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[运营] 【运营闲聊】付费推广常见问题及解决思路

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多多电商圈 发表于 2021-6-28 11:23:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天想要和大家聊一聊付费推广常遇到的问题,粉丝也知道会有一些商家朋友通过帖子找到青柠诊断店铺,因此我也有幸看过很多店铺后台,听过很多商家遇到的问题。
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; V# ^7 x+ U* J! N& [8 {4 Y- r1 h, \2 i0 q总结下来,无非就是点击扣费高和投产低两个方面。
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特别是现在平台调整展现逻辑,付费车位越来越密集,也迫使我们把推广花费都花在刀刃上。8 c8 f, U. h2 A9 C/ q7 z. I

0 s1 J' j- q) W5 {; ]1 K毕竟花了100块钱,还成交不了2单,换谁也坚持不了多久。3 c! S8 p& e8 B0 B; s% z
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所以我们今天就围绕上面常被问到的两个问题来分享。
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点击扣费高5 L9 y8 e/ x1 G1 w( ~, A" Z! r

- ~" x4 l2 C3 d) N想要点击扣费降下来,最主要的解决方法就是提高点击率
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3 p0 z! ^/ W( Z点击率相当于在单位曝光池中我们产品的获流能力,只有这个能力上去了,我们在投入推广的时候才会更有底气。
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我们小组上周开会讨论还在争论这个相关问题,也就是千次曝光花费到底是越高越好,还是越低越好?
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当然以下只是我们讨论猜测的结果——越高越好。1 e5 ^4 s( f2 t& K* K
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原因有二:
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+ Y9 C) I# H; K9 k0 B% {原因一:站在平台角度,商家相当于花钱向平台买流量,那卖得越贵的相当于质量也越好,不然下次你也不会再来进货了。' \" i5 x: Z% U9 V+ h; j( E
8 U4 k8 m# A( C/ h# `$ Y
原因二:
无论是活动坑位还是搜索场景,说实话都是竞价机制,大家都觉得某一部分流量好,自然出价也提得高。
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. ~. g& Y; @/ N3 G" N, ?! p所以无论是单次点击扣费,还是千次曝光花费,我们本质要优化的点就是提高“进货的效率”,这样子就会比同行有更多周转货物时间。7 O, G. ^" o1 x) T

$ l8 l2 m, V9 N而提高“进货的效率”就是上面讲到的,提升点击率。
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我们来举个例子,同样是100块钱,ppc=1块钱,当点击率只有1%的时候,我们需要拿到的曝光是10000,但当我们把点击率优化到10%,需要的曝光只有1000。; x7 P; w) \8 b' T- {0 M

! R8 @5 ^' D4 k- u# t5 v7 n一个需要10000曝光才能拿到100个流量,一个只需要1000个曝光就可能拿到,大家也可能想想系统会更偏爱那个产品展现,消费者会更愿意选择那个链接成交。
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要知道我们付费计划,有时候并不是为了能盈利,而是通过付费买来的数据测试我们品的数据,这样后续上活动做推广,也能通过薄利多销的形式盈利,如果不经过测试,就直接上活动,没有数据支撑,那浪费的9000个曝光你都不知道是怎么浪费的。1 I' T3 g% k+ N# s% t

: P" `$ @5 L3 g1 U, e; r投产低
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" S! w6 R8 Y5 N3 |这个问题也是很多商家会遇到问题,甚至会怀疑流量质量太差了。
: j& e4 H. e$ `: {9 a- [: [
( k7 o- N! @2 `% e7 a9 h' m我们要知道点击即意向,也就是当消费者点击了,就是对产品有意向。2 S( R! L8 Y. M1 r0 Y/ U9 \
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那为什么对产品感兴趣还是不买呢?
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' {+ O2 {; l4 y8 P( v2 O- ^: j说白了就是内功。
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8 m) ]6 y" L/ I5 Q也就是看了图文和评价之后,突然没了“需求”,或者觉得还有其他更好的选择。6 t& m/ Q  T7 k0 M+ h7 W! I
' c: v) z& c3 L5 x; h! N
但是内功优化没有明确的标准,也就是只要能“打动”消费者就是好的图文。0 d( C" e( D7 S7 j: p
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也就是优化内功要站在消费者的角度考虑问题。
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; M7 @4 M- ~; y* I4 Y$ S最近也接触了一个商家,他说图片自己都不想点击,但是转化效果还可以,真的心里……
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4 t8 o: \! n! T! @' T# E* i6 l. ~1 i实际上这个就是典型的自己觉得,所以图一定要测试数据,让受众选出他们喜欢的图片,这样商家也可以少花钱,消费者还买账,何乐而不为。
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说到投产低,大家一定要避免一个错误,就是只做收割,不做拉新。. b/ k+ j7 R9 T$ J8 l; Q9 I" {
1 U$ b4 ]+ g) ^* ?4 M! }" P% f
我们都知道已经触达的访客再次触达,投产数据会很好看,拉新因为是第一次触达和测试数据,一般投产不会很好。& i) p- V% x' X# R. G0 W5 n. `

% k" L* s4 _" U- W* W/ h! t但是就像一个链接转化,绝对不是仅靠一个方面,一个链接的成长,也不能只靠一个收割计划。* ?0 p% @+ o" M6 _8 ~, G. R/ p
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也就是绝对不能单纯为了数据好看就不去做数据的增量。
* h5 Q  T- m% z- n4 G' ~5 L1 s7 {1 q$ a+ l+ W+ K
我们小组前段时间来了一个新人实习。
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, Y" P( `2 j4 E0 H% Q( k计划投产是漂亮,能达到10,但是每天就出个3-5单,有什么用?
7 z' [- o6 n+ D& }- d3 S
! H, P6 t: e- \" r我们付费计划说白了,就是测试品的数据,在适当的阶段,给链接成长加速,也就是花钱买时间,但是一味地为了计划数据好看,更大的成本反而会砸在时间上。
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; N! x4 Z+ V! W$ Z好了,今天分享就到这里,说得有些乱,这里也总结一下。/ j" \9 C. ?; Y( l: n6 u; \
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总结一:想要付费计划少花钱效果好,关键就是提高点击率。
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9 S7 k; |: c* ^: m, m- b总结二:点击即意向,意向不出单,考虑产品和内功。6 A9 S4 R# E- X; r2 y0 h

4 u) @; _" F9 P, _$ m总结三:不要为了投产而投产,付费计划更多地是为了测试品的数据,在适当阶段“加油”。
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