我们开直通车的初衷，都是希望最终能够把自然搜索流量带动起来，但是真正把直通车开起来之后，发现事与愿违，抱怨紧接着就来了，花费太高，流量太少。但是这种抱怨有用吗？能让花费降下去吗？能让流量提升吗？根本不可能，所以，抱怨只能是抱怨，解决不了任何问题。自己可以想想，为什么有的人可以利用直通车把店铺很好的做起来，但是你的就不行，除了产品本身的一些原因之外，对直通车的了解，以及是不是有一个系统的规划和整体的思路决定了你开直通车的结果。 一、开直通车的目的 在现在我们要重新定义一下直通车了，现在已经不是那种随随便便就把爆款打起来，坐着数钱的日子了，现在直通车更大程度上是店铺打造爆款的一个渠道，所以我们先来说一下现在直通车的作用。 1.测款：我们做淘宝的，店铺里不止一个宝贝，少的也得有十几个，多的得有几十个，我们不可能有那么大的精力，去把每一款都花费足够多的时间和精力去操作，所以我们就要通过直通车去测试一下款式，根据得到的数据反馈和市场的情况，选择出适合主推的几款，集中精力先去主打这几款。 2.引流：在店铺刚起步的时候，或者后期流量起不来的时候，淘宝是提供给你一个花钱买流量的渠道，通过直通车，让店铺宝贝获得更多的曝光的机会，带来精准流量，最终提升整店的流量，但是花了钱能不能引来流量就看你的本事了。 3.爆款：想要打造一个爆款，靠直通车是最直接的方法，如果说店铺能够很好的打造一个爆款，那么店铺也就不愁没有流量，然后后期的店铺的运营也会更加的顺手，然后继续用直通车去做推广，为店铺的宝贝持续引流，做起多个爆款。 4.自然流量：我们开直通车也好，报活动也好，做淘客也罢，最终的目的就是为了带动店铺的自然搜索流量，产品通过直通车推广，不断地提高权重，最终自然搜索排名上升。 二、直通车测款 我们可以通过直通车得到的数据反馈来达到测款的目的，通过测试出一个值得推得产品去给店铺带来更多的流量，为整店带来效益。 测款的时候，我们肯定是要专门建一个测款的计划，然后去投放的： 1.选词：以相对精准流量词为主，相关性要高，对于大卖家来说，选一些大词去测款，对于小卖家来说，也不要凑那个热闹了，然后数量保持在几十个，保证足够的展现量，要不然得到的数据也不会有什么参考性。 2.出价：这个时候，出价要高于行业均值，这样才能有个靠前的位置，有好的展现，保证有足够的流量。 3.投放时间和地域：对于投放时间流量高峰期的投放折扣要适当提高，其他时间段可以降低投放，对于地域这块，首先排除产业带所在地区，然后根据自己具体的类目情况，对于目前点击和转化比较差的地区就先不投放。 4.调整：这个是最重要的一点，前期一定要多去观察，多去调整，这样才能及时的发现问题，然后及时的作出相应的判断。 经过一周左右的时间来测试，重点观察点击率和收藏加购的数据，然后和行业均值做一下对比，如果比行业均值差的太多，那这个款基本上就没有什么价值，反之，就要准备准备大力去推广了，尤其是对于那些点击率很高，收藏加购也不错的，而且在测试期间也有转化，这样的款式，潜力就非常大了，对于这样的的款式就更要大力去推了。 三、读懂数据 1.店铺流量数据做到心中有数 不管是店铺的运营，还是直通车运营这一块，我们每天都要做的一件事就是分析店铺的数据，数据才是王道，有了数据我们才知道，我们哪里没做好，哪里做好了，然后再去进行调整。学会分析店铺数据，掌握好店铺的流量趋势。 我把我操作的数据往这一放，我能做到对店铺心中有数，那么你们呢？或者说看一张数据，能够得到什么，是只羡慕人家一天成交了多少？不看看人家一天投放了多少？作为一个合格的运营，你要整体分析，投放和产出是不是达到了自己的预期，做一个店的主人！ 2.直通车的小九九 关键词每天需要重点关注关键词的数据，主要是点击率，转化率的数据反馈，前期以点击率为主，后期以转化率为主。 对于一些优化好了很久，但是点击和转化还是很低的这类词，就可以看情况删掉了，省得拖后腿。总之一句话，不管做什么调整，都要以数据为基础去调整。 3.出现问题，找准源头 如果在某个时间段，直通车的流量下降的比较厉害，这时候就要注意了，是时候去分析一下，开的计划的点击率的变化趋势，看看哪个计划问题比较大，然后再去分析计划里边的宝贝，找到罪魁祸首，然后还是那句话，分析数据，然后知道哪里有问题，落实到实处，这样才能改进。 数据对比的小技巧：看一下最近两周的数据情况，很明显就能发现是哪个宝贝出现了问题，然后快准狠的优化该宝贝，重点优化流量大词，因为到后期，基本上大词也就该上了，所以重点看下看下是不是主要引流词排名下降导致的。 四、操作直通车需要重点关注的数据 1.质量分 质量分的高低直接决定了我们直通车的扣费，根据现在的市场来说，买家体验绝对是影响质量分的最大的维度之一，买家体验好，说明你这个店铺更受欢迎，那就说明你的产品好，所以对你的质量分的提升是很有帮助的。除了买家体验之外，账户的基础权重，创意质量也就是点击率还有相关性都要去做优化提升，前期重点关注点击率，后期重点关注转化率，质量分肯定可以很好的做起来。 2.ppc ppc和质量分是分不开的，质量分刚才前边讲过了，所以大家心里也就有个数了。 卡位：一般来说，卡的位置越靠前，展现量就会越高，当然前提是相关性要高，但是点击率就不一定会高了，这个就要看你的宝贝整体的一个竞争能力以及账户的基础权重，比如你的销量和价格和你前后的竞争对手有没有什么优势，如果没有优势，那点击率就太低了，ppc也就降不下来。所以，卡位置的时候，一定要看一下周围的竞争对手的基础怎么样，然后根据关键词在不同位置的点击率反馈去做调整。 3.转化率 想要提高转化率，前提引来的流量必须是足够的精准，对于那些花费很高的关键词但是并没有转化的，我们就可以删掉了，引流是我们的初期目标，最终目的还是要转化。所以在选择投放时间和投放地域的时候以转化率好的去投放，在现在千人千面的影响下，店铺基础做好了，能够引来更多的精准人群。 3.roi roi和转化率其实是骨头连着肉，没有转化，也就不可能有好看的roi。所以在我们操作的时候，一方面是提高客单价，另一方面，降低花费引来精准流量。对于客单价比较高的宝贝来说，比如说家具的，roi很容易就会做到特别好看，但是对于客单价比较低的宝贝来说，即使转化率很高，roi也不会这么好看了，所以就要解决这个情况，做关联销售达到提高客单价的效果，最终达到提升roi的目的。 五、直通车的关键 1.出价 很多人都会问我，出价怎么出比较合适啊，我直接抢首条好不好啊，等等的这些问题，下边就来说说，关键词出价这块，我是怎么去操作的。前期可以参考流量解析竞争透视和行业均价来进行出价，前期高于行业均价20%左右，然后出价之后，一定要多观察然后看数据情况再去调整，如果没有展现，可以再适当的提高出价，直到有展现，然后再看点击花费的情况，看看自己能不能承受的住，决定了这个词的留存，所以，如果你不能下定决心拿出足够的时间和精力，那最好就提前放弃，天上不会掉馅饼，不会白给你流量！ 所以，当关键词可以稳定的获取流量之后，看数据反馈，去抢占更好的位置，引来更多的流量。 2.关键词的更新 在开始操作直通车初期，我们加进来的关键词，不一定适合长期的去用，所以我们就要经常更新我们的关键词。直通车操作了一段时间之后，对于高展现，但是点击不行的词，不要犹豫，就删掉；对于高花费，但是没成交的，建议也是先删掉；然后再补充进新词，选词的方法就不用我说了吧。 刚说了不好的词，我们要及时的删掉，那什么样的词我们要保留下来并且大力去做呢？ 展现高点击高的词：这类词的质量分肯定不会差，ppc也不会太高，这就是重点要推的词，要提高出价，去争取更好的位置，获得更多的展现，从而引来更多精准的流量。对于这类词我们就要重点关注一下，对于这个词的拓展词，我们也可以考虑加进去一些，再看数据决定这个关键词的命运。 展现低但是出价高：如果这类关键词的质量分还可以，那就可以保留，再出高一些出价，再看表现。 当然我这只是写了其中的几个情况，具体的肯定不是这几个情况，具体的情况也要具体分析，具体的可以找慕容聊聊，分析一下具体情况。 前期付费流量投放了之后， 最终目的肯定是要提升自然搜索以及手淘流量，所以我们也是要配合好的，那我们有什么需要配合的呢？ 1.上下架时间 当宝贝接近下架的时间的时候，排名肯定是会靠前，对于一些没什么销量的小卖家的店铺排在比较靠前的位置，就是因为这个上下架时间的影响，所以上下架时间一定要选择好了，把宝贝设置在流量高峰期上下架，再配合着付费推广，对店铺是非常加权的。 2.关联销售 关联销售的两大作用，一是提高客单价，二是减少跳失率，提高停留时间。充分利用进店的流量，最终带动整店的流量，提高动销率，当然也是能够起到间接测款的目的。 3.老客户营销 老客户的事，我感觉都快说烂了，但这的确是，很重要的最后一环，老客户群体维护好了之后，后期上新品就可以利用上这个群体，不仅安全，而且还加权，所以时不时的给老客户发个优惠券，节日问候，一些小细节的东西，往往能起到大作用！
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