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一、消费者收到的红包体验
消费者能够经过手淘卡券包查看红包列表,点开进入红包详情页面,在列表及红包详情中均有对品牌称号及logo的展现,同时还可点击“去运用”,向店铺首页引流。
支付宝红包和红包的区别:
消费者收到红包后可在下单页面直接停止抵扣
退款后红包会依照订单实践运用的红包金额原路退回到消费者卡券包
二、红包发放
创立红包模板
1.翻开聚星台后台
2.找到权益管理-红包,点金进入即可看到“红包”的应用。
3.初次进入的卖家需求签署法务协议,法务协议的时效性为1年,1年后需求重新签署。
4.签约胜利后,即可创立红包。
5.创立一个红包模板,双11期间红包称号不允许修正。
创立红包时请留意以下规则:
红包面额可自定义,自定义面额的上限为499元,下限为0.5元
运用完毕时间必需晚于领用完毕时间1天以上
创立好的模板必需在72小时完成支付,否则支付不胜利
6.系统依据红包面额及发放总量自动计算红包发放所需的保证金总额,点击“肯定”后跳转到支付宝页面停止支付。即完成模板的受权。
三、领用状况
在客户关系管理中心的后台能够实时查询红包相关数据:
1.在“红包发放和运用状况”中,能看到你的红包发放状况和运用状况
2.在“红包发放纪录”中,能够看到红包详细被哪些人领了
四、权益中心FAQ
1.发进来的支付宝红包金额上限是几?最低是几?
答:每个支付宝红包金额上限为499元,最低金额为0.5元;
2.我发放进来的红包能够开发票吗?
答:淘宝及支付宝仅提供了代发技术及通道,目前暂不对此收取任何手续费,由于不开具代发资金的发票。
3.发进来的红包,需求缴税么?
答:依据国度相关法规,代扣代缴个税义务由发放红包方承当。卖家有义务停止奖金税的代缴代扣。
4.发进来的红包,假如消费者没有运用,会退还给我吗?
答:会。假如消费者在红包有效期内没有运用已领取的支付宝红包,那么这个红包会自动退回到商家的支付宝账户。
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