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爆款,实在的爆款,肯定离不开数据分析,数据分析离不开好多工具,其中有免费,也有付费的,而且需要一定的技巧性,这样,就让很多小卖家焦头烂额了
! e3 f7 k6 K6 @5 C. o( | X# m今天我从免费的生意参谋给大家讲一下,数据分析如何去做!(不懂生意参谋是什么,好吧,离开淘宝吧)1 z* n( f' |& ]5 H
下面正文:(文笔不太好,但是很实用,大家仔细看,多看几遍)9 @1 d* j; C9 X* {# b# p
不管是大商家还是小商家,或多或少店铺的产品都有多个sku。以往我们所能看到单品数据,更多是一个商品链接下的单品数据。想要知道哪个SKU颜色、款式、价格的更受消费者欢迎,苦逼运营们总会很受伤!最近生意参谋推出了单品SKU数据分析模块,将极大的提升商家对商品的把控能力。
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单品SKU销售分析提供了SKU信息统计(商家自定义编辑的宝贝的颜色、功能、成分等)、价格指标分析、加购指标分析、下单指标分析、支付指标分析;可以帮助我们知晓单品SKU的销售状况的同时,了解到消费者的价格、颜色、功能等喜好,从而为店铺在产品研发、产品营销策略、价格策略、产品库存管控等方面提供有力判断依据,帮助商家找准商品定位、目标消费人群、优化商品结构、提升整店单品转化率。
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一、功能详解:) N+ u% j1 Y: |5 Y0 n' G
1、SKU销售分析的结构:1 ]7 q% t' T c3 {% T, h
SKU销售分析共三个部分组成,分别为:数据来源、订单指标、加购指标;能够全面的了解单个SKU整体的销售、价格、颜色、结构的,并了解消费者的购物倾向趋势。
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2、如何查询SKU$ r. n/ b; R9 j3 n4 O+ x
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首先进入专题工具下的单品分析模块,生意参谋提供了三种查询方式:单品链接查询、系统推荐查询、最近浏览查询。 g* }3 b8 L& W3 S! c. K7 X
A、单品链接查询,商家可以通过复制本店铺宝贝链接查看到该宝贝下所有SKU的数据2 J; M3 C. v+ A* l% r7 e2 B) i. B
B、系统推荐查询,商家可以点击系统依据最近浏览量排名前三的宝贝,快捷查该宝贝下所有SKU的数据;, i# i5 I% z8 t1 W1 C. _9 \8 C
C、最近浏览查询,商家可以点击系统依据最近你浏览的宝贝记录,快捷查询该宝贝下所有SKU的数据。
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7 X' r- ]# [7 J! M: X# B. @9 w# j3、SKU数据在哪里?. |8 h, T- b$ X2 V1 B, E
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进入单品分析之后,可以查看销售分析。系统提供了单品销售趋势和SKU销售趋势的统计分析。% G' ^* P: `. `2 a4 l
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4、SKU销售分析的作用! l A9 g/ w3 s3 l( I0 i
通过SKU销售分析,验证产品开发策略是否有效、价格体系是否合理、单品营销策略是否对引流起到作用。帮助商家发现产品中的潜力爆款、为更新换代产品提供有力的市场依据、从而进一步提升整店商品动销率。
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" V" F4 d8 n3 ^# B! M二、SKU销售分析功能( a! t$ K# L. `2 e5 C
1、查看SKU销售详情
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5 R0 r g4 c2 _, FSKU销售详情查询,提供了SKU信息(颜色、功能)、价格、当前库存、新增加购件数、下单件数、下单买家数、支付件数、支付买家数的数据统计展示。同时,也提供SKU的销售趋势分析。
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2、SKU数据指标
2 @( u2 A6 j6 eSKU数据指标共分为三个部分:数据来源、订单指标、加购指标;
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A、数据来源,系统分成了PC端、无线端。商家可以对PC、无线两个终端上各指标进行统计和分析,同时也可以数据对比,从而对SKU销售趋势进行跟踪和优化。( h7 m' u, j8 b6 J u, H
B、订单指标共分为三个部分:加购指标、下单指标、支付指标7 T# X6 H$ T/ n) M5 G
(1)加购指标,指的是消费者加入购物车的宝贝件数;
( q# ^ H4 F/ v9 z* E+ N(2)下单指标,指的是系统记录的消费者提交购买SKU的下单件数、下单金额、下单买家数;. h5 y- W3 E6 K' h4 V# V* l% C1 Y8 {
(3)支付指标,指的是系统记录的购买SKU后完成支付的订单件数、支付金额、支付买家。6 A' w2 \% E, o5 X; ?
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三、如何进行SKU分析
( y3 Y+ q+ j+ u5 U( v% T生意参谋单品SKU销售分析,统计了多个维度的数据供商家进行趋势分析及决策判断。
# ?1 W! T9 L3 H( Y+ o' V* `( H在进行SKU分析时,要依据不同的运营问题结合多个指标数据进行分析和判断。这里提供六项运营所能涉及到的指标维度进行详解。- @7 A; K+ l5 _8 R0 P
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1、SKU分析六顶思维帽子
0 U2 D% ]# Y( C: b/ |2 ?SKU分析要结合运营中碰到的问题点和需求,加入不同指标数据进行多维度分析,常见的有:定价是否合理、商品颜色用户是否喜欢、结构是否合理、营销是否有效、访客行为分析、销售趋势分析。, ?! Y2 Q$ K3 Q& P
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2、如何进行SKU分析
- F: z2 R( w$ E- c( _5 X(1)定价是否合理
% }( @- R( N! Q6 w) m' Q加购指标、下单指标、支付指标、平均支付价格这四项指标都比较高的,说明消费者对价格能接受,商品定价合理;如果指标比较平稳,说明消费者对此商品消费已趋理性,商品定价适中;指标波动比较大,说明商品价格偏高,消费者不买账,要适时调整产品价格或进行产品推广和营销。
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(2)颜色是否受欢迎( D4 f/ |% B) _# d2 `+ b- O
分析SKU颜色喜好度,可以结合两个指标维度进行分析,分别为下单指标、支付指标。下单、支付都比较高的,说明此颜色商品受欢迎;反之,不受欢迎。对于不受欢迎的SKU颜色,商家可以进行下架或清仓处理。. g& \$ n6 O9 F: n
/ r6 O8 r% T! v) P(3)结构是否合理; r4 ?# b& B- Y5 W, G
多SKU的商品,如何判断结构是否合理?我们需要通过下单指标、支付指标、平均支付价格去判断。如果下单及支付高度集中在一两个SKU上的时候,说明其他SKU消费者购买意向不强烈;再结合支付价格去判断,是否是因为价格因素影响了其他SKU的成交。如果是,可通过调整价格或进行商品促销等手段来提升。另外就是对于低下单率、低支付率的SKU可以进行适时的调整,比如减少SKU或整合成另一款单品宝贝进行推广。4 l" B# o& \3 I3 u2 v4 W- ]
) x5 m, {% n+ R T(4)营销是否有效* r1 @) k: ?9 h
常见的单品营销方式有满减、折扣、主题营销等。那么如何评估营销是否对单品引流、单品成交有所提升呢?可以结合下单指标、支付指标、平均支付价格三个维度去判断。下单及支付的件数、金额、人数都比较多的,说明营销活动很成功;反之营销活动失败;如果整体销售额较之前没有开展营销活动时提升不明显,说明促销力度不够或营销手段比较单一,应适时加大促销力度及营销策划。1 X h0 J% s6 c1 h/ f
. [% [: q5 j7 B" W8 J0 X(5)访客行为分析
/ k0 }4 Q. `, v. k" T通过加购指标、下单指标、支付指标三个维度的数据分析,我们可以在测款阶段对访客的行为进行推断。例如价格推断、颜色喜好推断、款式喜好推断等分析。商家可以依据数据,即时的调整SKU结构、商品开发、供应链的协同等工作的开展。
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' J" H5 p: H0 t* F: M5 F" A(6)销售趋势分析
; N; m7 D4 L- M; V& o I+ w8 W销售趋势分析,是店铺运营管理中很重要的一个环节。如何通过SKU分析来带动店铺整体的销售额提升?每一个单品都有多个SKU,但并不是每个SKU都有很高的成交率。SKU分析可以帮助我们找出每个单品销售的问题点,逐个SKU去优化提升,这样我们才能提升整店的动销率。
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涉及销售趋势变化的量很多,但主要集中在三个指标,加购指标、下单指标、支付指标、支付平均价格。举例:加购人数多,下单人多,而支付人少。可以推断此款SKU关注的人比较人多、颜色受欢迎,为什么支付人少?是否因为价格因素?可以结合平均支付价格这个指标来佐证判断,如果价格高,说明消费者对商品的价格比较敏感,这时候商家要对价格进行调整或辅助类似满减、、送优惠券等的促销手段。3 Y# q) n7 G, i( Y4 _
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