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一、前期准备
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1 H: x4 x+ z$ K$ G: b6 T, \1、选品
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一个店铺应该具备引流款、热销款/利润款、搭配款/清仓款。活动期间可以根据刚需产品、受众面广的产品、转化率高的产品、复购率高的产品、当季热卖产品这几个数据维度来综合考量。
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7 g8 V1 G" Q* k8 r6 X" `1 Q2、确定竞品
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$ @. s: k+ m5 F5 X4 I上架一个产品之前,把竞品的数据整理下来,包括价格、访客数、转化率、引流词、主图(场景、搭配和文案)、详情页、访客人群、流量来源等,这样心里就会有一个依据,自己做的时候需要做到什么程度才算可以,对后期做产品会有一个很大的帮助。竞品数据可以在竞品分析里面看到。: s; k3 y$ `( C. u5 s' v3 F
, b) j0 p4 v0 Q3、主图和详情页的制作
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主图是决定点击率的重要因素,特别是首图。第五张图应该放白底图,有利于有好货等渠道的抓取。随着无线端访客越来越多,详情页要采用竖屏思维的模式去创作,确保呈现出来的效果是:一眼看见很明显,一眼秒懂好卖点,一眼惊艳看多眼,一眼瞥见有焦点,一针见血很精短,一语中的是重点,一屏难加也难减。( s' A+ x& k% g+ K
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4、标题整理
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标题好坏决定了新品前期能不能获得更多的免费流量。写标题的时候根据行业词、竞品词和自己产品的属性词,标题前几个和后几个的位置非常重要。通过生意参谋市场洞察,搜索词查询,还可以通过直通车流量解析、选词助手、阿里数据等查询。
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二、产品上架 Z/ _) T9 u" j/ m# m2 a2 ^
- [9 l' ^! K0 w s3 t6 T3 l' R, f1、上架 上架的时间尽量避开竞品的上下架时间。住宅家居类目618前一个月上架,服装类目一般就有提前两个月开始准备了。# s! `2 ^* v' l) K' ?; K* g- U6 P8 y
0 B- ^# S# g8 }; z) O5 h2、做基础销量 当天破零,可以把新品的链接放在客服自动回复推荐里,增加访客。也可以给老顾客发优惠券。观察收藏加购率,确保在行业之上。
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3、配合直通车推广- Z# k" w% z m5 W9 m+ b0 S7 j
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一般7天左右就会有基础销量和评价,这时候就可以开直通车配合推广。推广之前做好盈亏分析、市场点击率、PPC、ROI。关键词、人群、时间折扣和地域就根据自己整理的行业的数据来设置。
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观察点击率,主图的点击率应该达到行业的1.5倍,转化率达到行业的1.2倍以上。如果两个数据经过修改以后还是没有达到,就要考虑产品是否符合顾客的需求。当关键词质量分涨到10分的时候,产品的权重就会自然而然的升高,自然搜索就会慢慢增加。
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三、活动爆发
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1、618活动预热 现在淘宝发展日新月异,但是有一点亘古不变,就是客户体验至上,你的客户多次回购,这就是客户体验很好的表现,这也正是淘宝喜欢的,后期就会给你很多扶持。在客户运营平台里做老客户营销,其中有个场景推荐,效果很好。预热的时候加大直通车推广,手淘搜索可以更快速地起来。5 T& B# d" H6 g9 l! G5 Q
) a+ S0 y4 r- p K2、活动当天要实时监测活动数据变化,应对活动时出现的一些突发现象。+ h' c7 b J& q$ \9 P
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四、活动结束% J2 _% F1 c* d( P" n( `
3 ~$ |" [& \) A$ W. q- ~6 c1 i活动结束后,我们要迅速做好二次营销的规划,去继续推广,以减少活动流量对店铺的影响。还要注意售后的问题,包括退款率,差评,DSR等数据。2 E: I6 o! x4 [% i( j
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