过高也最好卡在前15位,越靠前的位置点击率相对越高,因为我们都有一个审美疲劳的过程,越往下看越不想多点了。
3、快速打上标签、大家都知道人群标签越精准,在相对应的人群中的权重也就越高,我们就可以借助直通车为自己的商品打上精准的标签,这里除了精准关键词能够打上精准标签之外,那就是精准人群,通过对自己的精准人群进行溢价,我们就可以为商品打上精准标签的印记。
四、应急预案、
其实我们的商品在一开始新上架的时候就是一个小白,没有销量、没有标签,展现更别说了,也许0销量的直通车也不是很好驾驶,为了能让宝贝自身快速强大起来,我们有个时候不得不人工注射一点催长剂。再有了一定成长之后,我们便可以结合淘客、活动等一起带动一波,也许这一波并不能赚钱,但是为我们的商品迅速强大打下了坚实的销量基础。
五、玩转内容营销,内容营销也成为未来营销的一种趋势,这是一种比较接地气的销售方式,它既了消费者对商品流程的好奇心,更让消费者知道商品的品质如何,内容营销的溯源性无意是给消费者吃了一颗定心丸,就像我们卖农产品可以追溯到种子、土壤等一系列流程,又好比一个卖旅行用品的可以每天在外面旅行打打自己的小广告,我一直在想以后的网商平台估计会不会成为各个内容的营销平台。
五、蹭热点、
前一段时间一个卖家通过抖音二字把自己卖懵了,杜蕾斯各种文案趁热点,这无疑是流量里的一波浪潮,我们谁想到办法趁那么一点流量都足够几个月的消费了。
好了,今天就分享到这里.

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