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一、店铺对无线端推广的营销思路( I' {" d) o; T/ M4 {( R
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1、装修(抓住第一眼感觉)+ X, }% F6 X, v6 g8 V$ s. U6 Q# h
由于目前PC与手机店铺的后台商品是一样的,在更新页面上来说可以考虑同步,或者不同步;但可以通过迅速更换手机店铺首页商品来使得手机端更加灵活。只要花精力去编辑宝贝,还是非常吸引眼球的,细节做好了,完全能大大增加消费者的购物冲动,可以经常查看做的出色的手机店铺页面,然后站在用户的角度考虑,什么样的页面更加激起购买欲,然后正对性的进行调整修改测试。
8 h, j3 z) C- a手机专享宝贝单品的焦点图,对手机专享宝贝进行展示,以爆款思路+优惠券+微淘活动的方式促进买家转化率,真正送给无线用户的福利。
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第一、一定要在第一时间抓住消费者的眼球,画面和谐,主题丶利益点要突出。在banner制作上,视觉冲击力,色彩丶文字都举足轻重。再对图片进行小小的创意,要注重图片中各元素的配合。3 {5 ]: K( M6 v4 ^" s4 N
第二、要按照我们的商品活动重要性排布,顾客可以轻松找到顾客所需要的商品,才能达到最大的转化率。
% i$ h4 Q9 W$ |) h0 k第三、切入一些优惠券和手机专享价,激发顾客的购买欲望,能沉淀下来的顾客才是最珍贵的顾客。/ I+ N5 A! p3 F' d( E
第四、活动的标题要新颖和明确的告诉顾客活动的内容;小标题要告知顾客这个类目下的商品的促销信息。建议多弄几个小标题,这样会更细致,引导顾客。从主图上来看,商品主图要把活动的亮点描述清楚,让顾客一目了然。, _( V. f& N: d3 U5 _5 t% j
; k: {6 X4 z4 C- {) ]6 Q2、站在用户角度思考
7 v! I1 [' R+ `, e首先是关注引导,抓住用户进店的机会,引导顾客关注!可以开展一些关注有礼,返红包之类的活动,增强关注的时效性。 商家要思考顾客为什么选择关注你家店铺?你能给予顾客什么?信息传递的重要性。, O- H6 B: _9 p9 Y0 I$ p) t& Y
1)关注店铺享购机专享价) p" ?2 I5 J! c# x0 T) S* R3 G% j
2)店铺优惠抢先知道
9 z' `6 D4 v3 q) h3)拇指玩转手限量疯抢丶夜猫会丶周末专场" r3 x. B6 C0 d# d, D- P( m
4)手机VIP专享抵现优惠券
7 n" D& E2 c, ~8 m8 u! l* L: i/ H/ u5)无线专享包邮
( A* P# N4 f; U" G: q' v6)购物绿色直达通道,更轻松,更便捷
# W% \0 Q9 E2 i7 T: A+ }3、抓准营销时机- ~' u* c. q' X! s2 k$ S
在转化方面,选取部分商品设置手机专享价格,并在手机店铺首页建立宣传专区。操作方式网店上新时,在手机店铺内同样建立上新专区,导航很关键。. H# f! U1 U0 h0 m
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第一,店铺导航栏的包装,提升转化率;由于无线端大部分为静默付款,所以精准的推介比PC端更加重要。
+ R# R% Y: e) |" {1 v第二,活动细节的准备需要更加细致,如活动规则,标配附件等,都要描述清楚,这样才能降低售后问题的出现。7 f9 a+ f; b. L7 w( O2 w% F
第三,手机店铺作为一个全新的渠道,只有开拓自有市场,本身提升自己的流量才能带来更多的转化。加大活动宣传力度丶扩大外部引流路径,才是关键。# g; s: ^6 T. O# \* s
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最后,需要有吸引力的老顾客召回方案,竞品的无线策略分析,沉淀无线用户的粘性度,无线端其它活动玩法的研究分析也将是继续发力的方向。- l; ^9 c' K' _% z6 b! l* _3 [; ?
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二、无线实操& r& x9 x q1 r) E
店铺手机淘宝情况
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% P& S, u/ @ L! x5 ~0 x& ]总结:我们可以看到我们的无线流量占比是比较大的。
' e1 u) f T- |7 q3 s实操案例:店铺主营男装羽绒服,7月开始预热,投放单品。选择无线app首焦3 的位置进行测试,重点做的是访客跟兴趣点定向,投放前期没有人群基础,所以点击率、收藏率都不是很理想。
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+ C/ q3 V. t' d, d- O8月份还是持续投放,还是重点做访客跟兴趣点定向,人群和人气慢慢积累起来了,cpm有所回落,所以cpc也有所下降,收藏跟转化都有所上升。
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9月份开始尝试了场景定向,点击率相对于(访客、兴趣点)定向来说比较高,所以cpc也比之前有所下降,收藏跟转化也上来了。
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- e G# Q/ [3 X( P5 R& V10月份开始,流量从本月开始需要持续增加,双11即将来临,预热工作十分重要,所以从本月开始无线端也要加大力度投放。之前都是投放无线app首焦3的位置,现在新增无线app首焦2的位置一起投放起来,之前测出来场景定向的效果相对较高,无线2的位置直接选择场景定向来测试,效果还是可以的。; r2 L% f) n8 x8 m3 L
. K9 n$ G T: |经验总结:1、钻展持续投放,积累人群和人气。2、不同定向单独建计划测试,选出效果最好的定向,重点投放。
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3 T% X! z9 i3 l6 \三、钻展的无线双11
+ A, D; ~" [0 T% Q# I1、需要准备的点7 W+ V: t. @" `) W+ [
第一、装修5 a3 g7 s& x3 W& D5 L
第二、老客户唤醒% {1 U5 b, O* |) I3 [
第三、营销方案
4 ]6 K) }, E. @/ n第四、推广配合(包括推广的时间节点和消耗节点)
8 R) E. F+ q3 u5 f1 b" B7 W2、注意点
* p- g% C/ ~# V第一、预热
9 y! K- l! I/ q0 A双11当天的成交额,70%来自于11.01-11.10的预热,30%来自于当天的成交情况,所以预热是很重要的% d! Z2 e, C7 v! M6 W6 W
第二、老客户唤醒 e2 @1 j! t7 T5 [: I5 \
我们需要制定不同的客户营销方案,根据新老客户,不断的预热店铺。. _2 M& Y# ?- R& P7 j3 E3 Z3 e
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