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类目:女装;
o' j& ~, v5 g) D' R% @" z2 A店铺:5钻新开;
: U7 x) J! E# H& _ _! z5 P0 S货源:一件代发。& [9 }. _0 g2 V! ~9 k# Z
优势:一件代发,直接可以拿数据选款;运营能力强;资源非常优质。
+ S. L* ^; }, Y$ x# f) p( o劣势:货源不稳定,会有断货,同款;价格没优势,不能做钻展定向;没有团队。
% [5 B" W4 M6 a; U2 c8 J运营思路的干货1 A) U. ]6 j4 ]8 P
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# n* K) X. o6 P. \! D4 l1 y/ y- ?1.流量是结果,是淘宝给优质的商家,不同的时期,不同的类目,优质的判定标准不一样。如:双11优质的判定标准就是KPI,春节期间优质的标准就是发货,3-5月份属于规则改变时期,女装等非标品类目的主要考核因素就是上新能力,金牌卖家等。下半年主要考核店铺层级等。8 ~5 e- }- A" C1 r; s/ {
总结:
# j7 ]. W4 @$ j+ ^& u- {* C因为不同时段的操作重点不一样,所以淘宝的运营节奏非常重要。什么时候都得去做最重要的事情。
, D- u7 H/ p& E9 H$ H操作思路:
3 ^1 R$ ]7 `7 q& C( e9 D春节期间优质的判定标准是能否发货。所以在年前必须有一个主推款能卖,初六过来就把货全部发掉。2 l$ G9 d1 L' \8 b/ B
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$ \6 N+ D' B+ _( b8 {: x/ G2.选款大于努力,80%的时间花在选款淘宝就不难了。
& R; @# J4 I6 l+ Q4 r1 @. e选款# E P# F: b+ o7 F9 I( L) t ^! f
答:1.找那种每周固定上新的店铺,然后观察他的宝贝创建时间(用看店宝,商盟会的QQ群有付费的账号可以使用)看3个数据,& N* \" Q& n3 f
1.收藏人气 2.付款人数 3.收藏转化率' d7 x& c |, h# {
然后做好表格,手动记录3天,看每天的收藏人气增长是多少,月销量增长是多少,算出收藏转化率在多少。这3个指标相对较好的,说明款式优质。同品类最少选择3个左右的产品。
) f' T( U& ]: v5 G9 [0 B测款- y/ V; k) E& E2 v! a4 b' ~7 D: A0 C$ A
有了同品类的3个款的之后,要做测试。在测试期间,不要做收藏加购,不要做任何有干扰行为的。
) U1 N. v% |8 z+ g' {+ S y/ B测款的方法:
: U0 k/ T% i4 W2 E! r6 C& C r1.老客户投票的方式;
$ n9 B$ X3 S8 Z" V3 a3 h3 ~' X. I2.模特投票的方式(18-30岁之间的女性);' f" ]$ l! m; L' S/ p3 Z
3.每天干预2单,看宝贝7天的自然增长;4 s& E# e \; J$ O9 i
4.直通车直接暴力推来测试。
, l6 {/ h6 ]+ ~4 R/ W定款- g9 K' I5 U: V% p( m
当你的款式在数据基数足够大的时候,收藏率,加购率,转化率越大的时候,说明潜力越好,直接就可以推了。如果你无法判断自己的数据的,则你可以对比行业的平均数据。
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0 F9 N# \. H# S' k! B3 h1 v. P推广干货:
% b. e+ D9 ^; d' h/ e3 }% v* j# e: h1.今年非标品的手机端的排序,销量权重弱化了,所以,不要总是sd。宝贝的成交增长速度也不需要增长那么快。
" l0 @5 d M3 n$ e1 T# r: f1 H; r0 f$ A2.先有一个主推款,主推款没有做7天螺旋。通过优化标题和买家秀的干预,自然访客做到3000。在修改标题的时候,提前让模特是收藏加购,然后改了之后在下单付款。优化标题的方法就是按照7天上首页的方法组合关键词(具体看电商早知道)。% n, a, j1 j0 f) A0 d. t; T7 o
3.由了主推款之后,过了正月15之后,开始陆续每天上新一个款,通过上新能力+动销能力拉动店铺权重。(为什么我要每天上一个款,因为过了春节之后,考核一个店铺是否优质的核心标准就是上新能力)。
1 [6 m' ~% }9 y9 [4.新品上新之后,1周的时间全部是干预PC,没有管无线。干预的单数+真实卖的单数是1 2 3 57 12 20。9 P. C& E2 }( H4 ]! g
5.干预是用买家秀资源+买家社区的资源。每天每一个推的款安排1单买家秀,其他全部是买家社区的单子。( \$ _, N# B- g# X( ]) f0 o1 y6 P" C- f
6.新品期间,点击率的权重非常重要,最好主图把模特的头给砍掉。因为手机端大小有限制,所以一定要突出产品。& @9 M) l. {# w" M
7.关键词的干预,新品期间,我干预的关键词主要是相关词且刚好是下拉框的词。我先通过分享二维码,淘口令的方式让买手们做收藏加购。然后在搜索关键词的方式进店成交。做的全部是PC端。这个时候我不建议大家卡,如果要卡,那么就卡新品,一般PC有下架时间的因素,新品在综合很容易找到。
; F7 o5 C* {4 t9 O) A N9 C9 w8.推新品的时候一定要店铺有最少一个主推款能引流了。这样推新品的时候起来更加容易。且推的时候,不要干预收藏加购。当确定这个产品收藏加购不错之后在来干预,这样更容易起来。
' B- o, o( ]8 o5 ~9.当有了主推的款之后,每天保证上新一个款,店铺的权重会拉起来很快。而在16年,店铺的权重是大于单品权重的,所以,我们有条件的,一定要保证自己的上新能力。假如没有新品可以上的,把老品删除了,然后把图片新建图层去优化也要上新。上新的前提就是店铺本身有一个主推的款。
3 }4 @; Y9 g0 N$ {: X10.通过这种方式访客做到5000多,然后持续了几天增长比较缓慢。我就开了车子,一天开100块钱,主推的款全部上去,一个款一个计划,然后添加多一点词,出价0.2多。无线端的比例拉到150. 通过多词,低价引流的方式。- x% t: U" B$ ^7 N) v3 o
注意了:为什么我要开车?答:因为特别是新品给车子付钱,对搜索提升非常大。以后不要问我新品该不该开车了。肯定有好处。
3 G4 { U3 I& w11.很多人问,按照这个比例会不会转化率超标。答:如果按照我讲的去选款了,这个比例肯定不会超高,而且我敢肯定的说,今年任何牛逼的真人买家号,只要你转化超标。哪怕你用买家秀真实发货,都有可能误判。So:既然屏蔽了竞争对手的销量,说明成交增长速度,我们不需要超过竞争对手。我们慢慢增长就可以了。只要我的点击率好+成交有增长+能发货,淘宝一定会让我是优质宝贝。大家记住哈,新品淘宝肯定会给你机会曝光,但是流量是看你的点击率来的,所以再次重新,新品把点击率做好。
~- L2 B# ^6 p$ K! v: k12.推新款的时候,我的买家秀是让之前的模特进来复购的,通过已购买的宝贝。这样人气起来更快。这样增长了宝贝的复购率。并让他们收获之后做了宝贝分享。
+ z- q8 u) v9 g, W# x) h- f2 ^13.在干预的时候,我安排的时候,每天增加一个套餐。为什么增加套餐呢?因为这样可以提高客单价,同时可以拉动UV创造价值。UV创造价值越高,则店铺权重越高。: x& Z; p& @# _- S
接下来315怎么做?
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1.不出意外315这次打sd的力度会特别大,宁可误杀,不可错过。而明着打sd的话,会从买家号的质量,买号的购买轨迹,宝贝本身的数据匹配,发货的物流信息,物流重量。, C2 s+ V6 `. q/ K
那么这个时候流量会给到优质的店铺,究竟什么样的店铺属于优质。
/ b" J' j3 j' \* m* ^; H' i7 T在不sd的情况下宝贝还能保证人气上升的店铺/ N$ ~! y' S8 d& a
因为315前,转化率会大盘下降,这个时候如果你的转化率能逆势而上的话,简直就是屌,所以这个时候考核宝贝人气的主要指标就是点击率,收藏率,加购率,转化率。
3 H: r# M3 d1 W" J5 E5 C转化率我目前没有美工,我就通过买家秀持续做的方式。
# {0 C1 T! F) M$ G- C那么我接下来要的事情就是,减少sd的比例,用买家社区做收藏加购+持续上新+买家秀持续bd+模特分享。注意:模特分享这个是很重要的,但是本身的宝贝人气没有做好的情况,做模特分享没有意义。一切的前提就是前期有个好款。
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2.CRM,今年的淘宝肯定会大干sd。同时淘宝弱化销量销量权重,然后提升转化率的权重。那么,淘宝也在催生我们做CRM。所以我接下来在第五张主图做:为了能给您1对1的服务,请您加我的私人V信:XXXX 加我的微信即可领取红包一个。9 h, u! g7 b9 Q4 ?1 P
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1 \4 T; T8 [" `6 Z3.拿金牌卖家和提高店铺层级。店铺权重的核心指标,DSR,层级,UV创造价值,动销率,动销深度等。金牌卖家的核心指标,买家喜好度。我通过人为让模特复购和模特分享的方式提高买家喜好度。然后通过上新的方式提高动销率。DSR本身就很好,然后通过每天干预套餐比前一天多一单的方式增长来提高UV创造价值。接下来我只要把层级拉高和金牌卖家拿到,流量就又会增长一波。4 ~, G0 e" A" v$ H
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$ s2 V, V; A1 o3 p4 H4.搞定货源+增加相关的品类,不通过人为干预的方式来提升客单价。增加的品类以下装为主,能与上装产生搭配销售。同时推的时候,获取流量的能力强,且能真正提高客单价,降低流量的获取成本。3 o# f7 x+ ~" t
总结:
3 T: C( D; `' Q" r, \, W1.非标品通过刷销量的思路,没有出路;
$ o; |; `2 w+ y& z& h3 g+ `2.不要天天去看排名,个性化的前提下,看排名没有意义;% H; m& S3 A1 y. C" h
3.80%的时间花在选款和测款上;
7 E. Z2 w( P% _" F( ^4.选款和测款一定要真实的数据做基础,且数据基础要足够;
" {# U1 A8 n# u* ^" } \2 I5.用商盟会的资源不需要走量,走质;
; U# w8 R5 q6 B; Y! ^9 S6.保证店铺的上新率。
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