如何让买家不能申请售后一招切断买家售后机会

zhou375157586 · 发表于 2014-3-13 22:26:35

售后维权是淘宝给每个买家的正常权益，怎么样才能让买家无法维权呢，道理就像让他人无法投诉一样，堵住接口，那么怎么来堵住接口呢，这个我经常用的是返利的方法，就是让买家知道在多久之内确定收货就可以返现金，我选择的是24小时内确认好评，返款多少元，退款方式，我们让买家选择部分退款，这种算是维权退款的，买家如果问为什么要申请售后维权，我们就说公司规定的，如果支付宝直接返款，公司财务无法确定这笔钱的去向，一般买家都能理解的，只要我们态度好，有部分买家可能比较精明，说这样退款以后如果产品有问题无法维权，这种问题，我们还是以良好的态度去引导买家，按我们的操作流程走，如果买家按照此方法申请好评退款，以后就不能再维权啦，即使致电淘宝小二，发内部链接给他，还是一样无法维权，因为每个买家商品维权的机会只有一次，使用了，就不好意思了，够绝吧。（希望管管能加点荷币）

乐购吧朱海 · 发表于 2014-3-14 13:32:43

谢谢分享

oо爱你的鱼 · 发表于 2014-3-14 13:32:50

希望能得到您的真传

yangliangga · 发表于 2014-3-14 14:02:35

看起来不错

梦想与现实 · 发表于 2014-3-14 16:27:11

救救我吧，我快做不下去了，淘宝

帅帅的哥哥 · 发表于 2014-3-14 17:48:34

看看吧谢谢分享

quennswill · 发表于 2014-3-15 16:01:58

顶起顶起顶起

赵习文 · 发表于 2014-3-15 16:06:19

又有干货了

涐╮亦不弃 · 发表于 2014-3-15 17:54:18

必须回帖

yoyrobin · 发表于 2014-3-15 22:22:00

希望对我有用

\\/飞吻我们 · 发表于 2014-3-16 00:47:37

希望有用

·美丽人生· · 发表于 2014-3-16 02:09:46

又有干货了

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