我们都知道千人千面下，个性化的推荐可以提高UV价值，并且千人千面的原理就是通过用户以往的浏览习惯爱好等来进行标签推送。由此一来从传统的搜索购买下单到现在的淘宝直播，有好货，逛逛等板块内容的增加，淘宝的营销方式逐步改变，那我们也要跟上趋势，做好内容营销。 店铺要想做大做好，离不开做内容。内容营销的关键在于发布的内容是否能与用户产生联系。内容营销最大的优势就是节省了不少推广成本，从细节上做起，增加与用户的粘性，并且能更好的让用户了解产品。那么怎么做好内容营销呢？
M, o; R; e: {1 k/ g# _一、了解店铺以及产品的目标人群画像 对产品受众的目标群体应当有一定的认知，只要了解了客户群体才能更好的做出内容。如果盲目去进行内容推广，只能浪费时间。所以人群画像越精准越有针对性，效果会越好。一般目标群体是围绕客户的购买习惯，性别，年龄，职业，消费水平等进行数据分析进一步去推测目标群体。 * a& x% \8 z' d
二、淘宝最基础的内容营销载体 就拿店铺装修来说，是作为内容营销的第一步，详情页也要体现出卖点解决客户疑虑等都是内容营销很好的表现形式。 第一种主图：好的产品图一定是能吸引买家的眼球，图片是最重要的内容营销载体，所以不管是直通车主图还是产品搜索主图都要狠抓卖点。 第二种短视频：视频相对来说表达的内容更加丰富全面真实，如果预算不足的中小卖家可以利用图片或者文字制作成视频，这样客户也有很好的购物体验。短视频主要是通过年轻化（找准年轻人的消费群体）片段化（利用消费者碎片化时间呈现更有价值的信息）场景化（直观又去的内容拉近与消费者距离）这几种形式来作为展示方向。 第三种买家秀：买家秀算不算内容营销呢，当然也算了。买家秀的图片或者视频都是通过真实拍摄，更加真实。所以我们一定不要忽视了买家秀产品评价以及问大家这块，因为这些都是对转化很关键的因素。
9 I( @$ M0 H# t三、内容营销-逛逛 位于第二菜单栏，想必地位也是极其重要的。虽然商品属性不明显，就因为这样反而更加强调了用户“逛逛的”消费理念。逛逛更注重的是新客户挖掘并沉淀，并实现内部种草到拔草的流量闭环。 1逛逛内容如何打造 通过真实有趣，实用潮流等内容来分享，建立与买家之间的联系，给买家带来全新的体验。首先先选定内容主题作为你长期固定的线路也就是要垂直领域，再通过找合适的选题去切入，围绕主题进行多样式的主题设计。比如食品测评，收藏收纳妙招，美妆教程分享等等。 2逛逛的审核机制是什么 本身就是以逛为主题，所以头像以及店铺信息等都不能透出，并且简称与昵称都不能有联系方式，也不能有引导出现，例如抽奖优惠券等来吸引用户点赞关注或者收藏评论等行为。 视频或者图文都要突出主题，切忌出现图文不符合以及模糊的情况。审核机制这块大部分都还是没问题的，总结来说还是要做好内容，有好产品才能被系统快速抓取提高浏览深度。 8 w" U6 T& i, q- W2 z
四、内容营销-淘宝直播 淘宝直播一直都是淘宝平台很关键的一部分，大力迅猛的发展也离不开平台的支持，各平台都在发展直播这块，所以淘宝直播必然也是支柱。一般做直播目前有商家自己播和达人合作播。不管做哪种直播都要投入较大的时间精力和资金。 1直播选品问题 产品款式一定要多元化，性价比高。因为这些决定了你的直播间的转化率以及买家购物体验。初期的时候我们可以多提供不同客单的宝贝，去进行阶梯测试，这样也为后期直播的发展打好基础，找好基调。 2直播注意项 重点直播预告，例如：标题清晰描述出直播两点，图片上 不能胡乱拼凑，做好突出创意。这样在直播开始也能获得不错的流量扶持。 主播本人要富有激情魅力，直播过程中要流畅，与买家进行互动。另外就是通过发放直播间专属优惠来吸引买家眼球，并促进转化下单。如果直播内容不优质是不会得到平台扶持的。 从直播的第一场开始之前就要做好足够的准备，研究产品流程，文案，应答话术以及优惠促销，什么时间段播等等，机会是留给有准备的人，不要打无准备之战。直播的流量一部分是基于店铺的粉丝或者是主播粉丝，或者是千人千面匹配推送的。所以要想做好直播这块，也要注重直播的标签。 分析的话可以从生意参谋中访客人群活跃分布来选择更加具体的直播时间。当处于初期的时候可以选择均匀投放，长期不断推广才能养好直播间权重。 4第四点就要说下粉丝维护部分了，一般来说老客户的信任度更高一些，引流成本低，并且转化效果会更好。
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五、内容营销-订阅（微淘） 微淘这块一直都是日常可运营操作的一部分，主要是可以强化买家与店铺的粘性，有效唤醒老客户，提升店铺品牌影响力。日常内容的推送使其最终转化，这种获得新粉丝的成本是远远低于直通车或者钻展这块的推广成本的。 微淘发布内容要根据店铺人群来制定，例如女装类的，可以发布些穿搭，以及上新，流行元素等，内容的优质与否直接影响到是否会被推送到公域。如果没有被推送公域，那普通内容就只能推送到本店铺的关注买家。内容这块如果刻板的每天就机械去九宫格，文案也不变，这样是不会带来粉丝或者成交的。日常微淘推送也要注重内容，并且形式不限于图文，视频等。 如何做好权重？ 1首先要先分析买家画像（年龄，性别，喜好，消费水平等），有了足够了解再去制定内容方案。 2发布内容以人群画像为切入点，比如你的店铺受重视年轻女性，就要去了解喜好去做内容。 3内容风格多样化，上面也提到的不能太局限没有创意。除了常见的九宫格，也可以做淘宝扶持力度较大的直播，或者热门话题等。做完内容要定期做数据分析，找到最符合自己店铺的风格。 4增加互动提高粉丝粘性并扩大订阅流量池。常见的互动一般有抽奖免单，满减买送，新品尝鲜，直播间专属福利新品抢先购，福利大派送等等 $ N, d" C0 T; R2 t* [" f/ o) R
六、内容营销总结 做内容营销必须要有主题，能够引起共鸣，只要内容质量足够好就一定有效果。所以在淘宝重视内容部分的情况下我们也要抓住机会，不断更新优质内容去做展现，利于我们提升店铺权重以及成交，但是做内容营销切忌盲目，当然肯定有做的好的做的不好的，只要你做了才有可能，不做的话，就没有可能。多渠道去为店铺铺权重，店铺才能不断壮大。
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