请教天猫商家！买家自己损坏商品要退货怎么办？

mftncf · 发表于 2016-5-9 20:24:47

请教天猫商家！买家自己损坏商品要退货怎么办？买了两天，自己故意搞坏要退货退款，这种情况，我们要怎么办才好呢？不同意他又要纠纷，同意的话也太亏了。

威行通运营 · 发表于 2016-5-11 21:45:30

没办法，人家要赖商家只能妥协了，除非你发货前有视频为证

1q22w3ee · 发表于 2016-5-12 10:06:06

签收了就是默认没有问题。拒绝就是了

123617797 · 发表于 2016-5-12 16:58:51

你能在小二哪里证明他是故意弄坏的就拒绝呗，恶意差评也可以让小二删的

宇昇 · 发表于 2016-5-13 19:02:19

看评价了没，评价了直接拒绝，没评就多了个差评

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[疑问求解] 请教天猫商家！买家自己损坏商品要退货怎么办？