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关联营销:一种建立在双方互利互益的基础上的营销,在交叉营销(交叉营销是指把时间、金钱、构想、活动或是演示空间等资源整合,为任何企业提供一个低成本的渠道,去接触更多潜在客户的一种营销方法)的基础上,将事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性,来实现深层次的多面引导。关联销售具有以下3大优势:
5 B; y5 \$ P2 r2 ?+ {5 u* c* }0 a2 k1.能够提升转化率:让更多的人来购买 # M: N0 [( J1 E- K. U
2.提高客单价:让顾客一次买更多! ' F" f A1 L+ J3 G% \9 R; c+ Z- H
3.提高店内宝贝曝光率: w3 O6 n" U( ~2 G7 v
从古至今,每个人购买东西,都喜欢优惠,都喜欢特价,从我们生活买菜到超市的特价商品。对于淘宝网店,这也是一样尤为重要的。记住一点:买家不是喜欢便宜,是喜欢占便宜。
. Z7 J6 z, n. p$ i- I* F淘宝宝贝关联销售,几乎所有卖家都尝试过的一种促销方式,可以提高流量的利用率,提高客单价。让进店铺的流量在淘宝店铺内部流动起来。特别是对于宝贝单价比较高、点击率转化比较低的店铺,一定要充分利用每一个流量,让更多优质的宝贝吸引买家,同时可以增加店铺其他宝贝的展现和成交机会。6 Y: b) p' }) M& g D
对于商家来说,每一个流量都是宝贵的,因为我们都知道,有些流量是花钱买来的,比如直通车和钻展,我们就会特别关注点击率丶转化率和跳失率的变化,但对于官方活动这种一次性“批发”来的流量,商家们的重视度还不够,因此,活动效果往往不尽如人意。
; J* F) ?. R) R/ ^4 ]: I那么如何做好淘宝关联营销呢?7 C5 H# `0 }: E2 g
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一丶首先我们介绍关联销售推荐的位置
' l) L! g1 f) g) _关联销售可以在页面上方丶中部和尾部,关联销售应该针对不同宝贝设罝不同的关联位罝,页面上方适合连带性强的产品以及促销与预热爆款,页面中部则适合搭配套餐,而页尾应与宝贝详情页所描述的产品关联率最高。! }* `2 b, ^2 q( F
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二丶如何借助活动来做关联营销
" M) H) [: E! W7 r3 g3 P把平时经常看到的各种促销活动形式在下面的表中做一个统计和归纳。我们经常参加的官方活动通常是以打折丶包邮和低价等形式为主,例如:双十一丶双十二丶聚划算丶淘金币丶天天特价等,我们可以根据需要,在一个官方活动中搭配多个店铺活动,会有利于提高活动的转化率和客单价。
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三、关联效果取决于对细节的把控$ |4 S' r) D1 y6 ]
1丶搭配店铺关联活动时的一定要注意以下四点:
' D. l8 n5 u( q. j5 R0 r4 f搭配活动要多层次;搭配活动一般不超过三层;活动之间要有差异化;各层次之间的活动形式不重复
; R7 N. ~9 W$ ?1 b Y2 |2丶怎样把细节点做到更有针对性,可以参考以下三点:5 M3 s" G. i$ E9 ]
A.优势产品推荐
$ q/ b( e5 i5 C/ j9 d5 x- W当你有一个平台去对比两个套餐哪个更实惠,两款手机哪个性能更好的时候,你会更容易的挑选其中一个。所以如果你想卖A商品,最好搭配一个炮灰B商品,用来做对比,对比A商品的优势,这样用户就会毫不犹豫的购买A了。2 Q) S) A2 w* z& C
B.其他宝贝推荐
3 D0 W: n" N2 z! ?) g t; j放到页尾,4个/排,3排,放在页尾就是让客户看完衣服以后,觉得这件不喜欢的可以看同子类目的其他,第二喜欢的话可以看其他的好搭配。而且客户看完以后,心理也会开始看别的类型,这时候刚刚好。: j5 q6 }" S( H" U, _
第一排,适合搭配的(如女装上衣配裤子)
7 a& |' G+ X9 i9 o 第二排,或搭配类丶或同类。
2 L. f6 b/ X3 S7 ]$ N( y 第三排,同类目,(如宝贝是上衣,这一排也是上衣)
/ y* u2 \% g7 O C.相关搭配* F. e' x; c: f
除了我们平时的相关搭配系列,还可以针对新款 清仓款,以及新款 热销款相关的搭配,一款带动一款的方式,提升整体( t3 v0 E! `& W1 }
当店铺的搭配套餐大于10个的时候,应该建立一个独立的二级页面,并在首页放对应的海报链接进入,进行搭配套餐$ y8 R0 X0 O0 t
3丶活动中用搭配商品做关联营销要控制好推荐数量
' P- j' E. @4 i关联销售不是越多越好,要做到有层次有目的有策略。% R/ v( L! H, R, O9 i
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四丶推荐关联商品时最好采用解决方案的形式
h% q, k6 M1 f5 k5 f5 C做服饰类商品的关联推荐相对比较简单,用搭配效果展示图就能很好的提示到客户,引导他们去购买商家推荐的搭配商品。但其他的品类可能就没这么简单了,即使推荐商品的关联度再强,也最好采用提供解决方案的方法,将提示信息有效的传递给客户。
) _+ V F- {; g; v* b有了那么多的活动资源,那么怎么选款成为很多掌柜头疼的事,能做搭配(如上衣 裤子、连衣裙 外套、清洁布 清洁剂)当然最好,但是像有些掌柜整个店铺都是统一类目的宝贝,那改如何选款呢?
5 Y. w5 u, x1 r& s0 T0 ]9 y1 e1 ~) X下面介绍几种方法:1.同类型关联---根据风格色系 2.价格型关联---格局价格 3.数据型关联---根据数据:按买家购买记录挑选;按买家浏览轨迹去挑选。# p& k0 x) p1 N( S& E5 G2 c
这些规律不是一成不变的,会有很多情况导致关联性产生变化。如果访问深度在未来的某一段时间内开始下降了,就需要重新再分析一次。
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( i: |* I: k! g2 j; V& f0 C6 m五丶总结( h& O/ ^* q5 E# L2 d
关联销售不仅能很好地利用起每一个流量,还能提高客单价跟店铺整体的转化率,亲,您还在犹豫什么呢?赶紧对店铺宝贝进行分析,让他们更好的“勾搭”在一起,创建属于您店铺独特的搭配套餐,为店铺带来更深层次的效益吧!" d' I4 F# s- {+ [7 s$ F5 C5 ^: S
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