a) 注册资料:是否有完善的注册信息(地址、姓名、联系电话之类的) b) 认证资料:是否实名认证、是否是天猫会员、是否是超级会员,这个是考核认证深度; c) 身份背景:这个其实就是是否是黑号,这个黑号是淘宝判断的,并不是说黑号就一定会被查,仅仅只是以前做了一些违背诚信的事情;淘宝还有一些地方判断账号的身份,这里就不多说; 2、 交易活跃度(25%权重):这个很好理解,近90天的交易活跃度,越高越不稳定越有风险 3、 最近行为轨迹(30%权重) a) 交易流程:进店入口、进店后下单流程(如:询问、货币、收藏、加购)、收货后操作流程(评价、打分、客服询问之类的) b) 消费习惯:举例说明(20岁的人喜欢买50岁的东西;购买东西的客单价;对什么风格的产品比较感兴趣,决定客户购买的是价格、还是风格、还是档次什么的,决定消费的是性价比还是服务等等,剩下的自己想象,空间很大 c) 物流特征:地址是否变动,最重要的是收货后的反应,所以评价与否很有关系 a) 会员成长:很好理解 b) 消费频次:很好理解 c) 喜好标签:最近抓的最凶的,跨度太大会出问题 5、 账号历史(15%权重) a) 注册时间、注册后停留多久,这里淘宝监控的是一个识别度,识别度的意思有很多维度,这里只说一个,就是一个账号注册之后长期就没人登陆了,后面突然出来频繁下单,这个识别度就高,属于高危账号 : C3 `! C3 K x7 a ~
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