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一个叱咤风云的天猫品牌,到抖音就卖不动了!为什么?
. J8 c3 `$ {: s$ Z- I3 ?一个几千家线下连锁的知名品牌,为什么抖音电商还做不过一个达人?$ O- I1 `- c9 b# w) Z4 Z+ k
问题出在老板身上!这篇文章,我们将通过底层逻辑让老板看懂抖音电商的“人工智能算法模型”背后的小秘密。6 s% @# o1 {1 r, Y/ y& u3 I
第一部分
) F& U( ~6 m& B$ c0 }; g从底层逻辑看懂抖音算法的赛马机制,如何成为黑马?
0 O6 ~0 {5 M! ]4 j" N什么是赛马机制?揭秘抖音追爆款算法模型什么是黑马?为什么给你流量?如何成为黑马?抖音算法到底看什么数据?& X$ Q( ~" r) U' q
自从抖音带货火了后,瞬间似乎每个老板酒后的话题,都是谁谁谁家最近又卖爆了,不过说的都不是自己家,总是满脸的羡慕嫉妒恨!打开抖音,一大堆专家教你一招毙命的玩法,但是一旦自家团队真的开播了,总是有一大堆幺蛾子的理由没半点流量,让老板食不下咽,了无生趣!7 z, {( X& N7 G( t5 `$ ]/ J
今天,我们就带你以神的视角,用老板听得懂的简单语言,吹开抖音算法的遮羞布,看透他底层流量分配原理!全文尽量简短浓缩精华,最后一段帮大家整理几个简单上搜索首页的玩法,耐心看完,必定对你进入抖音电商这个大战场有帮助!! R2 w; ?' G! U
今天我们要来采访一下抖爸爸(抖音流量分配算法),我们采取[5Why ]挖掘法,砸破砂锅问到底!逼他脱下底裤!: I$ z4 m9 H1 c* A* {
Q1/ V& d0 j4 K( E
你想要什么?! U* V7 [. Q8 s A
抖爸爸:让每天6亿刷抖音的用户都沉迷在抖音,爱上抖音。2 `: G2 r6 p. ]
Q2
( Y, a3 g' {4 T为什么要让他们迷上刷抖音?2 D; p9 `# _" m$ B( X- C: Z7 t
抖爸爸:不然他们就跑去别的平台,我就不值钱没法上市了!
+ Y6 @0 w+ K E- kQ3
. w Z& e: J9 G8 T+ d你如何让他们留在抖音?
: C+ d6 w) f* u5 L: T. m# A2 c9 |+ k抖爸爸:我想法让他们刷到的每个内容,都是他们感兴趣的内容。
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+ k. j, } O4 h7 X! Z每个人喜欢的都不同,你怎么判断谁喜欢什么?
/ C5 Y* J* a7 O抖爸爸:很简单呀,我给你看100个短视频,你停在哪个上面久,是不是代表你喜欢这个内容?如果你点进去了一个直播间,停在里面很长时间,是不是代表你对这个直播间感兴趣?如果你在某个直播间下单购物了,我是不是就知道你喜欢买什么了?我就可以推荐给你其他买了这个产品跟你一样的人群,他们最近停留跟下单最多的一些爆品跟内容!# K3 g$ u+ S8 T1 w* h$ f
Q5. p9 I: L8 t) c! s
你怎么帮用户决定先刷到谁的短视频跟直播间?# b% W8 o) ?4 q+ U5 x/ Y a
抖爸爸:当用户打开抖音,我会先组一盘适合他标签的视频库,比如说你是「住在一线城市的3岁孩子的宝妈,24-35岁,最近喜欢看育儿相关的内容,母婴用品的消费能力是中高端价位,家居用品的消费能力是低价位,整体消费能力是中」,针对你这类人群,最容易吸引你停留的短视频跟直播间先抓取几百个,然后根据几个规则切成N个小块,进行排序:
& H/ x$ x4 o5 @) W* T8 k强关联性账号(你关注的,并且常互动的账号)高热度账号(在最近几个小时内暴起的高热度内容)广告插队内容(别人花钱买的展现排名)测试你的其他兴趣内容
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懂了!所以我要在抖音上卖货,我需要让抖音知道我的产品《适合谁》,并且想法提高《内容热度》,让更多精准的人群能刷到我,并且跟他们建立《强关联性》!6 `1 M5 g- i" x8 |1 U) T0 g
但是问题来了!我刚开完抖音小店,上传完产品,0 销量、0 热度,你也不知道我标签人群是什么,怎么搞? [) y; D4 h6 b4 H" q) l
抖爸爸:好问题!当你一上抖音,我会根据你的抖音账号的蛛丝马迹,来尝试帮你先建立一个预判模型,然后根据你每场直播,每个短视频发布,吸引了什么类型的用户停留,让什么用户下单,来调整你的账号模型,你的每个跟用户的互动动作,都会影响我帮你建立的模型,一直到我很确定你的账号模型后,就尽量想法帮你找到适合你账号的用户进入验证我的模型!- ~% E5 Q, C! }+ _, _6 `; ?
这个循环一直不停的调整我的模型,就是[机器学习]的过程!直到我找到了你的局部最优流量模型,我就会尝试给你放量!当然,前提是你之前的表现良好,发货速度够快,客户差评少,口碑不错为前提!
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针对一个新账户,能说说你怎么测试我的账号标签的?, m8 X# @' e2 ^4 {# k% l6 E
抖爸爸:每个账号都是一个模型,分为[冷启动期]、[学习期]、[放量期],在不同的建模型阶段,我对于账号的考核要求都不同!) q" ~0 D% K0 a+ }+ w; g
冷启动期:先证明你能发货,获得用户的好评,是一个真正来做生意的账号
& ~7 p( z8 v7 n& }( `学习期:我会测试你适合什么标签人群,通过人群探索打上你的账号标签( @! I9 I+ m( i; n0 L
放量期:我会逐步放量,测试你的转化承接能力
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) L* K2 a8 J8 |& q6 W& ^9 e每个老板最想了解的,应该是你的流量分配算法,能简单说下吗?1 U/ f5 l4 K* q- c
抖爸爸:我每天要处理6亿人刷抖音要看的100多个内容,接近千亿的展现,我只负责帮你们展现内容,并且不停统计你的每1000个展现,所产生的数据结果,针对结果好的内容,我给他加分,分数越高的内容,获得的展现奖励就越多!
" H3 D4 W* L U" `. d6 c* M这个就是赛马机制,所有的内容投票权,都交给用户,1000个用户(CPM)所产生的停留率,互动率,点赞,关注,评论,商品点击,下单,支付,每个动作都给你实时加分,分数越高的直播间,短视频,代表用户越喜欢,就是一批黑马!
* t a j+ {: q2 e9 p+ M我会每5分钟,把表现好的黑马,展现排名拉高,确保更多用户能看到并且进来参与互动,如果你前5分钟的表现,比80%同类直播间都好,代表你正在卖一款很多人喜欢的产品,现场的转化氛围很高,我就必须尽快帮你带人进来,让你帮我实现1万亿的销售额目标!
9 o5 e* M ?; W) d4 \7 P* i9 o所以你一定要记住,是因为你能转化,我才会给你流量!/ U( f% {$ Z. I/ G: L/ t/ c
Q9* x3 h# N+ T& s7 L+ h
什么是赛马机制,怎么赛?6 k7 E: D1 H4 O) j, D- G
抖爸爸:你可以把抖音看成一个赛马场,每个小时准点开跑,不论你上个小时表现如何,反正到每小时准点,我就把你的人气分跟带货分归0,每个直播间都在同一个起跑线!然后我会根据你下一个5分钟的表现(人气分跟带货分的相对增长速度跟同行对比),来调整你的展现排名权重!当然,权重越高,你就越快被用户刷到,流量进来的速度就越快!
H" | B! X$ j* l* H' e同时,我会根据你前15分钟的表现,来决定哪些直播间获得流量奖励,我会把表现最好的10% - 20%的黑马直播间,提高他的展现天花板,让更多人可以刷到他的直播间!每个小时我会奖励2次展现天花板提高的福利给表现最好的头部黑马,让更多用户可以参与到最热的直播间跟最会卖货的主播时段!
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看懂了!每小时归0,大家公平竞争,看谁的短期表现最好,就给谁流量奖励,那么问题来了,能解释下什么是带货分,人气分,展现权重,展现天花板吗?$ L: u. v3 m s# I
抖爸爸:很简单!同时在比赛的有那么多匹马,我无法每秒钟去算几百个数据对比,怎么办?: R8 y1 s$ b- v- S+ |
我把每个直播间的互动热度(人气分)跟卖货热度(带货分),用一个数字来对比,就可以最快的排出名次来了!然后我针对每个直播间,开播先给个500的展现量上限(展现天花板),跟一个基础人气分+带货分权重,之后就交给奖励算法去自动根据每5分钟的数据表现,来自动调整你的展现天花板跟展现排名了!
4 y0 p6 R7 Q6 d, ~/ h1 ^$ H4 R如果你的人气分+带货分增长速度超过80%的同行,我就调高你的展现排名(流量进入速度加快),因为你是这5分钟内,最值得用户去刷到的直播间!如果你15分钟的表现超过80%的同行,我就提高你的展现天花板(更多人可以同时刷到你,出现第一波极速流),因为你是半小时内最值得被刷到的直播间黑马!如果给了你一大波流量(上半小时),你创造的千次展现销售额(GPM)高于80%的同行,那么我就再给你提高一次展现天花板(破圈展现,第二波极速流),因为你是黑马中的20%超级黑马!给你流量,你能让用户掏出更多的钱买单,代表你的主播跟产品跟场景都对了!
+ z. z0 Z+ R" a- f6 M4 L我要的就是[展现效率最大化],每个用户花时间在抖音,要不然就是让他停留,要不然就是让他买单,任何一个目标你帮我完成,我都会给你流量奖励!
! L* e- e( m; m& s6 T2022年抖音电商如何破局?悟透抖音电商赛马机制,抢站先机
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- q3 @. V9 D% O& \" w# o! P原来抖音自然流量是这样分配的!我记住了2个重点,1-有转化才有流量,所以最重要的是设计转化,2-赛马是每个小时准点归0,所以人人都有机会干掉头部主播!8 Q- X8 Z5 x2 j# f! U# B/ y
那么问题又来了,怎么提高人气分,带货分,跟GPM呢?7 R* ~% }* j) q' W! t* y* M0 F7 V
抖爸爸:我先跟你说最重要的几个数据指标,其他的数据对于新手来说不重要,但是当你进入放量期,跟你对比的都是高手直播间,你每个数据都很重要!5 c5 s* ]5 g9 G2 N# ~" X
人气分加分 = 直播间40秒停留率,3分钟互动率,付费用户占比(礼物)+ P' h2 ?. ?5 S+ i
带货分加分 = 下单转化率,1分钟订单量,平均GPM,购物车点击率
' A: V: D5 j! E" \2 ?% iGPM = 1000个展现 * 点击率 * 转化率 * 客单价 = 1000个展现你产生了多少销售额
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哇!看起来很简单,是不是只要做好一个每小时的分钟级脚本,就可以提高自然流量给我的概率?* S+ W1 g& q3 C- u2 }. b* V
抖爸爸:对!但是最重要的是选品!因为品才是流量,一个好场景可以提高点击率,好主播可以提高停留率,但是要让用户下单,你需要的是好的产品组合让用户产生冲动!8 a5 K) n; O3 M, l, m$ d" Z
我给大家一个我们自己直播间使用的卡点分钟级脚本,只要品好,排品策略正确的卡住流量奖励节点,每个品牌都有机会成为超级黑马哦!
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4 N4 b& m0 F, F: W, V9 D5 }好像不难!那么怎么选品?5 r& [* X% G. B, L8 o; e! @
抖爸爸:品分为 A、B、C、K、M,5种类型,根据不同的阶段的直播间,排品的策略不同,今天小编只准我讲3000字,所以有机会后面再跟你说如何数据化选品、排品跟策略性引爆流量玩法!
* @ Y1 E5 B# H小编:感谢今天抖爸爸的专访,下次有机会再跟我们答疑如何选品,测款,排品!
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第二部分
2 a7 ?. u2 c+ Y2 d+ o5 n C1 T如何掌握抖音的三驾马车,成为一个驾驭极速奔腾的黑马车上的王者!
$ b9 C1 X$ W: @1 \什么是抖音电商的三驾马车?如何驾驭这三驾马车?用神的视角看整个抖音发展机会品牌入局抖音的认知误区,用正确的姿势驱动马车!
8 _7 V ?2 h+ k) Q1 `% W; Y2022年抖音电商如何破局?悟透抖音电商赛马机制,抢站先机9 {1 }8 D3 R& [8 {2 l3 @
任何一个在抖音做生意的品牌,都离不开流量!但是大部分老板对流量的认知,还是停留在传统的[非人工智能时代]的流量思维!今天我们先打破你们对流量的认知,看懂什么是流量?
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- f# M8 c4 F, n g; O1 E6 y流量背后就是一个人,每个人的大脑,都是基于三大底层逻辑在运作:
: d# c: l9 \5 w7 s, f1 ?# n- V1)避险,降低风险(5秒建立信任感)
4 x6 o3 @4 \4 l. W; B2)逐利,活的比别人好(让用户感觉占到便宜)# |$ I1 I4 Z! ~
3)繁殖,进化更好的基因(食色性是兴趣电商的流量密码)( S6 L$ I/ Z1 N' {
6亿人每天上抖音,能吸引他们眼球的,就是「对自己有价值的内容」,我们的大脑是追求认知,追求新奇特的,而商品对于喜欢购物的人来说,就是打发无聊时间最好的娱乐!在抖音做生意,你不需要刻意的去思考流量,反而需要花费加倍的心思在思考转化!让用户停留也是转化,让用户互动,也是转化,让用户点击购物车,下单,也是转化!只要你能转化,抖音就会帮你带来流量!只要你没流量,那么肯定是你转化有问题!
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/ Y$ D+ T! x( X. `+ A" {! @抖音是一个把全球“无聊的人”聚集起来的马戏团,每个人来抖音,都是为了看表演打发碎片化时间!而我们卖货的,是这个马戏团内的一大堆小店面,在这个大马戏团里面开店,我们要想清楚3个重点才能开店:& r: D s" r' \$ ~
1.我卖给谁?(越精准的人群定向,越快打开流量池)
+ P+ I6 n1 V: Y8 G; D% Q# W2.他们为什么跟我买?(解决痛点,提高爽点,买的是冲动,卖的是方案)
5 R6 o6 R" }4 T; H3.怎么持续让更多人跟我买?(掌控三驾流量马车,跑赢赛马场)9 q0 D0 s" ~7 v- R
2022年抖音电商如何破局?悟透抖音电商赛马机制,抢站先机
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每个品牌进入抖音开完小店后,面临的就是一个纯粹由数据形成的一个战争环境!
2 U3 F k* r# n4 N, U% |你的每个竞争对手,都在跟你抢用户的时间,跟注意力,所以抖音电商其实是一个[注意力资源战场],谁能够吸引更多人关注,谁就能转化更多人买单!- Y3 _! M5 J" G( m1 q$ J0 e
既然是一个战场,那么我们就避不开用战争思维来评估如何提高我们品牌的存活率!在战场上,没有胜利,只有存活率,谁活到最后,谁就赢得了局部胜利!9 P* o8 c- p1 m& W) l
要打赢一场局部战争,你需要懂得利用战场的地势(展现排名),抢占制高点,也要拥有精良的武器装备,看穿敌人的动向(数据武器),同时你的士兵(团队)也需要懂得使用数据武器,快速抢占制高点,你才能活到最后打赢这场仗!1 k W( k1 J$ I! w1 x+ r* U
/ c& d0 k! k$ F& z在抖音战场上,有三个最难驾驭的流量马车,你掌握了一个,都可以活的不错!如果能够驾驭三个马车同时快跑(三频共振),那么一个品牌就可以领跑长期头部赛马机制!; e7 R; S. f% a# S
2022年抖音电商如何破局?悟透抖音电商赛马机制,抢站先机* x4 v, _8 R7 @' H- T7 H4 l5 k: [0 e
碍于篇幅原因,我今天先跟大家画重点!简单看懂抖音的三驾马车流量模型背后的数据逻辑。; i( b7 g' U3 j F& U9 M5 F. K
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1.短视频带货 - 24小时卖货机制,重点是AB测试,3个品,每个品5个带货风格,投放300元测出那个视频最能跑展现量,然后重点投放跟挂链接带货,引爆用户对产品的认知。0 k" J3 `- s- l. L2 h9 ?
2.直播间带货 - 高强度限时限量抢购模式,看到的就是买到的,用结果推动消费冲动!
) M6 A# s( K( c' ?4 b! Z# l/ g3.抖音商城带货 - 精准搜索购物,排名很重要,通过矩阵账号引爆关键词关联性跟热度,快速进入长尾关键词Top 20豆腐块,多个长尾词霸占首页流量! q. j6 g/ h( Q) b
抖音算法背后的底层逻辑都是一样!为用户挖出短期头部黑马!不论是哪驾马车,你要驾驭的都是[螺旋性增长],因为抖音是一个生态,他要照顾的不只是大账号,同时也要扶持跟挖掘优秀的新账号!所以任何时期的账号对比,都是婴儿跟婴儿比,小孩跟小孩比,大人跟大人比!同级竞赛,赛的是什么?是你的[成长速度],你的成长速度比其他同级的快,那么大概率你是比较优秀的,如果你的成长速度异常的快,你就是极大可能是“天才儿童”需要重点扶持的!5 @; L! U7 B) d, h0 t$ Q* Q- _; Z
所以我们一个品牌要在抖音被算法「挖掘出来扶持」,你就需要精心设计你的增长率,设计你的数据表现,让抖爸爸注意到你,愿意为你投入资源来扶持你!
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& K# _1 w0 I Z: t: F! F6 w7 Z第三部分 X% m. D( h5 W% j
如何复制成功?标准化破冷启动模型,破学习期模型,破放量期模型' ~1 a& C0 j) g/ E) y9 k
战争未打,战略先行,90天抖品牌战略地图抖品牌成长三部曲 - 躬身入局,惊艳绽放,长期主义标准化数据模板,用核武器吊打草莓兵
+ z3 I- Y$ G) j1 f- y, t7 E4 @2022年抖音电商如何破局?悟透抖音电商赛马机制,抢站先机
- }+ Y: L+ q- z( P9 K8 k我建议一个品牌入局抖音,你需要先规划好你的90天战略地图!打哪里?用什么打?怎么打?目的是什么?
4 ]+ c7 N: P1 [7 D. U; s9 D一个好的指挥官,是以每个小阶段性目标为导向,倒推达到目标我所需要付出的资源跟牺牲,打一场好的战争,局部性战略布局跟战术性牺牲都是必须的!
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0 ?9 U. P; h1 Z6 X写在最后4 k6 k6 N) t3 o- Q8 G. C& ]# c
抖音电商是每个卖家必争的主流战场!抖音电商才刚开始,当抖音决定推出[抖音商城]APP后,就决定了他在未来三年,会出现高速的增长红利期,因为他一个平台解决了三个品牌销售的难点:( y, _! F& V0 T1 j
1)品牌种草推新品:(短视频矩阵)
: g0 j0 P+ J6 s5 O& S2)无计划性冲动消费:(直播带货)
, @* @) y; R( w# b9 w: Y3)计划性复购:(抖音商城)$ a# `. A+ r: n, }
这个战场,是一个品牌认知的战场,只有被很多人知道的才叫做品牌,而未来10年,最容易对精准用户进行品牌宣传的渠道就是抖音,而最容易精准成交的渠道,也是抖音!在抖音上,从一线市场到下沉市场的人都在这里,我们卖货的,就是要把货展现在最多人的地方,品效合一,相信是每个做品牌的梦里都在想的乌托邦境界!% E- G" Y* e. J6 @1 l. v
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