遇到恶意买家，疑似骗子

凌心gg · 发表于 2020-4-23 23:51:47

该买家分 10个订单，拍了20件高客单的套餐，分成10个快递包裹发货，收到货后，有一个订单确认收货给了一个差评，剩下的9个待收货，这个是不是骗子来的还是恶意差评师，那个买家信誉度没有空白号，已经实名的那种，求解，求大神帮帮忙，2020年 4月23日

kiki · 发表于 2020-4-24 09:58:24

找小二，投诉对方恶意购买

MMjtt123 · 发表于 2020-4-24 10:32:14

对，找小二投诉

黑12哥23 · 发表于 2020-4-24 11:42:57

可以申请小蜜，帮忙介入

jccg0663 · 发表于 2020-4-24 15:33:13

对方有没有找你聊天交流？

y454822375 · 发表于 2020-4-24 16:32:15

可以去申请恶意下单，投诉客户！

darking西 · 发表于 2020-4-25 09:38:37

现在要解决，搜集证据去找小二投诉。不过在之前，可以在旺旺上面先沟通。对方不接受你合理的解决方法，你起码在道理上站在高位。
下次遇到这样的客户，下这样的订单，警惕啊

凌心gg · 发表于 2020-4-26 04:39:17

jccg0663 发表于 2020-4-24 15:33
对方有没有找你聊天交流？

购买的那个号没有来找我，没有下单的号来找过我

凌心gg · 发表于 2020-4-26 04:48:12

darking西发表于 2020-4-25 09:38
现在要解决，搜集证据去找小二投诉。不过在之前，可以在旺旺上面先沟通。对方不接受你合理的解决方法，你起 ...

什么都不说，聊天是换另外一个2心得买号来聊，他只说：我实话实说你们产品就是不好这些话，我跟他说有什么问题可以联系我们，产品有问题支持退换，他确跟我说太麻烦了，差评我是实话实说，购买的那个账号一个字都没有回复我，我尝试打了电话，他的电话自动挂断的

woshiwangyu · 发表于 2020-4-26 14:13:18

不是差评师就是同行，这有什么好纠结的，直接找小二，这种情况很好解决

风雨无阻7558 · 发表于 2020-5-2 16:09:31

投诉恶意下单

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[疑问求解] 遇到恶意买家，疑似骗子