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[运营] 卖了三千单,却没有几个评价,评价不显示的情况大揭秘 |
目前在宝贝详情页面显示淘宝评价解释只会有中评和差评的评价解释出现,好评的评价解释不会直接在宝贝详情页面显示的。 在首页信誉评价里能看见评价解释。当评价被“隐藏”,则该条评价暂时不会在【信用评价】页面显示出来。评价不显示的状态有以下几种:
1、 在评价的有效期内,如果只有单方评价,则该评价会暂时“隐藏”,只有当另一方也评价之后,双方的评价才会显示出来。 需要注意的是: a:如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”,交易双方互评后,评价内容将在交易双方全部完成评价的48小时后显示; b:如果过了评价的有效期,另一方还没有评价,隐藏状态会失效,显示单方评价。如果单方给的是好评,系统会在评价期15天后给予评价方默认好评,双方评价都显示;如果单方给的是差评或中评,评价内容将在评价期满的48小时后显示。 c:如果双方都给了好评,“自来买家评价”没有在评价页面显示,卖家可以点击全部评价进行查看。 2、 当您发起“恶意评价”的投诉之后,被投诉方给出的相应评价会自动暂时“隐藏”,等投诉处理结束,依据投诉处理结果判断:如果是撤销,则恢复该条评价;如果投诉成立,则删除该条评价。 3、 | |
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