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手淘现在是淘宝流量来源最多的,是卖家最为关注的,尤其是首页的流量,双十一淘宝如何引流也成了卖家要考虑的问题,今天跟大家分享下2016手淘双十一新玩法,利用好手淘首页引爆流量。可能是你不太a关注的玩法,但是都行之有效。 o' s' z: m, e5 x* S8 H
占据40%流量的猜你喜欢才是重点!
! Y9 |7 O4 V* y0 [ A6 E0 b7 [% H3 x猜你喜欢在手淘的最下面,原本没有实名,淘宝划分后手机淘宝也就顺民意命名为猜你喜欢。因为首页的千人千面,首页上面的有好货、包括达人,猜你喜欢,每日好店展示的都不一样,猜你喜欢对这些也做了很多的调整。手淘的页面,现在展示的流量比较多,后台不仅有首页流量,还有猜你喜欢流量。大部分商家把30%-40%左右的流量会放置在猜你喜欢。
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淘宝今年整个的客户服务体验的优化,对商家和产品品质的扶持,都是为了猜你喜欢而做,反而是其他的一些流量来源在减少,传统流量渠道包括直通车、钻展等的流量越来越少,投入转化越来越不成比例。新增的流量渠道就是为了我们更好的研究它,从本质上讲也是让很多的商家更务实地研究我们的消费者、产品。搜索这一块手淘这介入了直通车等推广比较多,展现效果不会好,产生了自动推广和被动推广的衔接,我们要学会主动推广,迎合淘宝的一个趋势。3 a) Z) q; z. O; t$ _" ^, z& T
猜你喜欢作为一个重要的主导型的流量入口,选择是主动推广还是被动推广,不光是技术方面,更多的是做店铺的思路。大多数人做电商做淘宝的第一感觉就是要花钱才能做推广。实际上当客户有了产品选择和消费目的的时候我们才能推销产品,我们只需要投入一定的费用把产品推给这一部分人,做一些关键词优化或者付费推广,就能展示给这部分适合我们产品的人,再对其进行层级、地域、消费路径的细分,包括他们消费的习惯和喜好,对产品颜色、品质、属性等方面的要求去研究客户,以达到他们喜欢的程度。所以猜你喜欢是一个很好玩的东西,在下拉框里能看到猜你喜欢,在购物车的下面也能看见猜你喜欢。
, j, e7 s- }8 q/ i; O5 ?猜你喜欢的流量依据
$ e ~ h/ b' {9 {" N6 c+ C根据客户的一个选择属性:消费层级、消费地区、浏览过的、购买过的店铺等因素,综合起来的推荐。并不像直通车,客户购买过进行的搜索或者寻找过的店铺才来推荐的广告,,猜你喜欢是客户有需求,则根据消费习惯、层级、喜好等推测出客户可能喜欢的产品。 s8 E% f# o) t G) G) I
猜你喜欢的流量入口构成( u) a( e& o }' z' c
很多人以为它只是一个流量,所以市面上很多将是都把它当做一份流量,但实际上猜你喜欢包含4份流量。包括了你购买过的店铺、你浏览过的店铺,根据综合消费推荐同等类型的产品,淘宝现在也加入了猜你喜欢的的流量入口,目前还不是很多但很快就会推广出来。所以猜你喜欢并不是一份流量,而是一个流量组合入口。: X5 @+ d1 d7 n# E* T
购买过的店铺和浏览过的店铺推荐
7 N2 M- s: b9 v) X8 b比如说购买过的店铺,即消费者购买过产品,并且这个产品能搜到同等类型的产品,优先推荐;而浏览过的店铺,都是优先推荐购买过的同样的单品,同类店铺的其他产品购买过后,搜索相同的店铺的同类型的产品也会优先推荐。购买购的店铺和浏览过的店铺都是双推荐,不光展现在猜你喜欢上面,也会展现在搜索里面,卖家可以关注一下这两个流量入口,做得好,后续的同等类型就像综合搜索一样,只需留心一下就可以做上来。9 _' j0 V9 X9 I5 [( `7 Z h
购买过店铺的推荐是指你在店铺购买了A,搜索B的时候,恰好我们店铺里也有B的产品,就会优先推荐。根据这点,大促前利用一些活动,比如买A产品引流B产品。
( H2 }1 y3 V; E举例我有一个做男装的学生,大促前搞活动大批量卖出很多便宜的羊毛衫和羽绒服,在大促的时候搜索羽绒服就会有很多推荐他们的店铺,这时候他们店铺大促推出的价格高一些的羽绒服销量也会很好。猜你喜欢的流量转化率还是很高的,比付费推广和直通车钻展都高得多。
$ D2 P+ d& F5 [而浏览过的店铺推荐,这一块已经有一些商家在做了,相对比较好操作,这时候可以投一些直通车,钻展的付费推广,只要是做到更多的展现,图片标题等优化得比较有吸引力,能让客户点击就能浏览到。
( {9 Q& t! U4 c" F& x8 n购买过的店铺和浏览过的店铺都是相对来说是比较容易懂的,也有很多方法做,双十一浏览、收藏、加购,加上猜你喜欢的导流可以有举一反三的效果,之前投入的其他推广没有明显成效的情况下你会发现投入猜你喜欢会给你带来惊喜。4 J2 n/ m: A) G# m8 |' J9 H. }% ?/ p
猜你喜欢中流量最大的入口 \0 z4 p: h( R
流量最大的是根据同等类型产品推荐,也是比较难懂的,简单来说就是,想买a产品,推荐的产品并不是这个a产品购买过的也不是浏览过的店铺,而是一个自身优化比较好,店铺权重比较高,售后综合评分也比较高,达到一定的要求才会被系统默认推广。这份流量对店铺运营的要求比较高,要求店铺权重比较好,售后综合评分高,产品有优势,经常做聚划算淘抢购等提高转化率的促销活动等,产品比较吸引有亮点,设计有风格等。; Y D4 ]2 x6 Y
如何优化猜你喜欢的产品& J. E |+ @/ W6 |7 n: u
很多人问到,我的产品销量本身已经很高了,拥有这么大的顾客人群,我的猜你喜欢流量会高吗这个答案是否定的。你的销量高不代表你的猜你喜欢展示就高,有展示并不代表转化高,猜你喜欢分展示和转化,从猜你喜欢进入才会产生猜你喜欢的流量,而不是购买过或浏览过就能产生流量,所以猜你喜欢的优化也非常重要。6 ]+ B8 r: p1 ~* Z4 _8 W
店铺哪个产品会比较容易带来流量,就要提高它的的点击率,像做直通车一样,图片做得更加吸引人,标题包含产品属性,形容词,促销词,通过猜你喜欢的展示会有更多的客户点击猜你喜欢。
/ [, M9 t) d( q- d8 d, J, n大家如果脑洞大开的话还有更多的玩法,玩得好的话会给店铺带来比较精准的流量,对以后的客户运营和推广运营方面有很大的影响。
6 t. D, X. m/ f$ _总的来说,就是人气越大(访问量、销量、收藏)及钻展定向、活动等可让新品更快进入猜你喜欢。浏览过的产品变化较快,有时涮屏与喜爱,前面浏览就会挤掉,所有加购和收藏能在猜你喜欢停留更久。
H8 w+ E9 O' D8 ~+ @2 B达人:占了手淘30%的流量
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3 J& |3 T, A+ s/ k8 _# N) W$ r& b现在手淘比较火的,占了手淘三分之一流量的有好货、达人淘、淘宝今日头条,每日好店,很多人不知道这些流量来源,其实这就是达人淘。手淘下面有社区、微淘,淘宝原本想做内容做粉丝社群,以前淘宝投入少,今年意识到手机浏览率转化率比较低,于是今年就发力。无线事业部有个很重要的任务叫达人,合并了以前的U站,未来可能会合并微淘。手淘给了达人首页很大的流量展示,有的商家上过一些活动的话,比如有好货,有些店铺每天能达到10万+的UV。
9 }; l& p* o, \5 X) c淘宝有达人论坛,认证达人和普通达人,淘宝的初衷是达人可以积累粉丝、经营粉丝,有好货会提供一些粉丝资源给到达人。首页的有好货、达人淘、每日好货也是千人千面的,也是根据粉丝用户的一些属性来定一些产品的。
/ _/ D1 m4 P/ C! o. }如何找达人推广, n5 J( Z+ c/ n
商家可以找达人合作,通过达人论坛找达人,也可以通过关注的一些达人沟通。通过细分之后,达人自己也在寻找商家,并且这部分人群也比较多,淘宝内部也在推一些优质的达人做推广。
9 v8 V; F2 ~) p! G+ t y达人推广有两种付费方式,认证的达人就是淘宝客cps付费推广,成交后付费,另一种就是cpc,像直通车一样按点击付费,淘宝其实一直想做这个,但是达人cpc的折算方式还并不算多。
" n' @2 m! t$ F' G$ t另外我们自己可以建立自己的达人账号,不过这个需要投入时间和资源都比较大,属于长远投资了。照今年的趋势看,达人也是淘宝今年的重推,达人以后推的产品会越来越多,如果自己拥有达人号,对于主推自己的产品还有比较有优势。, n1 E8 ~7 L: g( A- m7 ]
达人账号可以去达人论坛注册,要注意的是用淘宝客的账号,不能与你的店铺是同一个IP账号,绑定的淘宝号和支付宝号不能开过店铺的。达人发布的内容也比较容易编辑,可以通过外网的一些内容进行编辑整理,有自己原创的独特的帖子更好。内容达到一定数量可以申请认证达人,成为认证的达人才有机会与有好货、达人淘、每日好店合作。' y+ C. M7 G( H
认证了之后,后台会有一些活动推荐,在达人社区,不光可以推广自己店铺产品也可以推广别人的产品(当然是与自己的产品没有竞争力产品),推广量越大,流量、粉丝越大,后续可以推广的产品就越多,收入也越高,也可以把这些粉丝变成你长期的客户,也可以导入到你的CMC或者微信当中去。
- {3 M, r. w9 @& U& `8 Z& h仔细看一下首页你会发现达人掌握的资源很多,带来的效果效果是立竿见影的。如果淘宝未来会投入三分之一的流量通过达人进来,为了积累粉丝,我们不光可以做达人,还可以做更多粉丝的维护,也符合淘宝对客户维护的建设。目前达人的数量不多,淘宝对达人的要求还不是很高,认证达人相对比较容易的,所以商家有精力的话不妨投入一下达人。
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