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[疑问求解] 如何运营好淘宝店

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姜楠 发表于 2021-10-25 08:28:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如何运营好淘宝店

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哪吒2017 发表于 2021-10-25 08:28:55 | 只看该作者
开一家店铺容易,要是想要运营好一家店铺可就没有那么简单了。做店铺最主要的还是在思路上,要掌握的是对待淘宝的一个大局观。没有整体的运营思路,标题写的再好,直通车开的再棒,也只是开店的一部分。运营思路就像一条线,将这些部分串联起来,告诉我们它们该什么时候做?按什么顺序做?一个完整的运营思路是每一个淘宝卖家都应该具备的,只有对淘宝运营的各个阶段有一个清晰的规划,才能在淘宝这条路上走的更远。

如何运营好淘宝店
上架准备
1、选款
做爆款的起点就是选款,如果在选款的阶段能够选到一个好款,那么后期成功的几率能高出很多。选款不是盲目的在成千上万的宝贝中选你觉得顺眼的,而是要有技巧的选择成为爆款可能性大的款式。
首先我们要根据你想做的类目确定选款的目标词,如何去确定这个目标词就要看数据说话了,转化率、流量上线、竞争大小都是我们需要考虑到的因素。
当我们确定了目标词以后,接下来我们就要根据这个目标词选择相符合的产品。在这个过程中我们需要考虑到货源的价格和市场上的售价,了解产品利润,做好后期的推广成本的预算。
选择大于努力,在选款的阶段我们可以多花一些时间,一个好款胜过你后期花几万元用直通车去推广,可以尽量避免产品卖出后遇到的售后问题。所以不要怕在最开始的时候花费太多时间,这些时间的价值远远超过你的想象。
2、标题
有关标题的内容我们已在之前的文章中详细讲过,标题有三种方案。
一是优词破壁,根据自己产品的能引流的关键词结合目标词,也就是我们通俗说的神词+目标词去组成标题。
二是单一核心词,用一个核心词衍生出来的关键词去组成标题,用单一核心词衍生关键词,后期的优化标题和统一词根会相对轻松一些。
三是两个核心词,有一部分小行业,只用单一的核心词无法衍生出足够的关键词去组合标题,这时可以放宽条件,用两个核心词,但还是不建议用太多的核心词,因为太多的核心词会导致词根分散、权重分散,到后期修改时会十分的麻烦。

3、测款
做好了前面两点,我们就可以将宝贝上架,然后直接开始测款,在测试的过程中主要是靠标题关键词来测试的,需要记录数据的有展现量、点击率、转化率、收藏、加购等。
展现量要保证每一个关键词的展现达到500以上;点击率与同行的均值进行对比分析,也需达到行业均值以上; 转化率在测款的过程中没有点击率那么重要,有转化是最好的,没有转化也不用太担心。
收藏加购是很多卖家在测款时会忽略的一个点,收藏属于你店铺的兴趣客户,加购属于你店铺的精准客户, 意味着这两点,一个是想购买你产品的人,一个是准备购买你产品的人,所以收藏加购的数据也是测款时期需要着重注意的。
我们的测款是需要了解你选择的这款宝贝有没有爆款的潜质,在这个过程中我们尽量不要自己人为的去做一些数据,我们要的是这款宝贝真实的数据,真实的市场反应,这样的数据才有价值,才值得我们参考。

阶段数据第一阶段(宝贝上架后1-2周)测款的数据达标之后,我们就可以正式进入店铺运营的第一个阶段了,这个阶段的时间大概在宝贝上架后的1—2周之间。
1、评判维度
这个阶段淘宝评判我们宝贝的重点就是人气。每个宝贝上架之后淘宝都会赋予它一个ID,淘宝系统会记录这个ID每天的点击率、收藏加购、停留时间和访问深度等数据,这些都是淘宝评判你宝贝是否有人气的几个维度。
2、人气来源
那么人气从哪来呢?我们主要有两个来源,分别是站内和站外。站内的人气来源于一些老客户、微淘、直通车、旺信、第三方软件等;站外的渠道就是大家平时生活中就可以接触到的微信朋友圈、微博、QQ空间之类,能够传播宝贝信息的第三方平台。
3、营销方式
同时店内营销也是必不可少的一部分。例如我们可以在主图上加一些水印,不用修改主图,直接使用打折工具添加满减之类。价格方面我们也可以多利用优惠券和砍价助手加强顾客购买欲望。还可以用相关赠品打造产品噱头,吸引顾客购买。收藏或加购宝贝就赠送礼品、返现之类都是提升宝贝权重的好办法。
4、下单转换
为了产品能够有评价、买家秀、问大家,为了提升宝贝的信誉,快速打消买家的疑虑,在这个过程中我们也要让这个产品有一定的基础销量。在这个阶段里我们要保证店铺访客、宝贝收藏加购量和订单量整体保持稳定的增涨。
第二阶段(宝贝爆发之前的蓄力阶段)
第一阶段的目标完成之后我们就可以进入第二阶段,这个阶段是宝贝爆发之前的蓄力阶段,如果我们把这个阶段的各个细节做好的话,那么爆款的可能性就有90%了,所以这是非常重要的一个阶段。
1、重要评判要点
在第二阶段,淘宝的重要评判维度就从人气变为了搜索,淘宝会直接将店铺的搜索访客计入宝贝数据的考核维度,在这个周期我们可以趁宝贝下架的时间来修改标题,当然如果你宝贝的关键词词根统一的话可以不用再次修改标题。
2、优化标题
优化标题的目的就是为了统一关键词词根,如果因为前期操作不当,或小类目不得已用了两个或两个以上词根的宝贝,在这一个阶段就会出现很多乱七八糟的词来给数据, 所以优化标题的时候,我们一定要确定好唯一的目标词,统一关键词词根,这样你的宝贝才能有一个很高的权重。
3、目标词延伸
我们优化标题不仅仅止步于修改标题,对于目标词的数据维护更是重中之重,修改标题后再上架的宝贝,要实时的维护它的转化。有些店家没办法看到实时的关键词转化情况,可以选择第二天来进行维护,根据单品分析看前一天每一个关键词所带来的流量数据,没有访客的关键词我们是不需要的。

4、直通车配合
以上的这些操作都是需要用数据来说话的,每天预计的访客数,成交量都要制定一个合理的规划,规划好的目标是每天都要达成的,如果达不到,宝贝的数据就无法成整体持续上涨的趋势,这种情况下我们可以通过直通车来辅助我们达到自己定下的目标。
在刚开始的时候,我们定的目标不要太高,我们预计的数据要贴合店铺的实际状况。关键词的选择也有一番讲究,如果宝贝没有展现,我们就选择人气高一些的词;如果宝贝有点击转化却非常低,比同行业商品成交量少了几倍,那证明在这个关键词里,你的宝贝拼不过你的对手,可以考虑换词。同时也请各位卖家记住,直通车不是万能的,它只是一个辅助的手段,中小卖家主要靠的还是自然搜索给宝贝带来的数据和权重。
5、产品爆发
如果前面的细节点你全部都做好了,数据也和预计的一样达标了,那么现在你的宝贝其实已经爆发了,该考虑的就是开始打造店铺的第2-3个爆款。
有很多店铺总是在主推一个爆款,其他的宝贝基本没有访客,也没有转化,这样其实对店铺的权重会产生一定的影响,一个宝贝是没办法支撑起整个店铺的,所以这时我们要考虑我们店铺的格局,打造店铺爆款群。与此同时,店铺可以做一个大的活动,它可以帮你彻底提升店铺人气、销售金额和店铺层级。

第三阶段(店铺发展瓶颈阶段)
大部分的卖家会在第三个阶段遇到瓶颈,因为宝贝的成长速度远没有第一、二阶段的成长速度快了,如果有竞争对手的宝贝维护的比你好,那么你的宝贝就很容易掉下去,所以到了这个阶段,我们千万不能掉以轻心。
1.评判标准
如果宝贝每天的搜索访客从开始的增长逐渐趋于平稳的状态,那么我们就该警惕宝贝是不是已经到了这个瓶颈期? 如果判断宝贝确实进入了瓶颈期(平稳时间较长,数据没有增长),我们就要再一次定制宝贝数据增长计划了。
2.确定对手
在第三个阶段里,最重要的一点就是从市场行情的行业粒度里确定你的竞争关键词,摸清楚行业上限和竞争对手。
确定竞争对手之后,我们就要制定计划,例如你的同行一周的成交量为300单,而你一周的销售量仅有200-230单左右,那么就可以视这样的宝贝为竞争对手, 在一周内,通过直搜结合或店铺活动,想办法补足70-100单的缺陷。 这样的目标只能追平你的对手,追平后再用一周的时间将宝贝的销量达到320-350以上,这样才算赶超了你的竞争对手。
如果你的行业上限够高,那么竞争对手就会一直存在,不要想着一步登天,一个爆款就能做成行业第一, 而是要脚踏实地,像爬楼一样一步一步走向上升的台阶,只要你每次制定的周期维护计划都真正的落实下去了,那么宝贝的数据一定不会差。
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123457000 发表于 2021-10-25 08:29:30 | 只看该作者
您好,运营好一家淘宝店是不容易的,需要掌握以下几点:
原料供应。货品在淘宝上的货源很重要,底层的建筑才能决定上层的经济基础这句话在淘宝上同样适用。寻找正确的货源可以有效地控制店铺前期的运营成本和店铺的整体走向,同时能够在后期的转型或交易过程中把一些可能会遇到的风险排除掉。如因商品质量问题扣分或因交易纠纷影响店铺权重等,这些都是由淘宝店铺货源的优劣来决定的。
商店优化。在操作上,店铺优化是指决定买家是否都喜欢店铺商品并停留时间,其中店铺的装修、宝贝的主图、宝贝的详细页面、宝贝的标题搜索词等都需要根据大量的基础数据和行业趋势来决定,而不是根据买家的喜好随意修改,这样不仅浪费了买家进入店铺的时间,也让店铺定位混乱。前边没有自己的想法可以多看一下同行的店铺,可以借鉴不可以抄袭,这样不仅可以吸取同行的优点,同时也可以形成自己的店铺风格。
推广。完成店铺优化后,需要对店铺进行推广,可以是单个宝贝进行推广之后带动其他店铺的宝贝,也可以是整个店铺进行推广。
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