阿里的小儿子淘宝特价背后赚钱的秘密

前段时间，阿里的小儿子淘宝特价版高调“出生”，因为 logo 设计得丑，被网友们疯狂吐槽“土得掉渣”，还曾被用户误以为是山寨软件。
后来，官方开启了自黑模式，圈粉无数。（官方吐槽最为致命）

可以说，“淘宝特价版”一出生就引起了不小的轰动，App 的下载量一度超过老大哥「淘宝」，登上 App Store 榜首，并连续一个月霸占购物榜榜首。

淘宝特价版App近三个月排名趋势

我下载了淘宝特价版 App 准备一探究竟，发现这里面东西的价格也太豪横了点吧：
一个手机壳 4.7 元还包邮；
5.9 元包邮专区里，几毛钱的东西都能包邮；
39.9 元的口红买一个发 10 个，相当于 3.99 元一支……

我脑子里瞬间出现了很多问号：淘宝特价版的 App 的东西为什么这么便宜？那么多 5.9 元包邮的商品，商家靠啥赚钱？这里面是不是有什么猫腻？

01 淘宝特价版里的东西有多便宜？
打开淘宝特价版 App ，我仿佛走进了小商品城，一股浓浓的下沉气息扑面而来，批发市场既视感。怪不得我经常会看到一些用户会发出如此感慨：
淘宝特价版真不能看啊，一看就想买，可仔细想想又不是非要买，可不买吧又太便宜了……

1）6毛钱的数据线，7毛钱的手机膜
淘宝特价版 App 为了吸引用户登陆 App，每天都会送无门槛红包。不管你买了多少钱的东西，都能抵扣，简单粗暴。

商品显示的价格，都是自动抵扣后的。因此领了红包的你会发现，App 上面很多东西的价格低到让人怀疑人生，比如 6 毛钱的数据线，7 毛钱的手机膜，4 毛钱一卷卫生纸等。更贴心的是，买这些东西还都包邮。

2）为活跃用户狂“撒币”，5.9元包邮“工厂价”
除了直接补贴，淘宝特价版 App 里面还有很多，为了活跃用户“撒币”的操作。
比如建立用户积分体系，引导用户获取“特币”（平台积分），并且用户只需通过浏览指定页面、点击商品、指定页面下单等方式，获取“特币”。

1000 个“特币”可以抵 1 元钱。
当用户在下单的时，他们所获取的“特币”会自动抵扣一定比例的商品金额。（假设某产品标价 5 元，平台标注可以抵扣 10% 的特币，那么相当于你可以用 500 个“特币”抵扣掉 5 毛钱）
当用户累积 10000 个“特币”后，还可以实现 1 分钱兑换“好礼”区中的任何商品，并且包邮。值得一提的是，这里面的商品的市场价格基本上都在 10 元以上。

为了让用户疯狂剁手，淘宝特价版 App 还设置了一个 5.9 元的包邮专区，专区里有很多商品甚至都不超过 5 块钱，其中还有很多产品更是给出了“工厂价”。

02 5.9元包邮，商家靠什么赚钱？
事实上，5.9 元包邮或者价格更低的产品，本来就这么便宜，商家并没有亏本在卖。
我们之所以能在特价版上看到这么多“价格感人”的商品，正是因为淘宝特价版探索的电商新模式——C2M。
PS：阿里的入局更让大家看到了新的机会。在淘宝特价版发布会的第二天， A 股 C2M 概念股就掀起一波涨停潮。
什么是 C2M 呢？
C2M 是英文 Customer-to-Manufacturer 的缩写，直译过来就是消费者直达工厂，用户直达制造商。简单来说，就是没有中间商赚差价。
就以手机钢化膜为例。过去 1 元钱出厂的手机膜，因为有各种中间商，用户可能会花 3 块钱才能买到。
淘宝特价版 App 相当于把海量的消费者们（也就是 C ）集中到一起，然后带着他们找到厂商（M），问：
我这有 6000 万消费者（淘宝特价版App下载量预估），你能不能保证品质的同时，给到我们的消费者 0.7 元一个手机膜？
作为交换，我会告诉你我们的用户都需要什么，你可以按照我们的需求生产，这样不至于造成库存积压……
制造商想了想，觉得完全可以接受。因为在 C2M 模式下，厂商会节约包括但不限于寻找消费者、库存积压等成本，而这些成本足以覆盖被砍掉的 0.3 元钱。
而在传统的电商模式下，商品从“诞生”到消费者手里一般会经历复杂的过程。
比如一瓶洗发水，工厂生产出来先入库，随后运往各分销店仓库，再到批发商手里，最后到达超市或小商店零售终端。

这样可能会导致的一个后果就是，一边是消费者买不到好货，或者说买不到便宜好货，另一边是厂商库存积压，严重点的可能直接倒闭（响起江南皮革厂倒闭 bgm）。
而 C2M 模式的特点是：按需求生产。
在 C2M 模式下，工厂可以以自主品牌方的身份入驻，用户在平台下单后，订单将直接反馈给工厂，工厂收到订单后进行生产和发货配送。
更厉害的是， C2M 还可以按需定制。
在新型电商模式下，厂商可以依据平台大数据的分析结果，进行选品、改造工艺等，降低库存压力，同时通过电商平台规模化订单平衡成本，实现利润最大化。
举个例子，一个袜子厂看了淘宝的搜索数据，可以预估要生产多少双，了解到哪种花色最受欢迎，然后就可以按需生产。并且一边卖，厂里就一边知道新的需求 。哪款减少了，哪款要减产，厂商都会一清二楚。
再比如，淘宝之前推过一款 mini 口红， 3 天之内卖出了 10 万笔。品牌不变价格便宜，特点就是小。原先一只口红的钱，现在能买 6 个色号了，满足了用户的个性化需求。
在 C2M 模式下，产品可以绕过传统营销的各种繁琐的中间关节，会以更快的速度和更低的成本送到消费者手中。
在这里，我们对传统电商模式和 C2M 模式的不同点，做一个小结：

03 淘宝特价版背后的新趋势
2020 年以来，中小企业遇到了前所未有的危机和挑战。受疫情影响，外贸出口短期内很难恢复，没有技术也没有品牌的传统制造业企业已毫无出路。
产品同质化严重，再加上外贸出口受限的情况下，转做内销，直接与消费者对接，成为这些“保温杯厂商们”最好的出路之一。
第一财经商业数据中心发布的《2020中国产业带数字化发展报告》显示：
相比较传统的产业带制造工厂，数字化程度高的产业带工厂彰显出了更强的韧性，商品定制也在阿里生态中进一步向供给侧赋能。
在 C2M 模式的帮助下，商家可以更快速、直接地了解消费者需求，摆脱对趋势的盲目猜测，及时捕捉消费风口，加快产业恢复。
根据淘宝特价版的热搜商品数据显示，除了纸巾、垃圾袋、橡皮筋等低单价的家居用品，家用空气炸锅、剃须刀、手机等高单价商品也受到消费者的欢迎，甚至还有不少消费者搜索汉服等个性化小众商品。

淘宝特价版不仅有淘系坚实的用户基础，能够解决销售的问题，更重要的是有一套数字化的系统，能够帮助产业带商家实现真正的升级。
很多企业都已经尝到了数字化的甜头，疫情中实现逆势增长，获得了超预期的销售额。
比如在去年就接入阿里 C2M 数字化系统的一家小工厂，曾经一天卖掉 17 万个手机壳，一个手机壳 2.9 元。
在疫情期间，这家小工厂在同行中活得算是不错的。据厂长透漏，除了前台带来的流量，C2M 模式的精准定制也是一个原因。
平台的 C2M 会给予一些风格、颜色、图案的数据参考，比如说，针对下沉市场，日韩风会更受欢迎。所以，他们的生产线上，也会更多地生产类似风格和图案的手机壳。

@曲维好 是广东某公司总经理，在淘宝 C2M 模式的帮助下，提前在 2 月份就精准掌握了消费者对酒精喷雾产品猛增的需求，将过去需要 3 个月才能完成的市场调研和论证，压缩到仅 3 个小时内就迅速完成，

让@曲维好 感到不可思议的是，他们最多的一天销售了 8 万单，相当于以往旺季一个月的量。
我做企业 30 年，今年可能是业绩最好的一年……

再比如某彩妆公司，不久前新上线了一款由淘宝 C2M 定制的洗脸巾，仅仅 9 小时就卖掉了 30 万条，刷新了淘宝特价版的单日销售记录，成为店铺里的爆品。

根据淘宝 C2M 的数据反馈，这家公司在疫情期间只用了 15 天上线了消毒水项目。用了不到 1 个月的时间，就已经卖掉 9 万多单消毒水。
就在去年，这家公司的年销量突破了 3.8 亿元，是浙江省为数不多的销售过亿的超级工厂。
过去，企业的数字化其实只是一个简单的“上网”，很多中小企业只是把互联网作为卖货的渠道；在今天，产业带商家需要的早已不只是“卖货”，它需要的是一整套系统的数字化解决方案。

04 结语
作为一款价格极低，追求极致性价比的 App，淘宝特价版对下沉市场用户有着天然的吸引力。
自从 3 月上线一来，淘宝特价版成为下载量增速最快的下沉市场 App。根据 QuestMobile 的数据显示，淘宝特价版的新增用户约有 76% 来自下沉市场。
作为一款以 C2M 为核心供给的购物 App，淘宝特价版提供了一套适配工厂的作业体系，帮助厂商们快速直接地了解消费者需求，摆脱对趋势的盲目猜测，及时捕捉消费风口，加快产业复苏。

与此同时，背靠阿里的巨大的流量入口，淘宝特价版在帮助工厂货拿销量的路上走得很顺利，帮助中小企业渡过难关，过得更好。
这样看来，淘宝特价版 App、厂商、消费者三者形成了一个完美的商品流通闭环。
产业带商家上淘宝特价版，这并不只是选择一个平台，更是选择一种未来的发展路径。淘宝特价版虽然是“特价”，但是已经勾勒出一张产业带工厂数字化升级的路线图。