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无线端的认识
3 Q9 S o4 ^1 r( l! V 无线端是什么?最直接的就是指手机端,钻石展位的无线端那就是指通过手机端来进行钻石展位的投放,店铺宝贝的推广。现如今社会每个人都会有手机,并且随身携带,马路上、公交车上、休闲场所,只有一有时间就会把手机拿出来,那么可想而知钻石展位的无线端是一个多么有潜力和发展力的促销推广手段。随着科技的发展,手机也在日新月异的进步,越来越多的手机具备电脑的功能,从而现在钻石展位在无线端投放的位置也越来越多,有无线app客户端的、web端无线触摸版的、无线app旧版客户端的、天猫app客户端的等。8 m' d* H3 A; K4 Z5 R/ t, n R
! K- x* f8 c) E/ ? 那么无线端有哪些优势呢? 5 P3 \9 ~- ^2 T9 o3 _9 J& P
一是流量的随时性,这个很好理解,我们在使用手机淘宝的时候是随时随地的,可以是坐公交时、可以是等待排队时,甚至可以是任何地点的一个空闲时间。钻石展位在无线端投放后,买家可以随时随地的打开淘宝,不再局限于像pc端一样身边必需要有电脑,甚至要有网络。
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$ | Z1 @) x9 M, S- o% ?$ ^5 n$ ~ 二是流量的低价性。投放过钻石展位的人都知道,首页焦点图是一个展现量大的位置,但同时他的竞争也是最大的,很多点击率做不起来的店铺投放首焦的cpc都是非常高的,很多掌柜都是无法承担,特别是对一些低客单价的店铺,即使销量再好,回报率还是很惨淡,那么就需要找到一些低cpc、流量又大的位置来提升回报率,无线端就是最好的选择,展现量大、cpm低、点击率高、点击单价低。
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三是宝贝的优惠性。由于淘宝今年都在大力发展无线端,所以很多店铺都开始重视无线端,并且都对无线端做出了非常大的促销优惠。很多买家通过无线端来购买或者下单,都会有不同力度的一个优惠,这让更多的买家在选择购买东西时,会通过无线端来下单甚至付款。2 W h7 ~ s5 @# {% H+ v4 y
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二、店铺分析
# ~8 f1 I* u {& u t 说了这么多,既然在无线端投放钻石展位会有这么多优势,那么我们就一定要来试一下了。下面就以一家童装店铺为例:4 o# r& w: z- j2 W, }1 b, G
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从上面就可以看出,这是一家5年老店,主要经营中小女童装,包括打底衫、连衣裙、T恤、外套等,价格中等,款式新颖。店铺整体动态评分很好,钻石展位是刚开始投放,期间销量不错,其中无线端的投放效果是最好,下面就来具体谈谈无线端的投放准备和后期的投放优化。- P# }5 z3 |+ p1 H3 C { i& j, u
6 Z) E! N! i- [ 三、如何玩转无线端
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$ O) N! s2 y4 Q' k+ o5 C 第一阶段:准备5 Z; F! p {; H
在该店铺做钻石展位的前期,先对该店铺进行了一下分析:, S8 v, ?8 m! l9 i/ c: q8 I
& B: M! g2 T% @' g (1) 店铺分析
# B# r+ @* a& s( o: x 店铺整体流量比较少,为了给店铺引进流量,首先需要进行付费的推广,例如钻石展位,先把店铺流量做起来。其次引进店铺的流量中无线端流量占比太少,而线端又是今年淘宝重点打造和支持的,所以从无线端下手也许是打开店铺新局面的一个好方法。, o s A' K, H3 s" Y7 [/ b
1 g+ o4 B1 A/ d! H. W- J (这是店铺投放钻石展位前一个月的浏览量和访客数)+ n: C( |3 o$ a& [' n1 |' K4 {
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(2) 宝贝分析
% N+ n0 _- L6 G8 C$ f" m# o4 S 12月末,整个冬季已经过去了一大半,这个时候再推广冬装也是晚他人一步,再加上店铺的冬装新款已经上新完毕,为了把效果做好,不跟别人的后尘,沟通后决定直接从春款做起,打响春季来临的第一炮,为春款做好热卖准备。$ A6 n4 I1 L/ I# s/ b: Q- s0 `1 A
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(3) 投放时间和地域的选择
: |) T$ u, q; U. F- g( `$ X1 U5 W 一开始投放无线端可以选择较长一些的时间段,跨度较大一点,毕竟无线端和pc端不同,无线端的流量高峰期是在一大早就开始了。后期可以参考成交较高的几个时间段进行投放。6 ?6 Z8 I3 C6 K* @4 @0 d! m: A
投放地域可以根据生意参谋中的历史数据,选定流量最多下单最多的多个省份进行精准化投放
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$ \ B6 ? F0 `' K1 x! z (4) 创意制作9 R7 B3 l" m' z
由于投放的是童装,首先在投放创意上注明是中小童女装是很有必要的,避免了一些错误的认识,其次童装的创意不能像女装一样重点价格啊,款式什么的,因为童装的买家大部分都是一些年轻妈妈,所以在创意的制作上最好选择一些能让妈妈心动的元素,像是质量、颜色、趣味性等,特别是模特图,有时候一个漂亮宝宝的造型要比衣服的款式、价格等更能吸引到年轻妈妈的点击。
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无线端的创意是640*200,这个尺寸的创意普遍适合所有行业,再加上该位置是展示在手机上,在手机屏幕的显示范围里,这个尺寸的创意占了屏幕三分之一左右,可想而知,会有多么的引人注目。所以在无线创意的设计上更需要突出的是宝贝本身的特点和强有力的促销信息,该点是区别于pc端的重要一点。
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' e* Q% u: o* y7 n( [+ t R; X 第二阶段:优化' g# M. y j9 Q. p* z! w! O
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经过前期的准备,投放一段时间后发现效果不理想,那么就要在这个基础上继续优化调整,找到最为精准的人群和适合投放的位置。
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' H& B9 K- H: G, M1 h% p0 ] (1)投放位置优化
/ u: ]( A( t& l% l. _ 前期进行无线端位置测试的时候要尽量选择展现量大,点击率高的位置,这样才能最快的把有效位置测试出来。虽然一开始选择了无线app首焦3的位置,效果不怎么样,但是无线端并不是只有这一个位置,不同的无线端位置也许效果也有所不同。# N1 T! G$ \, O
r" N# g8 D+ f: o+ }% q# i; O 这是一个同时投放无线app客户端和无线触摸版的账户,针对该账户就可以发现在同样的访客量基础上,无线触摸版的回报率效果要比无线app客户端的效果来的好。账户适合哪个位置前期都要经过测试,最后留下效果好的位置继续投放
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& n7 \' m$ u. O+ m (2)投放定向优化$ |4 e, f) P+ t R) L$ [
当一开始投放一个账户不知道该如何选择定向的时候,访客定向和兴趣点定向会是一个不错的选择。该童装店铺是一个5年老店,所以在投放无线app位置的时候,访客定向圈定的人数比较多,有100多万,由于人数充足,在加上测试期间消耗并不高,所以在溢价出价方面可以比系统建议的出的低,如果消耗较高,或者圈定人数较少,溢价的出价就要比建议出价高,这样才能把消耗花光。
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' D# y; Q# l3 y, t, K* S; g' L' h 如果店铺的访客圈定人群特别少,消耗又特别高那怎么办呢?这个时候,给店铺添加自主店铺(与自己店铺所卖宝贝风格相似的100家店铺,引进同类店铺的客户人群)是一个增加访客人群的好办法,该类人群的价值也是比较高的。
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除此之外尝试下兴趣点定向,也是增加店铺圈定人数的好办法,特别是针对一些冷门类目,像是家具、电器等,都是比较适合引进一些新客户的,毕竟这类东西都是买过一次后要很久才会买新的,所以不适合投放店铺的访客,反而适合一些新客户,而兴趣点定向就是重点引进新客户的。
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# W% \) i8 D9 f( n X 兴趣点的圈定人数都是比较多的,所以在溢价出价方面可以比系统建议的出的低。! r- I) I+ ~: V
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第三阶段:效果9 y# O+ g# i! w1 H* P7 }1 `" h. I
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经过对位置、投放定向、竞价进行调整优化后,投放一段时间后对比发现,效果是之前的 10倍!!
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同样时间段里无线端的流量是之前的2倍左右,成交转化率也较之前翻了1倍!!* ^: j& S* c9 s# J9 V% B- F' M
无线端位置的投放整体来说展现量大,流量也多,点击率相较于其他pc端位置较高,但由于cpc很低,所以引进同样多的流量消耗较低,从而回报率整体高于pc端。(当然并不能说明所有店铺的pc端都不理想)
2 v, Y! \. j4 R: _) T* ?) b 四、总结' S' n, u Z7 |# ^1 b0 S! u( v
现如今社会上基本每个人都会有手机,并且随身携带,马路上、公交车上、休闲场所,只有一有时间人们就会把手机拿出来,那么可想而知钻石展位的无线端投放是多么有潜力和发展力。一方面,它可以在任何时候任何地点都有展现,不在局限于像pc端一样身边必需要有电脑,甚至要有网络,做到随时随地的逛店铺;另一方面,无线端的展现量大、cpm低、点击率高、点击单价低,和pc端相比,流量的性价比更高。所以即使有的店铺无线端效果并不好,但是通过对投放细节的一步步优化,肯定都会有所进步甚至是只得飞越!
2 v7 N0 `2 {- d& ^ o 在这边祝愿所有投放钻石展位的卖家都能有一个好的投放效果,大家共同进步!" O- k' d5 l* |) [
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