宝贝被恶意投诉售假链接被删除，两个月前的订单买家竟然能申诉成功把货款要回去

火坊27 · 发表于 2018-11-2 10:44:56

大家遇到这个情况吗？事情是这样的， 8月21日买家下订单，9月1日确认收货，店铺的宝贝在10月20日左右被恶意投诉知识产权售假删除，结果就在今天，旺旺接到淘宝小二说有一个交易纠纷，被判定为货款全部推给买家。请问大家这个是什么回事？

大仙 · 发表于 2018-11-2 13:33:19

学习

ROOESQWE · 发表于 2018-11-2 22:18:17

退货退款

火坊27 · 发表于 2018-11-3 15:43:39

ROOESQWE 发表于 2018-11-2 22:18
退货退款

也就是说不管是几个月之前的订单都要退款、。？

wzg1678689061 · 发表于 2018-11-4 15:56:43

如果你真的是售假淘宝是不支持你的你没有售假就申诉

戏子薄情ii · 发表于 2018-11-5 19:56:33

你的品牌有授权吗？上次有个买家恶意投诉我售假，结果我立马找厂家搞了一张授权书和他刚到底，最后我赢了，但是鉴于七天无理由退货，所以还是退款了。

ohmyli · 发表于 2018-11-13 22:49:54

现在的买家真不好弄

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[疑问求解] 宝贝被恶意投诉售假链接被删除，两个月前的订单买家竟然能申诉成功把货款要回去