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对于淘宝店铺来说,光是有流量,没有转化是不行的,因此各位淘宝商家们需要去关注淘宝店铺转化率这个数据哦,对于一个淘宝店铺来说,淘宝店铺转化率多少算正常呢?下面进行说明。8 [* H6 z7 N" p
/ ?: a( R D" S" z 不同类型的产品,转化率也都是有所不同的,一般情况店铺转化率在4%-6%左右属于正常。- D' _) c! V2 W8 B
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如何提高店铺转化率?
( M+ ]( e5 a! c) y$ B7 G. _ 1. 价格9 c3 G! F4 l! b; J# ]# X& U
需要经常关注竞争对手的价格,并及时调整自己的价格策略,也可以开展店庆、中秋特惠等活动,在详情页进行体现,打造限时低价的紧张感。9 e$ Y4 b: Z" E l7 [3 v
& z/ e6 v2 O7 Y) z' ]0 ^7 h 2.产品详情
f- L' W) U9 |4 p S* T, Y 先从产品亮点、淘宝店铺活动、关联营销等方面吸引买家关注;再突出卖点,在细节方面建议用模特展示图,而不仅仅是产品图;然后建立信任,加入一些买家秀和好评;接着再刺激,强调优势回答买关注的问题;最后制造紧张气氛,如限时活动、限量活动等,促使交易成交。% p) M) e4 v6 \! j
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3.卖家诚信度
5 Q! `) H$ e9 n" T6 n8 t 要提升店铺信誉、打造店内装修、及时处理差评、参加七天无理由退换货等。, M( i3 r. F6 ]4 U* P
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4.售前服务0 w& c+ W+ \4 k6 k7 Z1 K
有的店铺有自动回复,但是自己回复速度也要及时,态度要亲和有礼,客服需要对店铺商品有认知度,能提供较为准确的数据给买家参考。
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m `8 O) s F, @6 K" M 5.售后服务
; d( G! b$ D" y0 o6 H 好的售后服务能够增加老顾客的好感度,同时也能提升新顾客的转化率,售后不要一味让买家给好评,会影响买家对店铺的印象。) j8 y; f3 \* P
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不同的淘宝店铺类型,淘宝转化率都是不一样的,因此各位淘宝商家们需要结合自己店铺的数据去评判自己淘宝店铺的转化率如何,此外提升的方法也为大家进行了说明。
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