今天给大家分享直通车改版后变得尤为重要的运营知识——直通车精准人群如何测试和操作? 在2018年直通车改版前,直通车精准人群一些大的商家也是比较重视的,在资金充足的情况下都会花一点钱来测试自己产品的精准人群,然后做精准投放。所以2018年直通车改版,对一直运营和操作精准人群的大商家的店铺权重,会比从来不做人群的商家权重要稳定很多。在2018年直通车第一轮改版后,一些商家的质量分降下来了,隐形店铺权重暴露! 今年下半年直通车还会有一次改版,所以为了稳定质量分和店铺权重,我们一定要学会直通车精准人群测试和操作技术,一定要瞄准直通车精准人群来做精准投放!这样才能使自己的店铺在各种风云变化中不会受到太大的影响! 先来说一下,什么是精准人群?精准人群是怎样产生的?买家登录淘宝账号,发生浏览、点击、搜索、购买等操作之后,淘宝系统会对买家的行为进行分析和归类,为买家账号记录购物偏好,消费水平等信息,让卖家在做广告营销的时候,能根据产品特征操作淘宝系统里面的各个人群,并差异化和精准利用买家数据进行营销。 精准搜索人群对账户有很大帮助,精准人群的高点击率和高转化率会提升账户权重,进而降低PPC,提升转化率,根据ROI公式:ROI=转化率*件单价/ppc,可以看出,精准人群做好了可以总体提升ROI。特别是手淘系统是推荐模式,会根据人群标签推荐给相似人群,我们可以通过精准人群快速获得系统给我们推荐的人群流量,从而获得免费流量(核心)。也就是说精准搜索人群对直通车的帮助是让广告可以更精准的投放! 先来看个一个案例:6月10日上新的一个产品,通过核心关键词和词路+直通车精准人群,15天激活手淘搜索流量。这里控制转化率,细节要做到位,还是可以的!
关键词+直通车精准人群15天激活手淘搜索流量 我们在回顾直通车操作的过程中,真正的难点就是关键词和人群。关键词包含了加词,删词,提价,降价以及匹配方式; 而人群的难点在于设置初始溢价,以及后面的调整方向。从操作层次来说,只有升和降两个步骤。说起来简单,真正操作起来的时候很多人觉得懵逼;尤其是在直通车改版后,大家开始对人群愈加重视~ 今天的内容主要就是直通车人群的分享,带你全面梳理一遍人群的秘密! 一、人群标签的划分 人群标签在淘宝系统里面会分为两种:属性标签和行为标签 买家在注册阿里旺旺号的时候,会有些性别、年龄段、职业等属性,这个是和买家本身是绑定的,后面通过一系列购物习惯会生成淘气值的变化。这个都称为属性标签,也就是买家固定化属性标签。 注册账号后,买家通过自身的一系列购买行为,消费水平,浏览习惯等,后台会相应的给这个账号打上行为标签。 比如我一般是喜欢买300左右的鞋子,突然买几十块的鞋子,而且是经常买,那么我的这个号就会产生问题了,数据量一旦多了,就会成为黑号。其后果就不言而喻了。 二、人群的应用场景 同样的,回到直通车里面,几乎所有的应用场景都会利用到人群。不论是测款测图,养权重,冲销量,提升ROI 人群一直体现在整个操作当中。为什么现在测款测图的时候要加人群了?很多人在讲的直通车人群上分法肯定是有原因的,就这一点就足够引起大家对人群的重视了。 再比如在冲销量打爆款的时候,如果我们的人群精准度很高,那么我们就直接针对这些人群去提高溢价就可以了。低出价高溢价这六个字大家肯定不陌生,因为直通车的本质就是玩关键词和人群。给大家举个例子: 比如张三,年龄26,性别男,未婚;家里有一套90平的房子最近装修,月薪1w,打算买一款2-3k左右的客厅沙发,淘宝购物不多,搜索关键词是“沙发”,以及下拉框去找词。这里不会找关键词的!
从搜索页面上来看,都很喜欢。但是要考虑到房子的客厅大小,自己一个人住,可能第三个方案就不大适合他,因为便宜的皮沙发容易磨皮,他又不喜欢买皮的,只考虑布艺的,可能考虑2和4,而2又太鲜艳了,最终选择了去点击4号商品.. 上面的虽然只是一个假设的模拟购物场景,但是实际上我们自己对号入座也的确是这样,这就是一个简单的人群逻辑行为在搜索场景的应用。 三、自定义人群的实际应用
我们先思考一个问题:为什么直通车在测款测图的时候会要先测词,后面在测人群? 我们来新建一个宝贝推广计划
随意添加四个关键词,到自定义人群里面查看覆盖情况:
我们随意勾选一个,然后再取消,可以看到总覆盖人数是50人 切换下,重新换四个词
总覆盖人数:14200
这个时候就可以看到不同的关键词覆盖的人群是完全不同的;而且即便是同样的关键词在不同的账户,不同的计划里面也是不同的。这就是为什么测人群之前,要先测词,词准确了,再测试其人群,这样的操作是最合理的。 四、如何测人群? 给大家直接写上操作步骤,其本身不算复杂 方法一:适合有专业版生意参谋的卖家,重点做好买家人群和搜索人群!
通过搜索人群里面,搜索直通车推广的核心关键词,去找这些关键词对应的人群,直接把这些人群放到直通车里面去测试即可!后面还是根据点击率去优化人群,做取舍以及相对应的提升溢价! 方法二:直通车测试
第一步:测试一级人群 什么一级人群?比如性别女 就是一级 性别女+18-24岁 就是二级 同样的,性别女+18-24+1750元以上就是三级人群 打开所有的一级人群标签,核心操作是保持统一溢价!不建议超过50% 也就是: 一级 性别+年龄 二级 性别+年龄+消费能力 三级标签 性别+年龄+消费能力+风格 流量层级分布:1级标签2级标签3级标签。 第二步:测试周期 满足整体的点击量达到200+,可进行人群筛选,同时测试总时长不要超过5天 第三步:留下点击率高的人群进行两两组合, 比如性别+消费层级、性别+年龄 一般的类目做到2-3级人群即可,特殊的小类目做一级就可以了。 测试1级人群、2级人群、3级溢价设置: 假设: 1级人群-- 女 溢价31% 2级人群-- 女 18-24岁 溢价31% 3级人群--女 18-24岁 消费能力300元以下 31% 因为流量层级分布:1级标签2级标签3级标签 所以在溢价相同的情况下,1级标签的展现量是最大的 这里告诉大家3级标签的精准度>2级标签的精准度>1级标签的精准度 所以想获得更精准的人群 需要加大这个精准人群的溢价——3级标签溢价>2级标签溢价>1级标签溢价 溢价做到3级标签溢价>2级标签溢价>1级标签溢价 此时3级标签能拿到展现量 第四步:持续放大人群 这一步的时候人群基本已经测试出来了,根据人群的表现:点击率,收藏加购,转化等数据去提升人群的溢价,幅度不要超过10%最佳。这部分属于直通车测试到精准人群以后的后续的运营,后面再给大家接着分享找到精准人群如何持续放大的实操! 好了,今天的帖子就写到这里的。以上就是我根据实操总结的直通车精准人群的测试和操作的全过程。 ; B/ P! ?4 i- ~" A
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