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如果各位消费者在拼多多平台上面购买了商品,但是却发现卖家迟迟还没有发货,这种情况其实也分为了几种不同的原因,那么今天我就来给各位详细的介绍这些原因。
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( l( Q3 E" e3 l F7 T) _( f. Z一、你以为他们是没货了,其实,可能是没钱了。9 n. Q4 {; d, ~5 M0 y2 Y
现在很多的商家由于资金链的问题,使用的都是一件代发。但是,平台有规定规定机制:买家确认收货之后,这笔货才会到达卖家的支付宝账户。% W8 p4 J6 ^; J1 R
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但是,请注意:作为一个真实的卖家,除非特殊情况,一般是不会主动确认收货的。% _1 c/ j7 \0 c+ A- A& Y& u" `3 C
- |+ c+ `7 G$ R& f如果不主动确认收货的,就会按照拼多多的自动售货规则:自卖家发货起的十天后,若买家没有确认后货,拼多多后台将会自动确认收货。
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就意味着:如果每个人不主动确认收货,那么拼多多卖家就要准备好这10天内所有的订单货源周转资金!否则,只要资金链断了,就会出现发不出货的情况。# K* {! U" b# M& B3 |; p ?' I
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二、快递漏单子的问题
- Z4 l O7 ]* e0 Q/ Y" w现在的上家都是把快递单打出来,再放到库房,然后打包、发货,大店家针对销量大的产品会提前包装好,等快递单来了,直接贴单子。& F) D! K$ \, [6 U5 Z, F T
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有时候会因为单子多,人为原因疏忽,漏掉几个单子。: q" I3 q8 l( p
& w1 A) B/ X) R) J如果有人看到很早就买的东西,店家也发了货,有物流单号,可是几天都没有物流信息记录,就可能是这个愿意。0 S) @* J: u3 H& l. ?9 z
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三、还有一点是上家为了测款/ R2 y( X- c2 t! `9 O+ Y) \
一些上家,可能他是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱。! J1 K; Y q! U+ V
_% _( j( V. u- z4 a5~10天都不发货,到了时间跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。
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+ h. z @2 V& t& U" y而他所谓的“没货”,很可能是市场上都没货,他就是先PS出了一些图出来。现在不少大上家很多都是这种玩法,这种思路。可能他开了一家A店,但A店并不是他想要做的店铺,只是用来测试的。换句话说,就是用一颗子弹发射,看看效果,能不能杀死人,能够杀死人再去生产。
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3 `6 M3 V5 R0 h0 D% E) J怎么办?: T5 a8 i4 Q9 x( ^" h
可以申请退款。如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过交货期,请联系拼多多平台客服。
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此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:/ U5 p* e+ \; l7 m. I5 i
1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。3 e( T8 P8 N$ m; z; [ U
2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。/ A; m& G$ l! J5 ]
3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖的中奖者将安排送货,二等奖的中奖者将获得全额退款及优惠券。. d/ V5 u, ?: r# }! |& |
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