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开篇明义,现如今,产品和品牌比技术重要,经营类的技术比平台类的技术重要,如果你既有好产品和好品牌,又懂经营,那么恭喜你,你绝壁可以冲击你们行业的TOP30,不管是什么类目,不管是什么平台,当然,前提是电商平台。" H% E+ I8 Y' N( z+ ^
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- v$ @' o7 `1 Z4 r说到这里,也许有人要喷了;
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互联网时代流量为王,你TM连流量都不提?: O% Q* L8 c; H( ?$ ~
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$ N4 I4 \" H. ?, ~7 S有钱鬼推磨,没钱寸步难行,你TM连费用也不提?
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+ y4 J% ]$ G- H, [: z% L6 C# Y这块儿,估计新手懵懵懂懂,老手只会会心一笑,而至于中间档的“猛”人.....
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4 a; }* E+ d: t4 Z" a# ?; U1 J额,别杠,杠就是你牛X。1 q6 X' ~$ ]8 ]0 R* R' T
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1 Z+ I+ s9 n6 A9 B3 ?4 c$ b, O9 r8 D首先是钱;. ^9 F( G8 c& M( u6 F* G
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, ~% D: A/ _5 i6 O不管你信不信,只要你能证明你牛X且靠谱,一堆人或平台抢着想投资你,哪怕在你的计划里,短时间内将会亏的一塌糊涂。
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Z- w- K0 @5 X8 |但只要你能证明你牛X,甚至只要你PPT做的牛,就可以被人追着投资。
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" X; j) D& J. _1 T我亲眼目睹几个行业TOP20的操盘手,被一堆人贴上门送钱的要合作,觉得我说话夸张的,可以去打听一下,操盘过亿、过千万流水项目的运营,尤其是其中从0到1的,在外面是什么价儿。. \3 j1 X. b9 C* G: g7 T% j6 `
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+ g3 K4 h4 O4 f' C当然,动辄身边亲朋好友月收入过五六位数的神人,不在其列。) a* g4 `) v$ d& H4 j! N+ M
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毕竟多点几个菜,多喝点,或者换个贵点的席梦思,你的牛人朋友会更多。
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其次是流量;( V _4 V% o, Y
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! t. B O% E" S# N0 R2 q其实你认真看一下这些年互联网上,所谓的干货,不管是网赚、还是单纯的技术流,亦或者分享的赚钱项目,本质上还是在教你怎么钻空子、投机取巧的搞流量,以及变现。
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不能说这不对,毕竟在啥都没有的时候,不拼比别人先知道一点,还能拼什么?
( g. ^) s, j# u& k2 ]: G; c3 P! {; ]# ^) T& [/ {
$ a) Q/ T5 H. h但在当前信息差越来越来少的今天,信息越来越透明的当下,尽可能还是少信一些这些道道,因为门槛太低,试错成本却太大,貌似0成本,但一头扎进去之后,你就会发现,这其实也是另一种娱乐内容,本质上跟听于谦的父亲-王老爷的故事一样。
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) m0 @ J$ S3 {( K) f而流量为王这种思维惯式,在我看来,就是典型的运营思维,像销售额=客单×转化率×流量这些,不能说这不对,但在我看来,这确实很浅显,浅显到充其量只是一个主管的水平。6 d9 d& v# T* E& m
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为啥很浅显了?' z* U2 k7 Y# Q3 T |
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因为忽视了落地最关键的要素-成本。
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5 l; S. N: @/ R# m+ q举个例子,销售额确实=客单×转化率×流量,但你为了10W的销售额,需要花了80W去为产品开模,前期包装摄影等费用需要花3W+,要花5W去做品牌来提升转化率,再花5W去买流量。
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( L. n7 t* X! h- v, Z后来打平产品源成本,以及仓储物流、包装人力等一切成本,大约需要3年后才能回本,才能有盈利。% z! j" A* g) G' [
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如果是只是一个运营,也许就干了,因为大多数运营眼里可能会有成本一说,但最根本的目的还是销售额,还是KPI,毕竟公司层面的运维,不用运营来兜底,而销售额的提成、干活儿的报酬、项目的经验履历,却是实打实的好处。
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) a u' s; T! X, d5 [但换做兜底的老板或者职业经理人,肯定就不干了,因为有百来万,干点啥不行?还要3年才回本,资源和时间都不算,就是简单粗暴,单纯放银行,3年5、6W的利息,它不香吗?
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. v5 ] L% [/ @. a4 r说到这里,就要点出我写这片文章的核心重点了-经营思维。. M1 ]/ A0 s! I B
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那什么才是经营思维了?
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说起经营思维,也简单,一句话,就是投入产出比。
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经营思维和运营思维的差别在哪儿了?
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简单概括就是;5 j/ q/ j& G& r2 O. m; O3 v
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2 ]6 C/ M; I8 \( b* `; q运营思维想的是,不设限的情况下,如何策马扬鞭? u, Y2 r2 r: F
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2 h' [: l/ o3 J7 p2 g) q! P8 V; q而经营思维了?
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想的是,如何在更少投入的情况下,比别人跑的更快、更稳、更好。# A$ g! G7 w) {2 |7 C- f% p
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甚至有没有骑马都不重要。
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核算成本投入、多久回本?多久盈利?值不值的做。
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, E* v8 Q; T- t6 N. X9 Y* ] S毕竟你的RMB、你的时间、你的人力,你的所有资源都是有限的,用在刀刃上是夸张了,但效率最大化,却是必须的。( F8 X- d) K. m( e, R
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毕竟金钱作为交易货币,大多数东西都是可以被交易的,包括流量。3 b _, O ] [2 x) _, N
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只要你有钱,流量要多少有多少,前提是你的账最最起码要是正的。
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) B8 B2 F( `8 y/ \; \- Y2 Q毕竟你做事的目的还是赚钱,而不是随便撒币,消磨岁月逗着玩。
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为什么那么多人会被人骗?
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6 \ Q, Q7 S8 f+ f' \; l* M不管是“杀猪盘”,还是各种所谓一键搞定的创富加盟代理,其实说到底,还是被人为放大了“好处”,而选择性忽视了“代价”,甚至眼里只有好处,而没有代价,这种情况下,人跟着火入魔没什么区别,你不shi谁shi?
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U; ^ E" v" t0 x2 h偏题了,回到电商层面上面来,如何从经营思维上判断一个项目靠谱不靠谱了?8 A6 ]8 i: w# |7 W( S- ]9 z
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; F9 q* }( }- H4 U% w4 U" s回到本文开头说的那句话,好产品+好品牌
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9 G/ U1 b4 f& I V+ {' w# J也许有人要说了,这不废话了,谁不知道要好项目要好产品和好品牌呀?
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, ~1 [. T0 G: o/ j) u; A切莫心急,耐心开完后面我说的,你还觉得这是废话,那么恭喜你,你已经介乎牛A和牛C之间了。
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0 J; c1 l9 _: U+ l1,什么是好产品?' f, C8 L W& s+ N) s$ p) J
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a,款式
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b,性能; I4 N# {* ^: P2 k S, Z( d; u
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5 U$ M3 t( `. `5 G. m1000个人有1000个哈姆雷特,光靠主观、甚至光靠单纯的数据都是瞎扯,那靠什么了?; o7 u2 `7 K1 s5 E, [4 g# d
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# W7 }+ o. l$ ~9 u7 p经营思维的判断。! j& x" \) `4 t- J
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* B4 O4 d$ b( k2 I4 t; }6 u6 d在电商平台上,尤其是淘系,款式大概率上决定了点击率和收藏加购,性能大概率决定了回头率、甚至是转化率,而最关键的价格,最关键的一票,根本决定了这个项目值不值的做。
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0 Q, }; w. g" u/ o举个例子,本来一个产品,进货成本只有20块,- U$ m( p4 [& e5 z: ]5 ~9 X
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8 Q/ O6 ~# v$ i; ^( F% F你要有精致和好看,对比其他竞品你要有竞争力,那么算上产品拍摄、产品包材等等成本,算下账,费用起码要涨40%; Q/ a2 V9 Q( ]. \5 N
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你要好用和耐用,对比其他竞品起码可以一拼,那么算上多方优质原材料成本,和供应链等等的成本,算下账,费用起码要再涨40%;
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# p+ e$ z6 Z7 L好了,这么一算你产品的源成本就是36块(20+20*(40%+40%))了,那么按照传统电商的主力,淘系平台的成本来算下账。
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/ g- P1 F, S. j1 y5 ]$ R5%(天猫扣点)+2.5%(运费险、信花呗等)+15%(新品上新的销售折扣)+15%(直通车、超推等推广费用)+9%(仓储物流)+10%(人力)=56.6%(经营成本) T% }0 `9 p4 u @6 `
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5 v3 E! I* S" ?% p$ o8 s5 X% d这是我根据常规类目估的一个值,装个X,我手里操盘好几个过千万的店了,别杠,杠就是你输。
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其他诸如办公场地、公司税费等等费用,我就不列了,就算是这样,你起码要卖56.4(36+36*56.6%)才是个平账,考虑到已经支付的好几十万货款、每天消耗费用的仓库周转、以及初步市场分析,你计划卖139元,指望6个月快速回血。
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+ p. W f2 Z9 Z3 R* V( x结果等你准备大干一场的时候,惊奇的发现,你的主要竞品,跟你同档次、同规格的品牌,推了个新品,跟你几乎一样的款式、性能,成本跟你几乎一模一样,结果人家只卖69元,更可气的是,人家品牌砸钱了好几年,已经自带流量和转化率。+ P- }: ^5 S8 I9 x" X- s
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没办法,人家供应链就是比你牛X,加上资本扶持之下,大腿比你脖子还粗,你也卖69吧,单纯给供应链和天猫打工有点不甘心,卖139吧,可以预料的转化率极低,以及转化率极低背后的恶性循环的层层叠加的费用。" r$ u2 _4 z X9 Y2 G2 r8 ] l0 @! e
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/ i/ s2 n: z6 ^7 T6 f这么一算,后面毛估估再砸个一两百万,也听不到个响儿,这个时候经营思维的判断,最好的决断就是不做,挺住诱惑,不烧脑坚持,不赌徒心理的死挺,其实你就已经赢了。
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1 j7 P8 m- Q% I `/ K2 X9 u7 h2,什么是好品牌?
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9 f H* g0 Y: K3 `a,搜索量" h! c8 d o6 J
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b,点击率
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c,支付转化率
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7 i x/ |4 I) Z( U做电商久了,见过的厂商和品牌商也多,几乎是个人都在跟你吹自己产品多好,品牌多牛。
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4 _$ M/ o. p, h) ]8 F6 J在行业扎的深了,产品几乎一眼就能判断出优劣了。. q6 |9 c9 o( N$ z; ]4 U7 p
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而品牌了?
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* c5 M( G5 R6 U7 k- `+ J# y我只是无力吐槽了,之前几个欧洲品牌跟我吹他品牌多好,动辄欧洲蓝波湾,结果我一查品销宝,每天连20块都点不出去,每天搜索人数不超过2位数......9 K, U6 K& i2 W6 ?% G
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私以为,品牌的搜索量决定了其知名度,点击率决定了其品牌的积累深度,支付转化率决定了其用户的信任度。2 c; ], w2 ~, f2 ?& U
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3者具全,极品;3者具2,上品;3者具1,中品;3者皆无,额,那就可以放一边凉快凉快了。4 |" ]( [4 o; k0 X9 K: K" I6 k: \
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这其实也是大多数第五层级以上的卖家,都在想做品牌的缘故,护城河是一方面,更多的还是品牌溢价的好处,可以长期积累。
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不信,你可以去看看你们类目第六、第七层级的商家,常规的推广费用大头永远是品销宝和部分的直通车,认真研究下来,几乎全是品牌词。; Z3 l) V6 y; I. N) |9 Q
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4 S: q7 ]" I1 {- g; r5 j: ]某些热门红海行业,比如美妆,甚至第三、四层级都是这样,这也是小红书铺天盖地都是美妆类内容植入的缘故,
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2 C7 H7 U# z$ z6 p. J) C别拿上新、清库存、主播、A+上活动等特殊时段的推广数据来说事,我说的是常规,实在想杠的,看看你们淡季的数据
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# J0 Z- @& k3 U$ k诶,一边你在死命研究各种平台的流量技术,什么直通车卡位,搜索螺旋黑科技,行业热词大词,七八块PPC不要命的砸。
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7 H0 r2 B. Q6 l, J5 I, s: R) l一边别人守着自己的品牌词,PPC几毛的守着高转化,稳坐钓鱼台,确实不可同日而语。
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那什么样的品牌,才叫好品牌了?" l% B% I7 e5 R$ h% Y3 y( @
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我自己有个量化数据,搜索人数500+,点击率110%,支付转化率20%+,达到这个数据,就可以称为好品牌了,扯其他的都是虚的,一切不能有效转为利润的东西,呵呵就对了。6 s# e& Y& ]1 P7 \4 t: i- Z
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文章的最后,我想说的是,经营思维天然比运营思维高一两个段位,前者想的是整体,后者想的是局部,当然没有局部,哪儿来的整体,但大多数情况下,只有整体是明确且清晰的,局部才能稳定且有效率的运转,否则一头扎进去,你会发现到处都是乱糟糟的,一切都是无序状态的。
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势、道、术,形势永远是最重要的,所谓形势比人强。
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' ]# X3 G- j6 C! V% S9 C其次是道,在我看来经营思维就是道,我一直觉得,不要看别人是怎么说的,甚至是怎么做的,最关键的是,是看别人碰到问题了,是怎么想的,具体是怎么考虑问题的。
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差之毫厘谬以千里,差距往往也就在这毫厘之间。; N+ f4 _+ g7 Q2 B
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; b3 t' p& \% C$ ?) D至于术,在前期基础的时候,无可或缺,因为你能拼的只有比别人多懂一点,甚至是不能比别人少懂那么一点,不过一旦过了起始的阶段,术反而是最不重要的了。6 S Y% q* x, N) J
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因为等你1年几百万,甚至几千万流水的时候,你会发现所谓最前沿、最有效率、最新、最靠谱的技术,原来充其量只要几万块就能得到了。) R5 L, I' \% D- d' z/ Y( Q
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其实这个角度想想,这其实也是一种阶段性的经营思维。2 l5 r2 v6 x3 }+ o
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