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2 D* y! m- l# Z! ]' z% ~- y# u# Q在做社交电商之前,要先搞懂“流量池思维”,学会通过利用各种不同的手段获取流量,把公域流量转化到自己的私域流量,再通过流量的持续运营和裂变,从而获得了更多流量,如此往复循环下去。
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而我们的朋友圈和各种群,可以说是一个天然的流量池,那么如何把别人的流量池转化到自己的流量池里才是最重要的,这两年用得最多的方法也就是裂变。裂变也被称作是最低成本获取用户的方法,我们可以通过一系列的流程和方法,把用户吸引到你自己的社群里,从而实现流量的裂变式增长。
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那先来了解一下什么是社群裂变,以及它背后的操作原理是怎么样的?简单的说,社群裂变就是通过社群实现用户的裂变式增长,道生一,一生二,二生三,三生万物。% t0 s+ N: |/ Z" k3 k( |
& ~$ L! c( M$ F! y, r* u4 g/ |% m社群裂变的核心,其实就是老用户带来新用户,新用户又带来新用户,循环往复,从而在社交网络中获得持续传播,形成了所谓的社群裂变。: C h- Y7 @, a2 L
. Y2 r3 b- A( ?- v) x其实,社群裂变的方法还是很简单,但真正要做好社群裂变却不简单,那么有哪些需要注意的事项,我总结出了以下三点:
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一、裂变海报的设计
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在社群裂变活动中,用户第一眼看到的就是海报,海报是否打动了用户,是否戳中了用户的痛点,对用户有没有造成足够的吸引力,直接决定了社群裂变能否做起来,足以说明了海报的重要性,图片往往比文字更具吸引力,如果设计出一张优秀的海报你就已经成功了一半。
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9 ?" ^: @2 C& X" C如果你观察过朋友圈的海报,就会发现优秀的海报都有一定的规律,往往具有某些共性,而海报的背后是对人性的洞察,能让用户看到海报就愿意行动的心理。/ X$ d/ y O+ \# Q5 Z1 K
1 m- \0 r" H7 E g海报文案类型主要有以下4种:0 a7 u* j9 G9 H+ W) J& j
5 m* Q! m, m7 R9 M1.痛点型:恐惧性的问题描述+解决方案
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2.权威型:知名品牌或吸睛头衔+分享内容
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3.获得型:产品名称+身体获得+心理获得+财富获得
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( S& b F- |$ y: V7 x2 k! ]4.速成型:耗费时间少+学习任务少+呈现效果5 e0 ^6 E/ u" ]! `, S# Z3 K
. K# C g r! f7 {裂变海报的构成主要有六大要素:主标题、副标题、核心卖点、权威背书、人物介绍或照片展示以及活码,当然不同类型的海报也有些不同。- g+ y8 x( U! K8 e! L9 k* P8 B! {
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如果裂变海报让用户看到就能眼前一亮,在朋友圈看到能吸引用户点击查看,有足够吸引力的诱饵吸引用户参与,进而刺激用户在社交网络上的传播。. `" ^- P% n m/ h# C) [2 N
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海报上一定要尽量突出主题,能一下子戳中用户的痛点,要让你的用户有强烈的需求感,这样才能抓住用户心理,
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4 l1 `0 R, X( F) O& x我们都认为是物以稀为贵,所以还要体现出稀缺性,比如最常用的限时限量,仅限前多少名免费领取等等,这样能够提高用户的行动力。5 c3 Y- t& F! _- o0 O. X3 Z4 o
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先给你的用户一点好处,利用人性的贪婪和爱占便宜,同时增加了用户对你的好感和信任,为后续的活动做好铺垫。
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二、传播文案的设计( [# s1 r8 T% Q. @# V2 T5 t+ L
! ?& `6 W' S+ L' S9 a2 I/ V用户最先看到的除了我们的裂变海报,另外一个就是文案,这两个直接决定了用户是否参与你的活动,所以文案也是社群裂变很重要的一个因素,
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文案主要包括分享到朋友圈的文案、进群引导的话术、提醒用户参与的话术、审核通过后的话术,基本每个裂变活动都离不开这几个方面的话术。+ `: c- S1 k! a. [& I
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而且你要学会站在用户的角度,设计出让用户不会反感,他们喜欢分享的文案,在话术中通过背书强化信任感,6 l5 |& b" G j( T- J
) L- K( r E, P2 f( x用户进群后,引导话术中要说明活动具体的参与流程,一定要简单又通俗易懂,审核通过的话术,要肯定已参与成员获得的好处,同时暗示没参与的用户赶紧行动。 I' |5 u/ W, _/ d
3 c6 A# ]; v7 l3 g! X/ V* v/ A三、活动流程的设计
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在社群裂变活动开始之前,首先我们要确定好活动的整个流程和思路,这样就不至于在活动中手忙脚乱而出错,
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) ~4 R3 l2 _8 k3 K, V活动流程的设计也是社群裂变的核心所在,既然社群裂变也是一个线上的活动,那就包含活动主题、目的、时间、流程、奖励、渠道等,
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和其它的线上活动并没有太大差异,流程的作用是帮助运营者理清整个活动的思路、分清重点,从而能够有条不紊的按照计划执行。 f! e9 Y, D4 n( h& A9 T
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做裂变首先需要一个诱饵(具有高价值的吸引点),现在一般都用课程或资料比较多,因为课程和资料基本没有成本,也可以是一些低成本的实物。& `/ Y# d6 x O7 J9 [# k- ?
* Z/ c& J* ?2 t所需的工具一般是软件+活码,这种自动化软件目前市场上挺多的,为了避免广告嫌疑我这里不做说明了,
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% k1 V) s; O# \5 Q9 G1 C软件、海报、文案,这些准备工作做好后裂变就可以开始了,首先用已有的资源启动,
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9 o, ] e; X& M A刚开始启动用户越多,活动裂变得也越快,如果自己的资源很有限,就必须要懂得借力,学会利用别人的资源。6 | S+ K' w" n" D x
! l( P1 P( _9 |9 D4 _做好社群裂变还有很多需要注意的方面,任何事都有技巧和方法可循,这些你通过实践也可以掌握,也可以学习前人已经总结出来的经验。
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社群裂变是社群运营的重要环节,社群想要获得快速发展就离不开裂变,万变不离其宗,虽然不同类型的社群也不同的运营方法,但最核心的东西都是通用的。, N: L8 Z0 w# Y/ z6 ~0 p
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现在是一个流量红利消失殆尽的时代,我们的任何一次营销和成交,都不应该是结束,而是跟用户进一步链接的开始。
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你还需要有流量池的思维,在获得流量的同时,还要快速转化成销量,从而带来实际的效果,依然还是有崛起的机会。: I5 c0 M5 {: r( S( D
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