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[转化率] 影响转化率的罪魁祸首,你找到了吗

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是什么影响了你的转化率' S) c, n" q8 `
很多店铺转化率低,自己也在一直找原因,但是一直也提升不起来,今天我们来聊聊,到底是什么原因阻碍了我们赚钱3 L; c% n2 A$ k9 H( l
一、人群( W5 w* ^8 w. O& a
人群我们怎么理解,其实很简单,就是我们的东西,对应的是哪些人,对淘宝而言,人群的作用就是让买家能够更快的买到自己想要的产品,这样才不会造成流量浪费,现在淘宝也不好做,内忧外患,压力也挺大的,京东,拼多多等平台都在跟他分流,所以能让买家的购物体验度越来越好,就是他的目标了
3 b5 N; ^* l5 q所以想要实现买家更快的买到自己想要的产品,那商家的标签要和买家的标签想符合,才能得到更快的匹配,才会得到更大的成交& u# V4 Q# N$ K+ t
那我们店铺的标签,是哪些呢
& p+ m  k+ _: a1、风格,店铺风格一定要明显,不要混乱,是韩版风,日系风,街头风,要定位好8 h0 r/ C1 d- ]* O: c0 e6 J# @
2、消费层级,消费层级是什么呢,就比如,我想买一件裙子,当我搜索关键词的时候,系统会综合我之前的购买记录,来分析我的价格标签是多少,比如我之前买了4次,分别是49 79 59 109,那系统会综合我这4次的价格然后平均下来是74,那系统就会给我匹配距离这个价格最近的商品然后展现出来,所以在这里,大家要注意了,店铺里面的宝贝价格千万不要相差太大,我之前看到有的店铺里面,几十块的,几百块的,上万的,都有,那你说系统到底给你匹配哪部分的流量呢,对不对,就算有流量,进来的也是不精准的
, c6 F, R* w/ Y; H" C我们的转化率如果提示不起来,对我们的流量影响是非常大的
  |* ]2 T: H( y% K很多店铺人群不精准,大部分都是以下几个因素导致的:! r: S6 b" ^* A/ ~$ o
1、bd的时候,没有考虑到人群精准,随便什么号都刷
, a; ~; h0 A' n0 b9 a5 E2、做淘客或者站外,自己把标签搞混乱了1 |3 @# K; Z6 c* I
3、直通车的人群定位不够精准  `# @0 s0 F6 L# s: K7 x4 n9 m% K
那如果改变我们现有的人群标签,让我们的人群变的精准呢
5 e+ }1 r/ d5 D/ i# o4 @6 z就是利用直通车来做人群定位* \# i4 \- Z) {( @  [6 o
根据我们的产品特点,来定位产品的消费人群
+ Z: n# M5 D; C有的人卖6岁以上的童装,人群里面还加了18岁以下和18-24岁的标签,你们选的时候,自己算算,18岁以下的人,会有6岁以上的小孩子吗?完全就是不符合逻辑的,所以我们一定要以产品出发来判断我们的消费人群,不能想当然的,想什么人群都要8 p$ G) P, d, p- D- u
二、以上是人群这块,那另外一个影响转化率的,就是我们的评价
& V1 _8 ?/ M* z$ X很多人买东西都会看评价吧,因为评价是最能直接反映出我们产品真实度的地方,那什么样的评价,会影响我们的转化呢
2 z% K+ z( n( n; Z1、差评,毋庸置疑,差评绝对是我们卖家最怕最头痛的事情,这个点,我们只能尽量提前规避,规避不了,那就售后好好沟通,能删就删  t/ I9 S+ T, X! }
2、买家秀,很多人会觉得,买家秀是好事,能促进成交,好的买家秀是能促进成交,但是还有一些买家秀,是致命毒药,给大家举几个例子8 u2 J! |; k( {: T' ?5 e1 V9 ?( ?
, D! Z  n- ^/ K+ z4 M+ l; Z, l
这样的买家秀,你敢放上去吗,放上去绝对是影响转化的,所以说买家秀这块也要多注意* \; c& V0 O- b8 [* V+ _
好了,今天就给大家分享到这里
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若黎 发表于 2018-11-14 15:54:23 | 只看该作者
学习一下2 z7 W1 K8 d6 j
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3#
电商黑技术 发表于 2018-12-20 19:03:16 | 只看该作者
挺全面的,产品款式原因,市场趋势,详情,评价,问大家,人群会影响转化,客服也会都不能忽视9 o7 U5 n+ P1 z. N) \& j, g
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