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拼多多长时间不发货怎么办

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09吉祥 发表于 2021-5-3 15:42:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果各位消费者在拼多多平台上面购买了商品,但是却发现卖家迟迟还没有发货,这种情况其实也分为了几种不同的原因,那么今天我就来给各位详细的介绍这些原因。

一、你以为他们是没货了,其实,可能是没钱了。
现在很多的商家由于资金链的问题,使用的都是一件代发。但是,平台有规定规定机制:买家确认收货之后,这笔货才会到达卖家的支付宝账户。

但是,请注意:作为一个真实的卖家,除非特殊情况,一般是不会主动确认收货的。

如果不主动确认收货的,就会按照拼多多的自动售货规则:自卖家发货起的十天后,若买家没有确认后货,拼多多后台将会自动确认收货。

就意味着:如果每个人不主动确认收货,那么拼多多卖家就要准备好这10天内所有的订单货源周转资金!否则,只要资金链断了,就会出现发不出货的情况。

二、快递漏单子的问题
现在的上家都是把快递单打出来,再放到库房,然后打包、发货,大店家针对销量大的产品会提前包装好,等快递单来了,直接贴单子。

有时候会因为单子多,人为原因疏忽,漏掉几个单子。

如果有人看到很早就买的东西,店家也发了货,有物流单号,可是几天都没有物流信息记录,就可能是这个愿意。

三、还有一点是上家为了测款
一些上家,可能他是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱。

5~10天都不发货,到了时间跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。

而他所谓的“没货”,很可能是市场上都没货,他就是先PS出了一些图出来。现在不少大上家很多都是这种玩法,这种思路。可能他开了一家A店,但A店并不是他想要做的店铺,只是用来测试的。换句话说,就是用一颗子弹发射,看看效果,能不能杀死人,能够杀死人再去生产。

怎么办?
可以申请退款。如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过交货期,请联系拼多多平台客服。

此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:
1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。
2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。
3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖的中奖者将安排送货,二等奖的中奖者将获得全额退款及优惠券。



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