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很多新商家在开直通车的过程中,会遇到各种问题,今天,我把这些问题汇总起来,一起给大家解答:% _! @& q9 T& V9 W
1、有个问题一直困扰我,在直通车测图的时候,2张创意图都高于了行业平均值,有一张已经高于行业的2倍以上,但是就是没有转化率和收藏加购,另外一张创意图点击率稍微低一些,但是有收藏加购率,那这种情况我应该选择哪张创意图作为直通车的图片呢?
1 Q- M! T/ S5 @0 `- e: t& J6 u答:我们要明确一点,测图目的最终是为了提升质量分,降低点击单价,这里面影响因素最大的就是创意质量的点击率,所以,我们在测图的时候,首先选择点击率最高的图作为我们的创意图,那这里面为什么不看转化率呢?因为影响转化率里的成交量,数据量太低,偶然性太大,那如果有足够高的数据量支撑,我们也是可以看转化率。通常情况下,在测图阶段,筛选图片主要看的就是点击率,那在这里已经有高于行业2倍的点击率图片,我们就直接选择他来作为我们的直通车图片。
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2、在开直通车的时候,有些词很多天都没有点击过,但是质量得分却从7分涨到了10分,这是什么原因呢?
8 [9 z: k) `6 ?答:首先,我们要明确的一点是,直通车是用来引流的推广工具,如果很多天,甚至30天都没有点击过这个词,那就说明这个词没有做到引流的目的,那通常情况我是会把没有点击量的词删了。其次,探究没有点击量的词质量分不降反升,我们要知道,质量分不仅和自己有关,也和竞争对手有关,可能大家都不去投放这个词,而你还在投放这个词,所以你的词的质量分就高了。
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. O# `* _% c* o' x+ z, G' m4 n3、直通车的ppc做到多少是临界值呢?价格再高就亏了呢?6 M/ I$ X6 B! A% a7 S( L2 C, Q- o
答:通常,我们会根据ppc=利润*转化率,来判断ppc最高可以出到的点击单价,如果点击单价再高,就会亏损。那这里解释下,这个公式是怎么得来的,首先ppc=推广花费/访客数,推广花费要不亏损就意味着,所有的利润和推广花费是持平的,那就可以认为,一件成交商品的利润=推广花费/成交量,继而,推广花费=成交量*利润,转化率=成交量/访客数,继而,访客数=成交量/转化率,那综合就是ppc=(成交量*利润)/(成交量/转化率)=利润*转化率,前面的是推到公式,最终简化后的公式就是ppc=利润*转化率。: j- E/ ]9 |3 W/ l' i/ ~ e
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4、刚开始做直通车测图的时候,添加关键词,发现质量分都是非常低的,比如6分,7分这些,如果要测图,需要出很高的价格,才能引进流量,但是这样测图成本太高了,有什么解决方法吗?
9 H" w5 V9 F, N2 n4 w: c- x0 D: [答:如果是在测图的时候,质量分很低,引流成本太高,我们可以先把这个计划权重提升了,然后再测图。通常做法是,将店铺里已经知道的质量分高的宝贝添加到测图计划里,并且开上至少3天,提升权重,然后我们会发现,要测图的这款宝贝的质量分也都提高了,进而点击成本就降低下来了。
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4 D* n% ]9 r' ~( S" }5 L$ z' o' S5、现在我的产品定价在200元的客单价,现在有新品想添加到同一个链接里,增加几十块和100元的sku,低价来引进消费者,这样做可不可以呢? s! e% E/ m2 r! Q
答:首先,我们要判断这款商品的主要关键词的价格区间在哪里,如果新品SKU价格是在同一个价格区间里,那就是没有问题,如果不在同一个价格区间里,我们就要考虑人群的因素了,因为之前这款商品是客单价200元的目标人群,现在因为有几十元的SKU,而之前的200元目标人群可能就不会点击进来,进而,人群会乱,反而影响了转化率。
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5 G! c* ^" O" v* x: t; Z6、是不是直通车里添加的关键词越大,覆盖的人数就越多呢?如果选择很精准的长尾词,覆盖的人群是不是就少了呢?! M0 U% D6 S+ K6 F4 K- R7 `3 Z' A
答:直通车的关键词是会影响到覆盖人群的多与少,所以,通过这个特性,我们就可以在选择关键词的时候,尽量去选择含有我们目标人群的关键词添加进来。
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7、现在是大促活动时间,直通车可以换图吗?会不会影响到权重?
7 ^! z) B7 v- l% s6 C# P答:在大促或者活动期间,可以根据活动方案或者优惠力度来换创意图,目的就是可以提升转化率和点击率,可以弥补换图所带来的权重波动,所以建议在大促期间,如果店铺里的确有很大的优惠活动,建议在直通车里面透露出来。
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8、我在开直通车标准计划的时候,有时候直通车能一天给我带来几十笔成交量,有时候一笔也没有,这是什么原因呢?是在相同的推广花费下的。
$ @! e$ N6 @9 e3 O9 ^4 l答:首先,我们要知道的一个点,直通车是用来引流的推广工具,而不是成交工具。而根据描述的这种情况,我们拆分3个点来分析,首先是看直通车方面,如果推广花费一样的情况下,我们还要考虑点击单价是否一样,点击量是否一样,如果每天引入的点击量不一样,成交量肯定也是不一样的。第二个方面,我们要落地到产品的转化率上,产品自身的转化率是否稳定,评价是否良好,DSR以及回复率等指标是否稳定,这些都会影响到我们一天的成交量。第三个方面,是将角度放在市场的竞争对手身上,他们是否最近有在做活动,力度是不是很大,这些也会影响到我们自身的成交量。7 D" y ^: b" k& X5 N( f# l1 A; ^/ ~
/ u8 @ @& s, ?; u+ o9、刚开始做直通车,是低出价高溢价还是高出价低溢价呢?. j4 o% j2 C) G! x: R. z4 z
答:刚开始添加宝贝到直通车里,建议是高出价低溢价,因为前期,质量分不稳定,关键词能获得的展现量不高,如果再进行低出价,筛选掉一部分人群,可以得到的流量就更低了。当到后期的时候,可以转换思路,进行低出价高溢价,这个时候已经可以获得大量的流量,我们就要针对这些流量进行精准引入。, N; G% y* ^$ P D
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10、在关键词出价不变的情况下,对人群进行溢价,会影响关键词出价排名吗?
: `/ e! G+ l4 c6 H* ~+ h4 J1 w! G V$ i答:直通车依据出价和质量得分综合排名,另外直通车可设定精选人群,每个人群看到的宝贝排序均不一样哦,所以人群溢价,是会影响关键词出价排名的。
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