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[转化率] 如何做好手机淘宝提高手机订单转化率

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黎柏缇 发表于 2016-1-19 10:34:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

要想做好一个好的店铺,我们就要去注重每个细节。但大多数卖家还是不知道从哪里入手。这里,就总结提升手机淘宝转化的几大因素,提供给大家参考一下。

第一点:手机店铺的装修

要想做好手机端首页装修,那就要要在宝贝模块、焦点图模块、左文右图、单双列多图片模块、标题模块以及文本模块这几大版块上下足工夫。

如果店铺有活动的情况,可以用营销互动 类的组件模块


第二点:寻找合理的标题关键词

       手机端不像电脑端那样可以看到很多的产品信息,那么我们就必须要把标题利用起来,体现产品特性和卖点。在设置标题时,我们可以加入一些主要词或产品的特点词,这里不需要像电脑端那样为了搜索而去抢搜索热词,建议加入自己产品卖点元素,因为我们的目标是转化。


第三点:橱窗图片

在手机端,建议能把图片做得更加细致清晰干净,主图上适当放上一些产品的促销信息,后面几张图则是能够体现产品特点。很多卖家在电脑端习惯了干干净净的橱窗,但毕竟手机端的展现能力有限,如果在图片可以加上一点产品信息的话也会是吸引买家的重要因素。


第四点:宝贝描述

在说到手机搜索权重时,我们强调加入手机详情页是可以增加权重的,但是如何优化手机淘宝的详情页呢?

很多店铺现在做的,就是直接把PC端的详情页缩小,然后加入到手机端描述里,导致整个描述很长。在手机端,我们要做的描述只需要6屏,这样客户不需要花费太多流量,展示起来也比较快!


第五点:产品活动

在活动页面,展示的淘金币活动和手机专享促销活动越多,那么客户购买的机会越大。淘金币对于很多淘宝账号来说是有积存的,特别是女性消费者,很多时候拍下宝贝却没有使用淘金币,而为了淘金币重复拍很多次的顾客也不在少数。除了淘金币和手机专享,多策划一些店铺活动,也能很好地吸引顾客。


第六点:商品评价

手机淘宝在宝贝详情的第一页只展示一个评价,这个评价是关键,很多顾客为了节省流量,直接就看这一个评价了。所以,在手机端,能排名第一的评价一定要做好。

这里说一下排名第一的评价需要哪些要素:(1)顾客的旺旺级别;(2)产品的相关性;(3)物流的相关性;(4)客服的服务态度;(5)顾客的对产品的想法


第七点:其他

这里涉及的因素包括是否包邮、产品销量、收藏特惠,还有客服的反应时间,对产品的了解程度等。在手机端,客服反应时间越短,客户咨询的可能性越大。


      以上,就是目前影响手机淘宝转化的最重要的几个因素。要做好一个店铺,就要注重每个细节。手机端现在即将进入爆发期,我们必须要先抢占先机认真研究,一定会取得很好的成果的。


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