在淘宝卖家中,数量庞大c店是是店铺金字塔中的底层,数量大,交易金额与流量却不是和数量成正比的。但每年还是有无数爆款诞生于c店,这其中天时地利人和缺一不可,今天就从运营思路入手,分析一个爆款的诞生之路。 一、选款 关于选款,我之前写过专门讲这个帖子,这里也简述一下重点和补充内容。 时间要早不要晚,产品符合店铺风格,价位要符合大众心理。 在生意参谋里,有一个宏观监控,打开全量商品排行,选择查看“商品访客数”,“平均停留时长”,“商品详情页跳出率”,“商品加购件数”,“商品收藏人数”这五个指标,时间最少七天,通过综合数据排名,来为选款作参考。 二、测款 在直通车测款的表现,看点击率,收藏加购转化率,点击率大于五或行业均值,我们基本可以判断这个款还是不错的,后期发展前景可观。以下为一个测款流程: 1. 放入要测的款,不用选太多款,两三款就可以。数据要有七天的累计,观察数据的详情反馈。 2. 对比同时放入款式的点击率,收藏加购转化率,综合对比,点击率高但收藏加购转化率表现不好就做引流款,表现最佳的做主推款。 3. 测图,周期3-5天,重点优化点击率高的图,只有车图高于行业优秀,才有利于后期流量和创意权重快速提速。 在直通车前期,我们主要选择竞争度相对较低,更便宜的二级词和精准长尾词。这对于普遍资金不足的c店更划算,而且转化率也精准客观。 但同时考虑到小词流量有限,如果野心更大,就要付出相应的成本去投更大的词。 四、人群 对于人群的优化,有三个维度,性别+年龄段+类目客单价,用排列组合的方法来多次测试。与此同时,配合生意参谋里对店铺人群的分析数据,没有生意参谋在商家后台里也能看到。我们匹配的人群标签一定要精准,不然点击率上去了,转化率却降低了,反而拉低了宝贝权重。 做好上面这些步骤,我来说说整体优化布局怎么做。 (一)关键词计划 数据表现更好的作为主推款,在流量和ppc以及关键词的数据方面做好筛选。而表现较次用智能或定向计划,主要用来引流。 日限额设定在300元-500元,前期主要优化宝贝的点击率,保持递增和流量供给,让点击量能呈现一个上升的趋势,能够快速累积宝贝的权重,还能拉动搜索。后期根据宝贝流量和销售额的提升情况,保证是盈利状态,我们来慢慢增加预算。 在培养权重的时期,需要进一步测试产品关键图与创意图。我们参考核心关键词的行业点击率,同时多准备几张图,测试出能高于行业平均点击量的车图。同时优化人群地域,保证直通车的计划和产出。 (二)定向计划 在做好第一步的关键词权重,稳定了点击率后。再开始单独开定向计划拉我们的首页流量。 拉升店铺整体的手淘首页流量来配合定向计划,做搜索进店词的转化来拉升手淘搜索流量。 同时与同行同层优秀店铺对比,观察访客数,波动较大就在流量提升方面围绕搜索、首页去做。同时观察转化率,太低就说明详情页有问题,可以收集买家向客服咨询的信息,挖掘产品卖点,并从中找出影响转化的原因,后期进行相应整改。
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