|
019 e* m0 ~3 F9 U" d& e
" b" T+ f) D( M8 U9 \% h
淘宝搜索逻辑本质原理及核心
3 \1 {" h& {. d# l6 E' T8 ]+ V" G! w( ` P
提到淘宝搜索逻辑,很多人觉得理论的东西没什么实际意义,呵呵......, C# S# Q, l! J: ?3 v
8 p2 `* Q6 O2 N如果还这么认为,那你注定是个不赚钱还自以为是的穷屌。
! E; ] M. f" u+ f7 J3 K# ~) ?8 J5 k3 W1 i' ?* l% Z3 k# z" M
如何理解搜索逻辑的本质呢?6 h; d( L# Y( l- r) ^6 O/ F3 ` |
% Z6 z3 R; z5 i; X9 q& g简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:
]! V* z* I& m/ D7 p' Q: y) G$ J2 Q q' i2 k
搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?
1 g0 m. M( h% K+ }# V
9 Q( r( \; E& Y我们来梳理下思路:
3 W( S4 J( S7 P3 i$ k, _. `6 H% s" S5 W. }
搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购
2 R. t$ }( D) v. w0 t
" a8 P# u* u6 s+ z+ x" c淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。
* q5 v5 X( ^2 W# H" V# e1 h2 [
7 w5 s6 t$ G- D; m( t6 B, {* C+ \7 y8 B简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率和转化率!: _' m( z) Y- {; {: |. |
C. w& H+ [) x& E( b' W先从数据上来说吧:
3 Y0 o# }' t1 G
* y1 d; o0 N) H7 H销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)
( U- b+ y8 I' j& m; i& K7 O. O
$ a1 N8 B i$ S0 D, E$ v流量=展现量*点击率0 X7 E2 E9 D2 d! s
# B* C. E* n* B/ F5 l' W
展现量=展现来源【站内(搜索、直通车、钻展、活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)】+展现率是展现量获取的回馈。
+ ?! D' h7 F. |- b! }/ B, v' k# H% L9 n/ }
点击率=关乎点击率的5个因素(产品、关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失)# v% R/ R3 K9 B4 u1 k. |
' q2 T: Z4 ?) P$ E4 X
系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重! F- G, }7 T; @$ ]1 `9 _
- ^4 c& I O; B" ~; M, X
PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重, X! `! `8 q' [7 i) M8 i
}$ s/ L( ^8 Z9 d. Z4 G3 W1 W新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!
+ w# k' k" ~2 |2 H
: v l7 h5 p2 A) D产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。' c* x5 z% L1 t+ f
" q' j3 I# V( H% ?
阿里的搜索模型算法体系构成了+ t: L( m' A, D, m
; s2 c* h N/ \. N现在的淘宝搜索算法。 l" c# X E1 p9 B! E( ~9 ~ N
& X7 i( k5 S: N
手淘的搜索模型
, c4 |7 Q& s4 I! G, r* y
3 ]% i. N6 g+ I: z8 G, F" @5 n" e运用的就是人气搜索模型,
7 i% a9 s+ `$ F, E u) s4 c" n' h6 S3 f1 O8 E; G9 O
在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,
K* t3 E/ D: e; e& A( t- I+ V& [% a7 U
简单一点理解,% j1 U$ N" z# G8 V7 D0 j& S. c, u
# x& P/ W5 Y# f1 G9 I: ~0 X
人气高的宝贝在无线端被匹配的% s7 z2 x' p- X# d
8 \( p# C0 U- f. D+ O* |/ D* t可能性就更高;' \ e$ ^3 | _( `" j6 e! l: O/ i
3 f) _4 i7 ^1 F& I. q) s另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,( S* k ?* s. G- I6 S1 O' Y4 { o7 Z
; S" y& B% Z; P# k; {
简单的理解就是,
! K5 l4 J1 {6 y5 I; A* o8 P2 n. _1 I7 N" r4 F$ d
手机淘宝的关键词匹配方式、4 t. j4 l6 i6 Y
2 U. k+ S6 T, ^, g8 Z
类目的匹配是跟pc一样的,, `8 f F; C0 X5 C0 E
) v: ]9 `! I# ]) l- I- g1 R
我们在手淘搜索关键词上面并不需要8 R; Y2 L. I3 D" T/ [
1 }- C6 y$ K7 _, ^3 E q- v
挖掘不一样的内容要点。' t" F9 D7 J5 a4 ^2 b+ R
: Y5 n1 ^! H9 Q* P# g* ~上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,
, A2 p$ N' J% q: \( }
" W; t) k: l: c- D8 R她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”1 W, [$ Y" T# V: X1 [! u" R: w
5 }3 X7 `% F, z. C& f$ c e3 c
“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,
. O2 O' u z) |6 y5 O& h( v' G/ V) B
标题不需要出现同义词库里的所有词,9 E3 C" ^! s: ]! m
. Q3 b- g" j& k. p( |
都能搜索到,而且不影响排名。
3 X2 G; u6 G: R$ s! B6 X$ I
) r A% u: d1 b$ K6 w& [1 A4 q从目的上来说,搜索引擎做这个,
( C: V. H/ v4 G; s2 {/ e. V" V9 U! I) ?7 o5 t, I6 r
对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。 7 ]" V B0 i1 S
7 I; c, {. y2 u淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示” [- L+ ]7 o& \+ D! s
- t! p) J8 X: `+ x比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,
' b7 W$ H( T$ `* ?
# H# i4 \* `2 c/ a基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。
4 w% l, y4 F8 D. W3 T4 E2 i6 K
' ^- n; h' T; [+ T9 E' d一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。
G3 o. Y9 `8 Y4 r u: J$ o1 D& \ V! |/ P2 s
例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。' g2 n/ z% s" V( b" L
" A( s3 j# I5 w! Q
这时候到底要放置到哪个类目?+ f) k( \7 f& V/ |2 j. ?: Y
; W% o% F6 i' w8 F+ L
; [: `+ z ~; [. P# W
8 {5 J8 P" [7 B g; _. n
通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。
2 P$ [- H3 P2 e
/ O- ~+ ~5 s$ r除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候,
/ t8 b: s9 |3 E+ f( m- e4 b, E4 Z
2 D0 x9 s+ @2 V% p7 Y" z) y还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,) [3 x8 @2 k, C$ \/ }
# d. B! s! X6 r" B( F! {% E
或者诚信分过低的宝贝;
I5 H: H, p* ]3 i5 n; L8 x4 |, Q- y& j
另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。. o) V+ v; X- _# `/ A/ p' Z! j
: A {9 t- ~6 ], N z' B3 Y* |
020 u$ ]- j5 @6 j+ p. [7 e5 p
! b. L, }/ s% j3 S/ W- g8 e
搜索引擎的工作原理0 P+ a4 R) T1 [ g. Z4 l+ U
; [( s; x- F2 k$ J% g$ n搜索引擎工作的时候是由:& W8 r+ D0 A& Z
; T- C& H2 U- K" Z+ z
搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理4 f7 x- S7 l6 R; E8 N' s
6 {7 t+ o. d; V+ C听起来好像有点一头雾水,没关系....6 d1 ~7 T3 r9 i) k" ^. q; x- P
( R# q% o8 \9 ?) {简单的来说就是,4 `' m0 o7 V6 C" T' a7 |
) t8 k- V, p- I6 o搜索会基于模型算法,
2 Q; _0 E# h* A
( j: r ^6 u2 p6 F# P% B( l5 H对筛选出来的宝贝进行排序,
1 N; L* w' ? Y6 M% ~9 N* o3 S3 }" h3 p. a
根据人气模型、服务模型、卖家模型,9 [! m0 p! Z5 V' b$ t; b, t
$ c6 i P! e1 r# x6 | e
对商品的考核给商品进行多维度评分,
/ [4 x5 X8 w" |! Z# D$ u# T
8 u* g; L: |0 f) A6 y也就是商品的权重值,
4 f4 @8 s9 y- W3 x* {' N* W* L5 { B) c2 W d- b% o! l, \
对商品进行降序排列,. C% v1 l4 |8 E# |" S; O$ t
& X( W( m3 {. Q: f- K) A X* [/ a再根据防恶意点击技术,
& s# X) P, l4 `& |& u
2 I8 f J# B3 u2 q屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下," L- L4 N' n; _ ~8 w
" ~3 p& }; a. U: H9 Q9 H
和不同的浏览器下,
' Y. i$ B" S+ y0 O$ m4 m* Y2 v
: |. M/ K K* Q- F! {搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,
( R& D" p, {* W
{! g/ x7 f) F% w' Y销量模型100%展示,综合排序下,. | }' q/ e+ P2 d
/ U7 T' G& p! T# A+ S是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。, C7 }( ^' }, p' {* y- V
; U9 B' b( O% z8 e
OK,由于文章内容较多,我今天只说了搜索逻辑本质和搜索引擎工作原理这一小部门内容,下篇文章 我会具体来说手淘搜索方面的内容,再次感谢大家的支持!
* r h( G) k0 I: T Y* J. `2 c+ e: h Y1 Q: Z
3 r" G2 U, u" }4 e# u w1 x! o1 @7 d' S8 w
2 N2 u3 j0 B/ [7 }# Q) ?; d
|
评分
-
查看全部评分
|