影响亚马逊Buy Box 获得几率的变量有哪些？

在确定产品可以竞争“Buy Box”之后，亚马逊将比较每个产品的多个变量，以确定对客户而言具有最高整体价值的产品。那么影响 亚马逊Buy Box 获得几率的变量有哪些？

1.订单履行

订单履行是亚马逊算法中最重要的变量。

亚马逊认为，亚马逊物流的整个订单履行过程是最完整的，这使亚马逊物流的卖家更有可能赢得“Buy Box”。

当然，亚马逊FBM卖家仍然可以击败FBA卖家，但是他们需要在其他变量上获得更高的分数或提供价格更低的产品。

因此，成为亚马逊物流卖家是卖家获得Buy Box的最快方法。

2.商品价格

购买产品的金钱（产品价格+运费）消耗将对您获得Buy Box的机会产生一定百分比的影响。特别是当您的整体表现低于竞争对手时，降价将为您带来一定的好处。

3.配送时间

订单配送时间是卖家承诺将货物交付给客户所花费的时间。对于某些对时间敏感的产品和类别（例如生日贺卡，易腐食品等），订单配送时间将对您获得Buy Box产生更大的影响，因为此类产品的买家通常会要求卖方尽快发货。

4.商品库存

要获得Buy Box，卖家必须确保他们有足够的库存。如果您的产品缺货，亚马逊将自动将“Buy Box旋转到下一个。但是，此规则是标记为“缺货”的产品的例外。标记为“缺货”表示卖方当前没有产品库存，但是客户可以下订单，并且卖方将在指定日期内发货。

5.订单缺陷率（ODR）

订单缺陷率(ODR)是由三个不同指标的组成：差评率、A-to-Z索赔率、信用卡拒付率。这一评分对卖家获得Buy Box有中度影响。理想情况下，卖家应该将这个数字应该保持在1%以下。

6.有效跟踪率

亚马逊现在要求卖家提供95％在美国发货的订单的有效订单跟踪号。有效跟踪率对赢得Buy Box的卖家有中等影响。

7.交货延迟率

交付延迟率是一段时间内延迟交付的订单的百分比除以订单总数。

通常将此数字保持在4％以下会更有利于您获得Buy Box

8.准时交货率

该指标包括两个部分，一个是在特定时间段内及时交付的订单的比率，另一个是在此时间段内具有跟踪编号的订单的百分比。亚马逊对这两部分的要求分别大于97％和大于98％。

如果卖方的比率低于97％，将对您获得Buy Box产生极大的负面影响。

9.卖家反馈评分

卖方在30天，90天，365天和有效期内的反馈评分。 30天内的卖方反馈对Buy Box算法影响最大。

10.客户联系回复时间

此指标要求卖方在24小时内答复或反映买方发送的消息（无论您是在农历新年和新年假期的周六还是周日），这是许多卖家通常会忽略这一点，因此需要注意。在您有机会获得Buy Box之前的24小时内必须回答90％以上的买家问题才有机会获得！