荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 2590|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

[其他相关] 我们如何分析电商平台的数据

[复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
新世纪客服 发表于 2021-10-31 13:48:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
首先,我们分析了一系列门店的指标和数据,如网站运营指标、经营环境指标、销售业绩指标、营销活动指标、客户价值指标等。网站运营指标主要用于衡量网站的整体运营情况。在此,EC数据分析联盟暂时将网站运营指标分为网站流量指标、商品类别指标和供应链指标。网站流量指标主要用于网站优化、网站可用性、网站流量质量和客户购买行为。商品类别指标主要用于衡量网站商品的正常运营水平,与销售指标、供应链指标密切相关。这里的供应链指数主要是指电子商务网站的商品库存和商品分销,而不管商品的生产和原材料的库存和运输。5 p$ ]0 D1 D$ |' X& ^+ N

) D* q; I8 _  s  Q, S: N( Y+ z在这里,电子商务网站的经营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括市场份额、市场扩张率、网站排名等,这些指标通常使用第三方调研公司的报告数据。与独立B2C网站相比,淘宝在这方面的数据要准确得多。8 ^. Z) `) J& q' B3 D
, i2 K8 V) m7 S
网站内部购物环境指标包括功能指标和运营指标(这部分与之前的流量指标一致)。常用功能指标包括商品类型的多样性、支付和分销方式、网站的正常运行、连接速度等。
+ b% {2 ?# Z8 i0 U1 c0 o+ A8 H1 z4 t+ Y/ g" m
销售业绩指标直接与公司的财务收入挂钩,在所有数据分析指标体系中起主导作用。其他数据指标可根据该指标进行细分。; b' o$ N9 `; C1 }' M
. Y3 g2 F3 @2 G) R: o0 L* J" O
网站销售绩效指标主要关注网站订单的转化率,订单销售指标主要关注具体毛利率、订单效率、重复购买率、退货率和汇率。当然,有很多指标,比如总销售额、品牌类别销售额、总订单、有效订单等。  g( G: j7 r6 F  U3 R0 ^$ G" Y! J
/ k, Y" r  L9 ]
营销活动的成功通常从活动效果(收入和影响)、活动成本和活动凝聚力(通常通过用户关注度、活跃用户数量和客户单价来衡量)等方面来考虑。在这里,营销活动指标分为日常市场运营活动指标、广告活动指标和对外合作指标。其中,市场运营活动指标和广告指标主要考虑新客户数量、订单数量、订单转化率、每次访问成本、各转换收益和投资回报率。& i+ s* v. I5 H. t+ H

! i/ d6 B+ X- c1 @( O对外合作的指标由具体的合作伙伴确定。例如,当电子商务网站与返利网络合作时,首先考虑的是合作的回报。1 H! m2 A4 ~7 t# K5 k+ M6 ~0 K# C' t3 |

% M/ q2 `* Q* B; l7 K/ K8 f, t客户价值通常由三部分组成:历史价值(过去消费)、潜在价值(主要从用户行为考虑,基于RFM模型)、附加价值(主要从用户忠诚度、口碑推广等方面考虑)。这里,客户价值指标分为整体客户指标和新旧客户价值指标。这些指标主要从两个方面来衡量:客户贡献和获取成本。例如,我们使用访客数量、访客成本和访客到订单的转换率来衡量总体客户价值指数。除上述考虑外,旧客户价值的衡量更多地基于RFM模型。# q9 o0 o' z# z. L6 P

' r9 E3 j2 F$ l1 V7 F$ D+ B( t4 ?% x& a
  U3 `! C8 J8 A5 h

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

2#
超级新人 发表于 2021-11-1 11:41:26 | 只看该作者
感谢分享( r$ [' ~' S8 d, l: \
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-11-9 02:03 , Processed in 0.250710 second(s), 50 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表