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淘宝的机制不健全,评价机制有问题,扶持b2c压制c2c,让中小卖家的道路发展困难。
评价机制不建全,导致滋生的差评师,勒索案件,骚扰事件太多了,让很多卖家心烦。但是淘宝并没有做出有效改善,还依然觉着这样评价机制非常好还弄个买家秀 ,现有的评价机制难以改变。
卖家们还是会收到恶意评价的勒索伤害。 不健全的评价机制举例,有些人为了勒索好处,故意差评,勒索的多了,才会被立案,勒索的少了,卖家只好破财免灾。
评价机制太保护买家,非常大的BUG,也导致了卖家间的互相利用差评伤害,比如,对方买了一件商品。先差评,在说一些负面的话,三项评分一分,在要钱,然后在退货。
评价机制里的文字描述也被很多人玩坏了,比如打个好评,评论语写成我买的衣服送给女朋友然后就分手了。那这和差评有什么区别呢?还有中评和差评都是一样的性质,都是对商品不满意,那还保留中评有何意义呢,这都是不能及时完善机制出现的问题。
评价完全可以学习别人的“满意或者不满意”。如果对物品都不满意打了差评了,说明商品或者服务有问题,那就不能更改了。不能更改,也没有勒索好处的动机了。
因为这个淘宝评论,滋生的犯罪勒索打架问题如果不能解决将还会继续发生,其中的问题之大可见一斑。 总而言之淘宝目前的评价机制问题很大,也能够有效解决,就是淘宝追求内容化,还做了买家秀,是很难去解决的。
对于互联网平台,只有良好的商家服务才会有更多的买家来买东西,买家的利益当然需要维护,但卖家的利益也要维护,维护好卖家了,让卖家的成本降低,买家才会得实惠。也就更好的维护买家利益了,维护卖家利益这点和维护买家利益不冲突,是良性互助的。平台才会良性循环发展。
既然淘宝没有维护好卖家的利益,那我们就来维护卖家与买家的利益。
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