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自然搜索包括搜索框搜索和类目搜索,两个搜索的比例分别为60%和40%。众所周知,流量=展现量*点击率,要想提高店铺流量,必须提高店铺展现量,通过提高自然搜索频率是提高展现量的一个好途径,如何提高自然搜索流量呢?' a. s3 k* w. I2 y, G W* ]/ ?
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影响自然搜索的因素
5 A$ V; Z8 }+ F' `8 ` 影响自然搜索流量的因素有以下三个。
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第一,有效关键词数量A。根据排列组合原理,30个字组成的标题总共有几十亿种搜索可能。但有效关键词并不是很多,约定全网每日搜索量在100以上的关键词为有效关键词。也是说:第一步要考虑关键词的绝对搜索量。; V2 q7 x% O6 [' V. N
( @$ a" Q# P9 M+ K7 X: a) R$ @% a 第二,关键词展现量B。对于某个特定关键词,我们要考虑其可能的展现量。比如“t恤男”的单日搜索量为10万次,处于自然搜索的每一页每一个位置的展现量肯定有所不同。特别值得注意的是一般每页的前几行位置最好。2 p, z# T7 d# F/ @( V
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关键词的搜索量决定了关键词的总展现量。在这个前提下,宝贝的所处位置决定了被展现的几率。两则的逻辑关系是:首先要保证被搜索,其次是保证被展现。8 n( X; S/ O9 d2 [; B1 z6 D' L
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第三,点击率C。当宝贝得到展现的时候,就需要考察点击率的因素。/ h Y3 D {. M1 V9 W. @# y3 i
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综合以上给个自然搜索流量公式:流量=展现量B*点击率C。这个公式是流量的万能公式,适合任何形式的流量。无论是直通车,淘宝客,还是钻展都适用。! o6 j1 V! i2 S
" M7 G. }0 p m 三管齐下提升自然搜索流量9 @3 O5 J8 ^% K1 p3 x6 r& n
首先,关键词的绝对搜索量是起点和根本。
* O" w5 Q" T: d+ _2 ~1 N 如果使用没有搜索量的关键词,其展现量和点击率一定同时为0。只有保证关键词确实有搜索,市场确实有需求的前提下,才可以启用该关键词。所以,不要轻易“自造”关键词,否则不会带来搜索流量。注意,以提高转化率为目的的关键词除外。
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宝贝的关键词有多种作用,引流、提高转化率和其它功能,如带上编号便于仓库配货,带上特殊记号防止宝贝重名等。8 E3 g# _8 ]( ]3 N2 s4 H
) l, n8 e8 k' ~2 @1 G+ l% C, K, G 其次,展现量的关键在于不断调试排名。
% k4 B; ^( ^- `/ z 这个要使用田忌赛马的战术。使用宽泛词往往没有排名,就没有展现。使用长词就有排名,有展现。具体怎么取舍,需要慢慢调试。总之,如果宝贝不能被用户看到,一切功夫都是白费的。 v* p' y8 ~$ y# U; C& }
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展现量的本质就是排名。在保证关键词绝对搜索量的前提下,有排名就有展现,没排名就没展现;排名高展现就多,排名低展现就少,这就是展现规则。6 R; N2 q3 `3 f* L2 m/ |4 j6 K2 m N
# V$ q1 C# A) L 再次,千方百计提高点击率。! U7 l+ U8 V6 D4 x( Q" |" b q: [
只要用户有点击,店铺就有流量;只有用户有点击,店铺才有流量。所以点击是形成流量的充要条件。点击是承接展现的下一步,点击也是最后的临门一脚,这一步不行就前功尽弃。仅对流量来说,后面还需要涉及转化、二次转化、退换货、售后等问题。
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如何让用户点击呢?答案是如果想做好点击率,就必须优化好所有被展现的信息。包括主图,价格,折扣,销量,信誉,运费,地区,旺旺名。就目前来看,影响转化的最重要因素依然是:主图,价格,销量,信誉四大块。
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提高点击率的原则是提高诱惑力和吸引力。点击率的本质是用户对商品初步比较的过程,所以你得显示店铺的独特之处。一方面还是借鉴田忌赛马战术。一个高销量、高性价比、高信誉的宝贝杀进一个小词里面,竞争力肯定高,因此要善用宝贝的优势和善于选择对应的词。另一方面要有一些创新和亮点,即能很好的与周围的宝贝区分开来。本质上,点击率就是与竞品的狭路相逢,拼的就是商品和人品。
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总之,搜索与促销是截然不同的,后者带有明显的投机成分。搜索与硬广也是不同的,后者带有明显的意图。顾客购物行为一般是:搜索-展现-点击。需要深刻认识搜索行为,搜索不但是一种刚性需求,更是是一种理性需求。用户将自己的需求总结成语言-关键词,用实际行为-搜索,表达自己的真实意愿。搜索是用户的主动行为和理智行为,理解搜索,是理解用户行为的基础。因此搜索流量是最为纯净的流量。做好搜索,理解搜索是一种基本功,但远远不是全部。4 z+ D; y8 U3 l; ^/ \
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