无线端淘宝运营之如何玩转活动营销！

——Y.A. · 发表于 2016-12-13 16:36:05

近期有卖家问我如何提高店铺活动的质量？也是借这个话题，给大家分享一下我的看法！活动最主要是要做出让买家和卖家能够互动！消费者的参与度一定要高,这样活动才有意义，流量如金的时代，怎么把来进来的买家都尽量变成自己的忠实粉丝，是我们要考虑的重点！今天讲活动，并非是谈天天特价，淘抢购，聚划算等等活动如何玩！而是谈无论是参加其他活动还是自己店铺搞活动如何才能更有效率！
先问两个问题，看大家有没有做好！
1. 我们在报名参加官方或其他活动的时候，是不是只是按照活动平台规则就可以了，自己不设置任何营销活动？
2. 我们在做活动的时候会经常设置一些营销玩法，例如：设置抽奖，满就减，满就送等等，但有几个能用心去做的，一抽奖就只送优惠劵吗？800年不变？就抽一次奖吗？买家会觉得这个有力度吗？
首先平台仅负责给你展现，不负责你转化，自己做营销是要保证你转化更好，流量来了，后面是你的事情！其次同样都是设置营销活动，你用心做和不用心做产生的客户粘性和转化是截然不同的，也就是咱们通常所讲的细节决定成败！认同这两个观点的话我们继续看如何能够把活动营销做的更有效！
先说一下抽奖活动营销的设置：
1. 设置抽奖的目的
这个多半都是为了提高转化，提高收藏加购人气这方面的，当然你设置门槛的时候可能也围绕这个目的来设置就好了，不要弄了个抽奖设置，最终客户只能参与一回，这样整利用率就太低了，可以重复，可以重叠，只要满足我们设置好的条件就好，让客户广泛参与，经常参与才好，成为你的忠实粉丝而不是路过而已！
2. 抽奖的形式
一般形式有：大转盘，拆红包，刮刮乐等，也有部分店铺玩老虎机等比较新颖的玩法，这方面大家看自己情况，只要是能达到目的结合着玩都可以！但有一点页面出来的效果一定要让买家很明确的看出来每一个环节，买家能够得到什么样的实惠。设置完了自己作为买家检查一下，自己都看着乱，买家能有几个买账的，是吧！
3. 抽奖的奖品
一般来说抽奖的奖品要多样化，不要不是优惠劵就是谢谢参与之类的，分开层级，一等奖，二等奖，三等奖啥的，可以有优惠劵，红包，也可以有实物精品（档次可以分层次拉开）让买家有期待，能够充分调动买家的参与热情。如果是实物奖品一定要实用精美，次品或者地摊货，建议你还不如不搞，很有可能客户购买你东西了，却因为赠品垃圾给你中差评，这种客户也不是没有！
4. 抽奖的说明
本来是好事，不要在这里不长心，最后让买家给你个中差评，活动时间说明白！实物奖品的邮寄还有其他可能存在的问题，提前页面做出解释！同时客服那边对接要好，不要错误发放等等！

再说一下满减/送营销活动
1. 目的
提高转化率，提高客单价，清理库存等等，设置也都是基本围绕这些来搞，让客户更快选择，更多购买！
2. 关联商品
可以是当季产品也可以是清仓宝贝，目的一个提高客单价另一个把目前库存清理一下一举两得。有的买家为了吸引客户相当然单独购买和本身产品不太搭的宝贝，通常这样会弄巧成拙，这里要注意一下！
3. 注意事项
如果是纯满多少钱送什么东西的话，建议把档次拉开，比如满100元送什么东西，满200送什么东西，满300送什么东西等等！当然东西档次是越来越高的。同样客服要仔细记录，协调好发货不要漏发错发！
如果是满多少钱减多少钱的话，同样可以设置几个门槛，但不宜过多，例如满100减10元，满200减10元等等。。设置的时候通常也要注意自己产品客单价，差距不要太大，不容易够着的话，买家也不会买账。例如宝贝价格89元可以设置满90减10元。
最后也要把活动时间和可能出现的问题最好都要说明白！以及影响客户下单或购买后的客户中差评！
卖家们除了大促及比较的大的节日（圣诞节，感恩节等等）以外，也可以阶段性的找个主题，比如开店一周年等等，目的就是要带动买家的热情，增加自己店铺粉丝人气及销售额。
基本上的小套路也就以上那么几点了，希望能够给中小卖家带来一定启发和帮助，最后，预祝各位双12大卖！！！