经常有小伙伴问我:老师我的店铺流量下降了,怎么办?我的回答是:首先我们要找到是哪个入口的流量下降了!找到了下降的入口,我们再去分析下降的原因,自然很快会找到答案。那么我们今天来分享一下,一些会导致我们店铺流量下滑的因素,知道了这些因素,我们分析店铺流量下滑时,对号入座,很快能够找到方向,有助于我们第一时间进行相应的补救处理。
1、生意参谋里面分析行业大盘:我们通过市场行情—行业大盘,查看我们的行业曲线,如果行业曲线下滑了,说明我们的市场热度、市场搜索人数出现了下滑,这时候会导致我们店铺的流量下滑。 2、店铺扣分:店铺近期是否有违规操作、投诉、售假、等情况,被官方扣分。这种情况会导致店铺、宝贝降权,会导致流量下滑。 3、DSR下滑:我们在活动后或者产品销量突然放大的一定周期内,DSR下滑造成店铺整体权重下降,会导致我们店铺权重降低,导致我们的流量减少。我们在平时要多去监控数据,在有下滑苗头的时候,就要去及时补救,不要等持续下滑中,才来亡羊补牢,为时有点晚了。 4、竞品在做活动或者淘宝客:同行竞品在做活动,比如天天特价、聚划算、淘抢购等,或者淘宝客推广。由于价格优势、活动截流、官方扶持等,很多当天的流量会流入到竞品的活动页面,这时候会导致我们的流量下滑,转化下滑等。 5、降权的编辑:很多小伙伴,在网上听了一些教学课程,迫不及待的去优化标题、主图、详情页等等,结果改过以后,第二天流量就出现了下滑。于是左问右问,还是找不到原因。当我们的宝贝发布后,尽量不要去改动编辑,这些改动编辑都会给宝贝有影响,因此一方面我们在编辑好宝贝以后,最好是先放到仓库中,留点时间去查看有没有需要完善的地方;另外,我们在修改宝贝的时候,尽量选择在晚上12点左右,且改动不要太大。改过以后,直通车加点预算拉一下,使宝贝影响降到最低。 6、付费流量降低:当我们查看了流量减少的入口时,如果是付费流量减少的话,一方面是我们直通车钻展的出价低于竞争对手,导致我们的关键词、海报失去了很多展现机会,从而减少了流量的摄入。另外,有很多小伙伴开淘宝店,身兼数职,没有及时观察到预算已经用完的情况,导致当天的付费推广因为没有及时充值,而导致流量下滑。 7、店铺层级下降:因为我们的主款宝贝进入了衰退期,而新的主推款没有及时冲起来,导致我们店铺层级下滑,从而使得我们店铺流量下滑。我们知道:第一与第二层属于底层卖家,底层卖家会以70%的卖家数量去竞争30%的流量;第三到第五层级属于腰部卖家,会以25%的卖家数量竞争40%的流量;第六和第七层级属于顶层卖家,会以5%的卖家数量竞争30%的流量。层级决定了我们免费流量的天花板,所以大家要设定销售目标,确保不掉层级。 8、宝贝上下架影响:我们知道,我们的宝贝越接近上下架时间我们的权重会越高,于是上下架那一天我们的流量通常会增加。但是,上架后的1、2天,我们的流量会出现下滑。这就是属于上下架的影响,如果此时我们流量流失较多的话,我们尽量增加些付费推广的预算,对流量进行补充,将影响降到最低。
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