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电商超级淡季来临。常言“旺季取利,淡季取势”,即淡季企业经营的核心思想。产品可以受淡旺季影响,销量有高有低,企业则应学会借淡旺季调整经营节奏,这是淡季经营的核心思想。以整顿步伐、养精蓄锐为主。
1.清仓,有舍才有得,多参加活动,冰点价也无妨。
2.养兵,客服培训,运营提升,团队架构梳理;整理下半年店铺运营思路。
3.出门,老板此时应趁机出门交流,和生意伙伴联络感情,寻找联合营销机会;老板和员工适度的放假、休息,为9月旺季做准备。
4.ECRM,梳理店铺会员,为旺季促销信息推送做准备;顺带制定产品计划、营销节点计划、员工KPI考核表
5.招人,补足短板,磨合团队。
打破淡季困局,不仅求稳,还要靠出新。
1.夏末搭配秋装产品的多产品线战略;适当推新秋装,为9月积累销量和品牌形象。
2.根据上半年消费者需求,调整优化产品结构,寻找潜在机会。
3.强化波动较小的渠道,同时开拓新渠道,修补店铺运营问题。
4.盘点新老客户,对老客户进行针对性回访,搜集整理意见。
6.适度促销,并考虑提高产品附加值或增值服务。
7.考虑南北方不同地区的淡旺季规律,适时转移目标市场。
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