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1、问:我的一款产品,想冲下销量,用淘宝客来推,真实卖的,低价高佣,淘宝会查处吗,这款产品年前被虚假交易处罚过,店铺虚假交易扣12分 。
; p+ Y( e) H! O H! Y2 u+ B答:一、如果你用淘宝客高佣金来推广这款产品的话,不建议太低价,GMV异常很容易被查处,加上315这段时间淘宝查处力度非常大。还有淘宝对低价冲上来的销量很多都屏蔽展示了,即使是销量上去后再提价也屏蔽展示。
0 m4 G3 g& }2 C8 n2、问:如果渠道商通过天猫拿货,会被判作sd或不正当交易吗?交易是真实的,但是数量会比较大。答:误判sd的机率相当大,渠道批发建议线下交易,万一被判虚假交易得不偿失。' y3 y% E. F N" ]
3、关于清洗问题:清洗后的这26单的成交记录及评价将会清零,也就是说下次系统排查时这26笔记录不会再被排查,但共他虚假交易记录仍旧可能会被检测。
3 g# t+ u+ s9 @0 M3 p9 o4、问:为破零在12月30号搞了用微淘做了一个前100名免单的活动,上礼拜被系统提醒存在虚假交易,但申诉成功了,现在PC端无流量,排名在39页左右,无线端日流量10几个,直通车也开了1500元成交了20单,请问我的是不是被降权了!如果降权了该如何调整!3 F/ K1 O0 x) i7 r- j/ _! q
答:一、根据我们团队的经验,被降权产品申诉成功后,宝贝的综合权重确实有所下降,基本综合权重清零。
9 A, K/ x) U) p* x0 N. r二、我给你的建议是,做一周的老客户复购计划,每天10到15单的老客户回购,同时配合直通车真实流量引进及真实成交。6 D- h" }2 W/ }7 F
5、问:主宝贝几个淘宝查出虚假交易,是2015年12月的一共45笔几个宝贝的,说是单号问题,有的是重复使用,有的买的kb数据,这几个产品如何处理好。6 L. b/ b: S6 |( c
答:一、有的时候为了所谓的节约成本其实就是自己给自己挖坑,做生意一定要懂得哪些钱该花,哪些钱不该花。# Y8 D- z# L4 @: l/ Z2 _
二、被查虚假交易,神仙都无力回天,如果有人说可以帮你处理,那么我只能说“骗术无处不在”。6 j; P* m, c. ^
6、问:今天凌晨我把一个正在做人工销量的宝贝修改了主图,刚才5点的样子就收到虚假交易降权的通知!3 f+ m3 c9 ~0 M1 `) _$ V# `7 q. A
1: 我需要删除宝贝吗?
$ v9 M: B6 f6 Q6 V, g; k$ o5 ]2:如果不删除宝贝会导致后续店铺扣分或者全店降权吗?
$ Y! ~* v( G+ n: o3:申诉是否有用?通常降权的时间是多久?另外刚才测试了一下,目前通过长尾词还能找到宝贝,但直通车后台显示已经屏蔽!这种情况我应该怎处理?) v' L/ S: d) C# P+ `% z! N {* H
答:一、宝贝后台处罚降权通知与搜索屏蔽有时间差异,有的是先通知处罚再屏蔽搜索,也有的是先搜索屏蔽再通知处罚。
" O' r( i d: S l7 j) r; h二、针对如果非爆款宝贝降权,我的建议是直接删除链接。! G; H k; f, e A/ O7 _
三、后台处罚通知如果是给予了“降权”处罚就不会再追加扣分处罚。
; _4 E0 N P8 l" i四、单品降权如果没有扣分的话,只会屏蔽降权宝贝的搜索,一般不会影响店内其他宝贝权重。
7 i2 V' D" e" ?( ]4 K) V6 S五、降权通过后台申诉成功概率不高,申诉后的回复时间一般是1到2个工作内。 : d; g- ~$ y3 E/ R. w( s0 u
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