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当一家新开的淘宝店发布商品的时候,淘宝会给店铺的产品打上基本的产品标签,搜索引擎会通过它的宝贝类目、属性、价格、信息等内容,对与之相关的搜索人群进行初步的匹配。这里就是我们的店铺基本标签了。
; s, ?3 w! q4 _ 1、宝贝发布:发布的价位、类目、属性、关键词、材料、风格、等形成了一个产品初始的人群标签。
b+ |9 W6 o# d" c* ]; e 2、宝贝上架之后:浏览、收藏、加购、购买的初始买家自身带有的特定属性又形成了宝贝的标签。 G3 t: _8 j) H1 {) M" F& J
一、如何看店铺标签。
* A/ X9 y3 L# d0 n 我们可以在生意参谋中查看一下购买我们商品的客户都有哪些。打开卖家后台,然后找到营销中心,在营销中心里面点击客户运营平台。8 c H" U7 |3 \1 j& Z
二·、店铺定位。
4 p- |' s. G. k: R& Q. `6 p+ F- s 了解购买人群后,我们需要对店铺进行全新的定位,有明确定位的店铺,可以通过数据的分析,看店铺的标签是否朝着我们的正确定位方向走的,如果有偏差,需要调整定位,调整商品以及活动等。尤其是活动方式,最容易导致我们店铺的人群标签混乱。
; F; e+ u& T/ q+ a 三、检查商品价格区间。
9 W- m" E. |+ ]( B9 R 这里我们要介绍的是,每一个款商品其价格都有相应的价格阶段。也有相应的人群对应,因此我们需要首先检查我们店铺的商品价格阶段是否制定的混乱。
: O0 }7 Q% y3 T; h5 ?$ P 四、利用客户的购买纠正店铺人群标签。2 h9 s* Q H* k1 Z, o0 o- B6 R% r+ X% U
在对基础的标题、价格、设计风格等进行调整之后,我们就会吸引来更精准的目标客户,通过活动等方式促成下单。不过我们一定要注意的是不能利用超低价活动促成下单。& x0 Q5 E- p: w5 }1 P
五、激活老客户,巩固店铺人群标签。( ?5 P8 x6 B! `- T5 z: k& X* v- q+ G
老客户活动可以巩固店铺的人群标签,但在激活的同时,需要我们对于老客户曾经购买的客单价进行筛选,把之前不合理活动吸引来的老客户过滤掉,留下精准的老客户进行激活活动。
8 S7 E+ Q9 K3 S 优化好店铺的人群标签,可以让我们的店铺流量更加精准,同时更加明确我们店铺的定位,推进店铺的快速运转。客户快速找到店铺的同时我们的店铺也要找到适合自己的客户,赶快去检查一下你的店铺人群标签吧。2 [. y0 B- O) }. ?: @. j. [. n
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