淘宝sd是永恒的话题,卖家跟淘宝猫和老鼠之间的较量。网上很多谈这些话题都是以前的文章,淘宝监控体制不断升级,很多以前公认的比如vpn刷到现在都成了危险方式,目前就是100%仿真刷,主要是手机sd安全性比较高,只要你不要刷的太猛一般都没事(KA怎么刷也没有事,天猫店比淘宝店sd比较安全,直通车刷比搜索刷安全,因为都交了保护费),本文纯属技术分析,本人一向对那些只会sd的运营没有好感,希望大家能走正道,大家也不要找我聊sd技术和sd业务
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{% x$ D2 q+ b% g6 O% _' ^& V淘宝稽查系统通过海量数据分析和机器学习算法,能够发现99.9%的sd行为,部分因为交了保护费,部分因为数据需要(比如双十一大家都猛刷丶现在需要手机淘宝报表好看对手机sd睁一眼闭一眼),同时也怕误杀所以对一些疑似案例跳过,还有一个策略上的非常重要的原因,淘宝必须控制一定数量的允许,真正处罚的比放过的少,被抓住但是处罚了不超过50%,如果稽查系统严格封杀,反而造成sd集团更容易知道什么方法是可行的什么是不可行,从而让sd手段快速发展,让淘宝稽查系统开发很累,放过大半部分,这样sd就不知道为什么今天这个为什么被抓了,昨天又没事,这样的就会大量使用已经被淘宝稽查系统发现的方法去刷而不是去升级sd手段,典型就是vpnsd,同理,微博封杀僵尸粉丝也是如此策略。我们团队讨论这种行为都是笑称放一个蜜罐,在旁边看着你们是怎么找到蜜罐丶获取食物和离开的过程 sd原则:
1丶现在淘宝打击虚假交易力度愈发俞强,sd不能作为店铺的主要营销手段,现在sd我们应该有更强目的性,sd是鸦片,你依赖上了店铺基本上毁了 ( _" E1 p7 m: A: y* F
2丶sd可以作为宝贝破零的一种辅助手段,这往往是花费最低的手段,根据流量,少量刷,提高转化率,可以很好地降低PPC费用,提高店铺权重。控制好了可以让很多宝贝卡在豆腐块或者搜索前面,从而可以带来大量流量和成交
3 w! R) [4 A4 [) ~0 W. R0 `3丶sd不是为了销量而刷,是为了真实销售,我们必须明确这个原则。要明确目的,sd是为了配合运营去提升真正的销售业绩。
+ t" F# J* l1 A% K+ T4丶新宝贝上架,可以考虑刷几单,但更好的方式就是给老用户优惠,让他们来购买或者赠送给他们都行。如果有基础销量还是不行,那就考虑下改进运营,看看那方面出问题了
1丶小号注册:网上很多卖小号的,开始都是用是国外VPN来避开淘宝的手机验证号实现大量注册,现在挺难的,所以现在基本上都是用阿里旺旺注册,需要跳转到淘宝来实现登陆,这样的号经常会不能登陆需要验证,买了一大堆小号很快就全部变成废号,目前最靠谱的就是去淘宝买那些不需要实名的神州行卡,很便宜,注册一批小号来
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2丶小号登陆:在sd的电脑,不要安装任何淘宝软件,这些软件都是安装一些检测程序来获得你的电脑信息,所以要使用网页旺旺登陆使用
3.丶小号安全:如果你是委托其它人或者sd平台进行sd的话,要非常重视小号是否安全,现在有很多小号信誉查询的网站,但是很多网站技术不靠谱的,就是出现本来有差评的小号显示没有差评,让那些危险小号漏网,从而毁于一旦,给淘宝逮住降权封店,我一般用 蔡凯鸿 这个买家号来测试,如果不是显示出他有七十多条差评的,这个信誉查询网站就不能使用,推荐使用看店宝信誉查询 http://xinyu.kandianbao.com/ 不仅可以看到准确的差评数据而且可以直接看到买家给出的是什么差评,一目了然,不仅仅是sd利器,而且在店铺日常运营中检查买家是否差评师也是相当好用 4丶小号聊天:千万不能聊任何sd事情,旺旺聊天是有保存分析的,触动了关键词检测就死定,要跟正常买家买东西一样
& W& U8 w6 ^' N K: g- W& j$ N5丶黄钻刷:黄钻买家购买和评价对宝贝权重提升很快,大量黄钻用户购买是宝贝卡豆腐块和搜索首页的利器,其实我不喜欢sd,就是在新品上市时候给店里老用户中黄钻买家特惠价吸引他们购买就行,当你的店铺汇聚一批这样的黄钻买家时候比什么sd都强 6丶刷手的选择:现在淘宝官方对于各种sd平台(如双赢网 16bang等)sd公会(YY的 QT的 QQ群的)的排查力度比较大,记录这些职业刷客的IP 硬件信息,你sd被排查的几率便变得十分地高,个人建议,花点时间,去寻找水军公司合作,或自建水军团队(可到猪八戒等威客网寻求),这些水军相对比较纯净,切记,不要用同一IP 同一个人电子计算机与水军 操作sd并且同时使用第三方工具交流,这样子是可以检测到的。寻求的水军务必要求旺旺小号不是刚注册的
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7丶店铺最好是积累一些老顾客,特别是黄钻买家,和发展网上一些固定的刷友,这样做事就会比较靠谱
/ X/ g+ P5 f! R7 a, D; J Msd硬件设备:
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1丶虚拟机:淘宝sd肯定不能使用真正的电脑来操作,难免会有些记录是给淘宝登记了,所以我们要使用虚拟机来实现多台电脑设备进行操作,推荐使用vmware虚拟机,带快照功能,可以无限制的复制N个镜像系统
1 B; a g0 ?/ M% f8 v' _+ z' Z2丶虚拟机快照:很多人喜欢使用快照复制来生成一大堆电脑,其实这个是很危险的,你想想同样的系统安装时间同样的系统软件版本来你店里买东西,这个淘宝会怎么看?所以还是老实点,建个一段时间注册一个小号,然后用这个小号名字做虚拟机快照的名字,一定要记住这个虚拟机设置的mac网卡地址和硬盘串号要跟其它快照不一样,这台虚拟机也只能使用这个小号登陆,防止机器多了自己都搞乱了,安装好系统以后,只安装浏览器这些设置好,记住不要安装阿里的软件,无论是淘宝旺旺还是其它,也不要在这台机器去做其它事情,安装设置完成了就复制一份快照做备份,一个来操作,一个是放着,万一操作的坏了就用备份复制。虚拟机系统安装好以后修改硬件串号不一定有效,要在建立时候改好
, y, w! e' v& c$ |( ], T- Q: E3丶手机模拟器:手机sd都是用手机模拟器来使用而不是买很多手机,同样是建议不同的机器,不同手机型号丶不同手机串号,使用小号名字做虚拟机名字,一机一号
$ w- a! W/ a$ {& L* S/ T( v+ ~4丶小号绑定:小号一定要跟快照捆绑,在快照上标志清楚 地点 小号名 密码,小号名字必须使用中文,务必不要建立名字无意义小号,小号登录地点也不要随意更改
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sd宽带网络:
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1丶VPNsd:目前很多sd使用vpn来实现全国各地IPsd,其实淘宝卖家经常接触到那些卖vpn的都是专门给淘宝卖家sd,只要有一个卖家sd给逮住了那个IP就进入淘宝监控黑名单,嘿嘿,一大批卖家使用这台vpn进行sd,淘宝人在后台笑的很开心,而这些卖家还在郁闷自己到底是那部走做了给逮住。所以vpnsd意义不大,而且现在淘宝的技术已经可以将vpn穿透来获得真正的IP,切记一点,有几个比较大VPN是绝对不能用的例如91等,百度一下VPN,能搜索到的,基本淘宝稽查系统基本都有监控,在VPN的选择上,最好选择国外VPN亦或者是国内小众VPN。
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2丶手机IPsd:中国移动因为IP出口少,所以他们采用网关统一出口,也就是说PC端的宽带是每拨一次是得到唯一的IP地址,而手机端不一样,就是大家都通过出口网关IP来访问淘宝,淘宝是将这些IP地址放进白名单的,因为他不能封杀整个移动用户,移动网关是一个省有很少的几个IP的,所以为什么手机sd的安全性最高,中国联通和中国电信有很多IP,就很少出现这个网关问题,所以中国移动手机sd是最好的
0 G$ T" X2 d. a6 _4 P8 s, N) t9 u$ v3丶wifi问题:大家使用手机sd,只要连上wifi,就是跟PC端同一个IP的,手机模拟器上网如果需要真正的手机IP可以使用数据线连接手机使用
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4丶宽带:毕竟手机端流量很贵,大量sd的话还是用adsl宽带最合适,中国移动(含铁通)宽带有个好处,每次断线拨号了换一个IP会是全国各地的,这次拨号在广东,下次拨号就可能是福建,大家可以使用淘宝的IP查询看看 http://ip.taobao.com/ 而且移动的宽带是最便宜的,我这边是690元包2年8M还送800元手机话费,很爽,是淘宝sd最佳选择 - |4 n1 i! K/ L" f7 H! c- k# E
sd流程:
% {, _$ ~6 _: f1 |7 N( s6 l1丶卖什么就刷什么:自己的店铺卖什么就要刷什么。不要您卖的是实物,刷的却是虚拟,因为那样不仅会容易被查到,即使是你的虚拟信誉被刷的很高了,在排名方面指数上,还是以实物占的比例来算的。
+ U; o* v" ^7 Q* t! v; s3丶切记不要只刷同一件商品,多刷些不同价格的商品会更加真实,不容易被查到。还有价格太低和马上确认的商品,尽量少做。不要去刷虚拟物品。
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4丶拍好单后不要马上做确认,这个都是老生常谈了。因为实物是要走物流的,不可以马上付款就能到货。还有做实物发货填写物流时,选择自己联系物流,然后在其他哪里选择其他,然后就自己编一个快递公司和单号。 : d( X$ h; m0 X, T; [% n G: Y
5丶注意发布金额的设置:发布金额不要低于该商品真实价格的70%,越接近商品价格越真实。不要修改价格过高(比如一千多的东西改到几百甚至几十来刷)。折扣大会影响宝贝的支付宝使用率,会被降权
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6丶控制节奏:刷信誉的时候不要一个劲的猛刷,要分布均匀,做好时间间隔,才不容易被发现。否则你在一个时间段的交易过百,然后其他时间都毫无交易量,就会显得不正常了,很容易会成为查看对象。控制转化率和其它指标正常化,如果转化率太高就要刷些流量,不能全是dsr5的,越符合正常情况越好,单品的转化率一定要控制好(注意不是店铺转化率)。sd的量要持续增长,不要时高时低,比如今天1单,明天2单,后天4单这些螺旋递增,这种螺旋增长方式是最快提升搜索排名
% f+ K. \: `6 K9 J6 o5 T7丶互刷:不能同城互刷,更加不能自己刷自己丶也小心杭州的ID,小心卧底
4 T$ h7 e. j4 ]+ @" @8丶sd记录:做一个EXCEL表格,表格应该有刷手名字 拍下时间 地区 小号安全情况 付款方式
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9丶sd流程:sd流程不能出问题,重点在于搜索来路,sd时候要通过不同入口,至少要货比3家,要多看看几页,多找几家宝贝看看,停留时间长点(从上往下拉,让图片全部加载出来),最可靠的是通过直通车点击进去不仅能够减少被封可能(http://ztc.kandianbao.com/ 可以查询到你的宝贝直通车排名),而且可以提升直通车质量分,不能单刀直入 8 e( a: D' P) r3 |6 o5 s' p
10丶千万不能在旺旺谈sd业务,也不要用支付宝返款给刷友,他支付宝打款,你就要用财付通什么返款,不要给淘宝抓住把柄
! S2 ]$ Z7 Z, D3 Q: Q11丶使用拍拍的快递号码刷淘宝,使用淘宝的快递号码刷拍拍,即使申诉也有单,其它就是发kb
: B( X+ e* s' P* g6 _12丶多想想正常买家是怎么流程的,越真实接近真实买家行为就给逮住的机会越少,严格按照产品的真实情况进行好评 中评 差评 来操作
. j; k0 r/ n' M# L3 O+ T, w刷dsr动态评分
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6 Y8 J: D4 L3 X8 n2 F2 ?' u. ?1丶刷DSR方法:动态评分是在一定程度会影响店铺宝贝排名和转化率,所以很多商家都努力提升dsr,特别是在全面飘绿的时候更加考虑如何刷上去。目前基本上刷dsr手法都是sd品连接,比如一元的物品,然后不评价。刷完就把单品连接删除掉。双方不作评价。刷dsr的注意事项跟刷信誉差不多,
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3丶刷DSR可能出现的问题:刷dsr没有刷信誉那么严重,而且刷完了就删除,所以淘宝即不算刷销量也不算刷信誉。淘宝确实找不到你哪里作弊了。一般淘宝怀疑上你的店铺刷dsr了,可能的处罚就是降权,把你的宝贝排名到后面,出现人气排名很好,但是综合排名很差的情况,也就是通常说的给隐形降权了,大家可以从看店宝隐形降权查询看到这样的数据
http://jq.kandianbao.com/,一般这样的降权处罚是30天时间,如果出现这种情况就不能再继续sd,只能静等恢复
, H6 d3 S+ m: x& `4丶DSR需要特别注意的事情:如果买家不评价,系统默认评价是不计算的,而不是认为会自动给5分,淘宝卖家服务很多自动好评的软件是非常坑人的,你给用户自动好评了,但是用户不给你评价,你就白丢了这单,所以一定要客服跟进要买家尽量给5分评价