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[运营] 接下去90后就是消费的主体了,来看90后消费心理研究

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大部分企业的中高管人员都是90前出生的一代,很多CEO和传统大企业的高管,很可能还是80前。他们出生和成长的年代,根本没有手机或者互联网,接受的教育以及文化熏陶,和当下最有潜力的消费主力,也就是90后的年轻人根本难以匹配。90后出生的,根本不能理解没有手机,没有互联网,甚至不能立马沟通是怎样过日子的。不能够理解这些已经长大成人,拥有独立消费能力的群体,然后作出管理和营销上的种种调整,任何企业都会瞬间被淘汰。国外的例子比比皆是:诺基亚、柯达都曾经是行业里的佼佼者,今天都已经只能成为美好的回忆了。
% F5 E" d  ^- M: h' u- t% @7 s( _中国作为大国,拥有庞大的消费市场,年轻人的消费者行为,极具参考价值。我整理了数份最近发布的研究报告(腾讯的《90后的移动数字生活》、百度的《90后洞察报告》、精硕科技的《90后网购行为研究报告》和企鹅智酷的《透视95后:新生代社交行为报告》,得到以下的一些洞察:  \* b+ V- N# Q" \# s! a3 O

" e# _* V1 ~" i/ _8 P90后已经不再看传统广告!
" y% T) O+ s9 u9 B5 o; [8 g
1 b: i' O. D! f' R朋友推荐、网络口碑的作用,远远大于传统广告!; p. j1 N' O# J* t
8 S( ?& [2 O- p1 c$ V9 {3 V
90后热衷社交分享!
/ v* d" x) D3 t4 B
8 M5 l' d1 n% k9 M90后渴望得到表扬和认可!
) {9 l, O" ~* T" O8 e
) p/ j1 J: t* ^$ K. b: _, W选择手机:必须自带拍照和美图应用!
. ~8 |. i" ?- @! H8 D 4 q$ |! \. }* e! A7 m( P8 W8 k
社交应用:QQ、微博、微信、百度贴吧、QQ空间,而且分工明确,各自代表了一个世界!
! y) P. U. k7 A: P8 R8 M8 l' n
( D% d% s1 ~) ]1 j5 S% Q自我定义的群体,品牌主不要妄图定义他们。他们的标签是个性、喜欢参与、喜欢分享、热衷网络文化!3 ~* b% }& ]% J0 B0 y: E
" Q- m! l$ c. ?- W
手机是90后最常用的网购设备!
% {: K% m% E: V) X
7 Y0 h. I9 h. i3 G90后平均不到一年换一部手机!9 Z5 b/ B0 r' i
' T( `4 \$ U' @8 c% ]1 f/ U7 O
90后走到哪买到那;最常用的是C2C平台;而且收入的24%用于网购!
% g& p6 w, |' j0 p* Z( w
% v* P# h# Y1 F  ]8 n90后海淘最多的是护肤美妆,偏好国际大众化品牌!8 ]5 v  x4 u1 R- g
6 [+ H# s$ F& c- G5 O
90后主要的淘货方式是电商平台内搜索!% f2 ^* m" J& D- O( ]

# H  s% f, K& a90后网购最经常卖的是个人护理、服装配饰和食品饮料!3 L2 L  T- k* q2 q0 D+ w
' S7 V6 ^1 u3 ^0 c7 W* D: a
OK,现在是不是觉得需要重新了解一下90后呢?有没有觉得需要重新规划未来的营销策略呢?
5 u  i: H8 K. V9 s5 j7 o! B& d( ]
' m5 U- z# g/ F/ A其实,高管不懂的可能还有更多:! U& U1 B* N+ z. Y6 A
+ e3 k( T8 M! L: K' N! j$ H4 m+ Z' @
95前都用QQ、微信、微博,95后(就是不到20岁的少年)用的是QQ、空间、贴吧和微信!
, t/ z/ d& U% `. s1 H7 M8 z" r看起来,再过5到10年,高管又要适应最新的一代消费群体了。是不是只能够证明,变化是唯一不会变这个真理呢?
) t4 j# C; }( H" y4 q8 n5 ~
) H/ p# n; b3 a: G+ I9 Y

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薇shangcheng669 发表于 2019-2-22 11:15:24 | 只看该作者
很早就有报告,80.90将是目前的消费主力,特别是90后,这将是庞大的消费群体: Y- {. I$ L8 J7 U
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