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2020年，我们注定用一种非同寻常的方式来度过。 一场全球性的疫情蔓延开来，让整个社会陷入到了停摆的状态，全国范围内停工停课停业停学，付出的代价可想而知。同时，疫情也给与我们重新定义生命和审视生活，也改变了我们长期以来的消费观。 : ]* c4 z. j q# e3 L
随着举国上下的努力和防控，这场全民战“疫”也开始逐渐缓解，国民经济和生活开始进入艰难复苏阶段。 停摆的线下市场，在有限的快递和“返岗复工”的情况下，也得到了一定的释放，但相对于还没有过去的疫情而言，线上消费仍然会成为大部分消费者的首选阵地。 : w& u3 {) q4 R1 ]
宅家生活让消费者们上演了一场近三个月的线上消费狂欢，也形成了特殊时期的“消费导向”。
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1.疫情之下，危与机并存 2020年的这场疫情已经蔓延到世界各地，并且对于所有卖家的影响也仍在持续。但也有一部分人将当下的疫情危机，视为新的一轮挑战，疫情似乎既是“黑天鹅”，也是“白天鹅”。 ; l4 R3 c( G, m. @1 v0 `+ r
“黑天鹅”来的猝不及防 大考之下，从来都是“剩者为王”。从线下重创的零售到快消行业的经销商中小卖家们，在这场“黑天鹅”事件下爆发出种种问题，现金流不充足，终端无市场、抗风险能力差......“自救”和“生存”也成为讨论最多的关键词。 作为线上商家们，其实有些重创程度并不比线下经营的小。很多类目都有受到影响，其中影响较大的有服饰配件、水产、零食、美妆化妆品等。 ( Z% d X0 T2 N8 n# t0 o
美妆 根据2020年1-2月阿里全网化妆品类销售数据可以看出，2020年1-2月阿里全网化妆品销售额增速较2019年全年增速放缓了21.6%。 艾媒咨询分析师认为，疫情导致民众出行比例大幅降低，物流以及消费社交性限制化妆品需求减少等，都是导致化妆品行业在疫情期间增速有所趋缓的主要原因。
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据2020年美妆护肤/美体/精油大类的线上销量与业绩数据来看，销量占比最多的类目是唇部护理，达7.3%;而从业绩占比角度看，面部精华类目的业绩贡献最大，占比达8.1%。 * a! C3 w9 U. T- V N0 ~# ]
艾媒咨询 ：艾媒数据报告 相信大家对“美”的追求趋势也伴随着疫情减缓后正相关发展，复工复产出门渐渐归于正常之下，也是美妆类产品回温时期。疫情结束后，美妆美发也可能迎来一波报复性消费，商家更需要时刻关注最新流量变化，把握时间节点。 从目前的疫情状况来看，除湖北外，各地疫情逐渐得以控制，省内交通开始恢复，各企业开始复工，接下来的五六月份市场的完全恢复指日可待。 3 D) j- ?1 g( t' `4 ^( Z2 l
“冰川时代”也伴随着物种爆发 疫情期间，相信很多人有留意到，全民抢口罩、囤粮油米面、线上买菜，速冻食品、厨房调味料、方便面相继被买上热搜，这也意味着宅家之下新兴品类的逆势爆发。 6 E: b, c# X v# {8 ?+ C
抗疫物资产品 以口罩、护目镜、防护服为代表的自我防护类目，销售额爆量增长，随着复工复产，只要疫情没有完全结束，口罩仍然是必需品。 除了外出必备的口罩产品之外，消费者对于居家消毒产品的需求也逐渐升温。不管是家居清洁行业下的洗手液、消毒液，或是属于医疗器械下的皮肤消毒护理产品（75%酒精喷雾剂、消毒液）增速均明显上扬。
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速冻食品、半成品菜 民以食为天。整个疫情期间的宅家生活，同时也为了健康饮食，让消费者养成了自身下厨习惯。不过为了节省时间和精力，更多的消费者选择简单操作的食材，这也给速冻食品和半成品菜带来新机会。 . c6 B1 i: ]3 c
计生用品、健身器材 数据表明，健身器材和纸巾等也成为宅经济下的爆品。 对现在的商家而言，选对产品很关键。但相信疫情之下，有太多因素无法及时调整改变。危机和机遇大多时候是相对的。不过对于那些有货源、供应链的卖家，在疫情缓解期，可以考虑以上品类的选择，短期内这些品类仍然具有增长势能。 + k0 @0 V f, r) L4 m7 Q3 u8 q9 v- h! O
2.后疫情时代，消费更看重刚需 对2020年来说，消费市场出现了更多可能。 疫情影响给传统消费场景和消费者的选择也带来巨大的冲击和改变，疫情之后，消费趋于理性化，经济和需求可能成为首选。 健康品类 健康类产品在近几年本身发展就十分迅速，连续5年的增速超过10%，今年的状况更加特殊，疫情的突然到来，让所有的消费者对健康有着空前的热情和关注。
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近两年的伊利、蒙牛、六个核桃等大品牌都在致力于健康产品的发展。健康品类一方面是消费者的需求，同时也是厂家发展的需求。 固有的品类已经逐渐进入发展的瓶颈，想要获得更多的增长，那么对新市场的开拓成为必然，大健康就是重中之重。 农副产品 疫情期间召开的常委会上；明确要求确保肉蛋奶等生活必需品的供应，钟南山院士也提出了牛奶增强免疫力的观点。因此，这也将会是消费者的必需品。 此次疫情就是引爆健康产品爆发的引线，疫情之后健康产品必定能获得消费者的认可，快速转化为销量。
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小家电品类 2月28日，工信部发布报告称，2019年，中国家电市场规模达到8910亿元，洗碗机、电动牙刷、低糖电饭煲等新兴家电广受欢迎，而疫情更凸显小家电的增长特性，也符合了消费者对于健康饮食的需求。 : o' S- z! n! e& {% h9 B
在业内人士看来，在消费升级的趋势下，小家电尤其是关于生活品质的智能家电，其成长性不可小觑。 苏宁公布的最新数据显示，2月小家电品类中，与疫情相关的消毒机、电热饭盒等类目增长幅度较大，分别为13777%和2612%，其次是挂烫机、空气炸锅、吸尘器等长期热门产品。
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天猫公布数据显示，今年“三八女王节”里三明治机首小时销量同比大增1500%，厨师机38分钟的销售额超过去年同期全天。 对于生活中的细分功能型产品，如厨具、餐具、居家健身产品，在健康、品质的生活追求下，也具有巨大的增长潜力。 1 ^+ r h1 u3 p2 K3 S
汽车用品 很多消费者开始意识到公共场所的不卫生，将会更注意自身安全，在防护方面可能会更多的选择代步车出行。 写在最后： 今年对市场影响最大的因素依然是疫情，随后的市场发展必定围绕着“健康生活”这个大方向。 卖家们想要恢复元气除了对品类的选择之外，产品的周转速度，资金的占用，渠道的契合度等都是要提前考虑的因素。 疫情总会过去，面对生活，我们仍需要不断奋斗！
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