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[运营] 分析你真正的客户都在哪来?

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对买家来说,现在的淘宝大家都知道是千人千面,淘宝这块目前所有的免费流量,包括搜索和首页流量,都是根据千人千面来细分流量,也就是把买家的搜索,收藏,浏览,购买等行为进行标记,然后根据这些去给买家推荐宝贝。
对卖家来说,淘宝根据大数据和云计算对卖家的产品进行标签化,买家在搜索或者看到推荐宝贝的时候,系统会根据宝贝的标签(消费能力,性别,年龄等等)的维度针对性的投放给买家,以此可以让流量更加精准化,提高宝贝的转化率
圈定店铺人群对我们的店铺的影响非常大,打标店铺也是重中之重,不是只有钻展可以用到。
店铺是童装C店,店铺基础很一般 。之前最好的月销也不过才35w,人群也并没有去做,访客情况很杂乱,淘客的人群标签也很杂。
一、圈定思路
1、明确自己的人群
首先自己的产品定位要明确,知道自己的潜在人群是哪些,这样可以直接圈定出自己的高潜人群。以童装为例,产品定位就是三到六岁的儿童,圈定人群就很简单了,直接找到自己产品的高潜人群就可以了。

2、钻展怎么配合?
大家都知道钻展可以配合圈定的人群,但是具体怎么操作怎么配合呢?
首先圈定人群。

选好自己的人群之后就会有一个自己圈定的人群计划了。

可以去钻展选择投放这个人群,这里出价方式比较推荐大家使用CPC计划,点击单价可以降到很低。

3、店铺整体分析
店铺渠道触点主要就是直通车加钻展,其实在直通车也是计算数据的,只不过是直通车不能选择人群,但是像一些老客或者潜客都会计算进去的,包括超级推荐。超级推荐基本上都是潜客居多,在这个人群标签日渐泛滥的时代,如果不好好整理自己的人群,转化率基本都是要比平均低的,打造好自己的人群将更有利于逛淘宝,马上下半年就要来了,真正的竞争才刚刚开始。

二、运营效果
现在店铺的情况。
整体的访客数据,可以看到访客是一路上涨的。

总结:
人群的重要性不必多说了,人群乱掉了也不用怕,可以通过多种途径去拉回来我们正确的人群标签。现在的淘宝和之前不一样了,信息流已经是主导了,需要货找人,不是人找货了,所以店铺的标签变得格外重要,做好店铺的标签,维护好客户。形成一个良心循环,才能盘活店铺。



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