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[其他] 淘宝店铺攻心详情页精细策划

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天涯bug 发表于 2018-11-8 14:02:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
详情页的策划是内功最重要的一环,它关系到转化率的高低。一个好的详情页,绝对可以给产品带来更高的转化率,反之一个差的详情页,无论你产品本身多好,客户也很可能流失到竞店去。

最近有个小卖家问我,他自认为自己的详情页已经做得非常好了,但为什么还是没有转化?我看了一下他的详情页,当时就觉得问题很大,而这些问题往往是很多卖家自己意识不到的。
今天就跟大家聊聊详情页的精细策划,制作详情页需要了解的点,以及要避开的问题。

一、建库
1、收集买家痛点资料,首先要了解市场,了解你的买家。生意参谋市场行情人群画像能够看到你客户的基本情况,包括性别、年龄、地域等等信息。
2、其次是寻痛点,这里可以从中差评和问大家去收集消费者的问题,问大家可以收集买家关心的内容,这些都能直观反映出买家真正的需求,而我们需要做的就是满足他们的需求,满足痛点。
3、找对手
在手机淘宝搜索你的类目主词,按照销量排序,找到跟你的产品相似的,销量高的对手链接10-20个。这个"相似"不仅要跟你的产品定价相似,且定位也要相似。
或者通过市场行情店铺top榜,卡好类目后进行广撒网,多寻找。

二、布局
详情页一般做10-12屏就足够了。
将销量高的同行的详情页做一个分析,截取每一屏的信息,记录他们每个版块的大致内容。分析完同行每一屏,再做整合,学习他们的详情页布局方式。这样构成一个大致的详情页框架,即哪一屏可以放什么,哪一屏放什么内容效果最好。

三、策划
在做详情页布局的时候,遵循一个FAB法则,即告诉消费者你产品的特征(Feature)-产品的优势(Advantage)-消费者能从你产品得到的利益(Benefit),即直观地告诉消费者,你的产品能够满足他的需求。
收集到同行的详情页信息之后,就开始布局自己的详情页策划。这里无非有两种途径,即原创和学习同行。
根据同行的信息,整合自己的思路,可以原创出自己的详情页固然更好,但很多新手卖家还是不熟练,这种时候也可以学习同行的详情页。学习他们的文案、色调、排版和拍摄手法,但一定不要盗图
总结买家痛点,列成表格,再对应到详情页的每一屏中。做好详情页后,一定要回顾是否每一屏都解决了对应的买家的痛点。

四、排版
按照竖屏思维贯穿整个详情页。
1、图片大小与尺寸要求
宽度统一750像素,建议切图75*1000单屏尺寸,PC端跟手机端详情页分开发布,整体大小2M左右,单张图100-150kb左右。

2、竖屏的认知
针对收集用户的特性来做设计,做出真正适合手机阅读习惯的详情页。
手机用户目前的现状是时间碎片化,没有固定的逛淘宝的时间,随时会被打断;地点碎片化,没有固定的阅读环境,地铁、公交都有可能;心情浮躁化,互联网时代信息量大,用户习惯清空不必要的信息。
通常而言,用户浏览每一屏的时间大约只有2秒,要在2秒内让消费者对我们的产品留下深刻的印象,就要考验详情页的功力了。
这里也存在一个误区,很多卖家认为手机版详情页就是PC版的缩小版,于是偷懒把PC端的详情页直接缩小放到手机端。
但事实上这样得到的手机版详情页会非常模糊,字体也看不清。

3、竖屏四项原则
(1)竖屏构图
(2)大图大字
(3)核心卖点突出
(4)文案简洁化

4、 构图
(1)从最开始出发,每张图竖着来策划。做好750*1000的尺寸切片图,挨个上传即可。
去除左右留白,以屏为单位,一屏突出一个主题。
(2) 文案与图的排版方式一般按照上下排版。
(3) 字体要大,但文案的内容最好不要在一屏的十分之一左右,要在手机端看得清楚和舒服。
(4) 文案精简,不要有太多废话。如果你的详情页一定要有很多文字,比如某些科技型产品,需要很多参数,那么就单独做一屏。
(5) 文字跟图片一定要分开,不要将文字盖到图片上。
(6) 文案直白,简单易懂,不要弯弯绕绕,要让买家一眼明白你文案所传达的意思。
(7) 屏与屏上下之间要有一定的留白,引导买家进行逻辑的引导,告诉他们版块与版块的变化,即马上要进入下一屏的卖点介绍。
对服饰鞋包这种大类目来说,文案要求不高,做好竖屏排版,把款式介绍清楚就可以了。但对于小类目,尤其是功能性产品,竖屏思维尤其重要。

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