在一个店初期的时候，我认为是不存在客服，推广，美工，库房，售前售后等部门，当店铺发展大的时候就需要划分各个部门去管理各个部分的事了。而运筹支配的就是运营了，所有说，运营不是一个人，不是一部门，也不是一个会看数据，会报活动，会美工的人。总之就是，你在协调各部分或者在把控各个环节趋势，那么这就是运营。 为什么要有淘宝运营 这个事情不太好说，当是理所当然的你会说，他就是需要有。 我认为，运营是过程，做好一个商家，做好一个店铺才是最本质的。如果说你的商品很烂，在交易流程上违反规则，那么你再好的运营都无法使力。认识到这里的本质才是这个问题的核心。 淘宝运营做什么 捣鼓直通车、钻位、做图、报活动，这只是形式。 关键点：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）。没错，运营就是围绕这三个点来转。而做好这三点就需要有一个高度的思维。 淘宝运营是一个能力要求非常高的职位，不是简单倒腾下，开个店就说自己会淘宝运营了。下面总结一下关于淘宝运营的本质，思维的那些问题和事情： 你要知道你销售的是什么， 你要知道你销售给谁， 你要知道怎么推广， 要知道你卖的是什么： 你的价格区间是什么？ 你的定位是什么？ 你的后续推广方式是什么？ 你的核心优势是什么？ 想好了这个，接下来就是实站了： 掌握搜索规则 如果做好一个商品 店铺规划 客服服务 直通车 推广 ... 这块的东西太多了，我这里只列个目录了。 淘宝运营的核心是什么 作为淘宝方来说，提高商品质量，管理好卖家，解决好纠纷等是淘宝要做的事情。为此，他有强大的数据、稳定的平台和规则来让买卖双方很好的交易。作为淘宝店是想要更多的销量，而达到这个目的，就要遵循淘宝的规则，什么该做，什么不该做。 怎么可持续发展 没什么东西是轻易得到，也不可能跳过某些东西直接达到一个高度。 想要学习淘宝运营，让你的店铺赚钱，就要从基本开始，熟悉淘宝，掌握规则，懂得分析，一步一步的走。 从你开始在淘宝购物，开店，店铺设置，宝贝上传，做详情页，客服，直通车等，都是需要一点一点去用心搞。 如何有效的提升自己 实践-认识-实践，有个好的认知过程是发展的必要因素。 淘宝运营东西就那么点，也很容易理解，而深入成为专家则是一个慢长的过程。 从开店实践，再到理论学习，再到实践，我认为这是一个深入的正确过程。
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