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[疑问求解] 淘宝运营如何做好竞争布局分析?

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123457399 发表于 2021-10-19 21:00:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝运营如何做好竞争布局分析?

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2#
fck1956272 发表于 2021-10-19 21:00:51 | 只看该作者
多做市场调研,分析和研究竞争对手:
1、学习同一个领域做得好的店铺的推广方式和活动方案。
2、了解顾客需求和流行趋势,及时调整店铺的运营模式和产品类型。
具体来说,最近很流行的直播带货,很多店铺都开始尝试。直播能根据客户的需求更全面的展示产品,更容易激发购买欲,而且一般直播都会发放专属的直播优惠券,不当时发放优惠券,有助于吸引客户留在直播间观看。
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3#
天主的爱 发表于 2021-10-19 21:01:17 | 只看该作者
竞品分析,就是对现有或者潜在的竞争对手的产品进行对比分析。而竞品就是竞争产品,竞争对手的产品,比如微信的竞品是QQ、钉钉、陌陌;抖音的竞品是快手、微视......。
竞品分析的范围主要呈现在以下几个方面:竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展示,而重点在竞品数据结构的搭建和竞品分析管理。
一、为什么要做竞品分析?
竞品分析就是对一个行业的前景进行预测,并且在此预测分析过程里,能够看到一个更好的发展趋势的基础上,竞品分析才会具有意义。如果一个产品毫无希望,那么顺其自然地不必大费周折地做分析。因此,在做竞品分析的时候,需要把握以下问题:
第一,观察市场与自家商品同类型款式的竞品,哪一种销量最大。
第二,迅速敏捷地判断出当前这块区域处于何种阶段?比如:蓝海区域,还是红海区域。
第三,快速了解竞品的销售模式、用户群体、运营模式,这些方式是否值得我们借鉴和改进呢?
第四,认识我们与竞品的区别、差距、自身优势与劣势,产品的市场份额以及竞争力,这些有助于及时调整产品和运营策略。
第五,了解客户评价、反馈,进一步了解用户需求,引导产品及服务改良或创新。
第六,关注竞品的最新发展动向,有助于发现新的增长点,有助于及时调整产品和运营策略。
三、怎么做竞品分析呢?
1、明确分析目的。在竞品分析的过程里,至关重要的是明确分析目的,每一个目的不同,所采用的分析方法和分析关键点也会不相同。这里分为两种情况进行:
第一种,是产品正处于准备之中,那么分析的目的,其一是认识竞品的用户群体中与我们的目标群体重合的部分,从竞品数据中了解用户的需求。其二是了解竞品的产品模式、用户群体、运营模式等等,测试自家的产品直接借鉴改造成一个成功的竞品,还是创新另外做呢?
第二种,当我们的产品已经制作出来之后,那么我们的分析目的可能是?一是了解我们与竞品的区别、差距、自身优势与劣势,产品的市场份额以及竞争力。二是关注竞品的最新动态,有助于及时调整产品和运营策略,有助于发现新的增长点。
2、寻找竞品、选择竞品。APP STORE分类,应用商城分类;在各类搜索引擎之中进行关键词的搜索;通过行业媒体、行业分析报告里寻找;网络上的竞品分析。
如何选择竞品呢?竞品可以分为两大类型:
第一是直接竞品,这是指与其产品功能相似,目标人群重合,解决方案与技术无明显差异的产品。那些比我们做的好的竞品,都是重要竞品;做的比我们好,并且非常有竞争力的竞品叫做核心竞品;比不上我们的竞品,为一般的竞品。
第二是间接竞品,每一个产品的功能形态和解决方案都不一样,但是用户群能够高度地重合,解决的用户需求相同,当前并不能创造出直接的利益,但是其未来会存在着很大的竞争风险。
3、定义分析维度。选择竞品之后,我们需要进行定义分析维度,以下是一个通用的版本:
第一、竞品基本信息,竞品所属公司、公司愿景;竞品或公司股东、核心成员;竞品与公司发展历程;竞品的运营数据。第二、竞品的产品定位。第三、竞品的目标用户。第四、信息架构。第五、主要功能属性。第六、视觉与交互。第七、运营推广策略
4、数据收集。我们可以从以下几个途径进行收集,官方渠道:公司官网、财报、数据披露、招聘信息。行业研究:行业分析报告、易观智库、企鹅智酷。数据平台:百度指数、七麦数据;媒体咨询:行业媒体、论坛;相关人员:调查核心用户、公司员工;亲身体验:使用对方的产品、咨询客服、技术问答。
5、选择竞品分析方法。SWOT分析法,针对索要分析的竞品,从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理。YES/NO法,适用于功能层面,将功能点全盘列出,具有该功能点的产品标记为YES,没有的标记NO,通过对比可以清晰的了解竞品间功能点的差异。评分点,通常适用于定量研究的问卷调查中,即给出1-5分的区间,根据产品中的某一个方面或某点进行打分。
6、产出竞品分析报告。针对分析目的,运用上述收集的数据,选择合适的分析方法,分析总结,形成竞品分析报告,分析报告通常为文档形式,或者PPT的形式。
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mbmwhfyn615732 发表于 2021-10-19 21:01:35 | 只看该作者
需要做到行业现状分析,竞品分析,竞争对手分析,自身能力等
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